Вернуться   Форум об интернет-маркетинге > >
Закрытая тема
 
Опции темы
Старый 24.05.2011, 15:18   #911
Metallica
orchestrator
 
Аватар для Metallica
 
Регистрация: 16.05.2011
Сообщений: 40
Репутация: 860

По умолчанию Re: Есть кто сидит на infiumhost.com

Цитата:
Сообщение от rave Посмотреть сообщение
Metallica, Я Вам ответил что администраторы работают над решением проблемы, причины не знал. пока я буду узнавать над сервером не будут работать чтобы ответить мне,или Вы хотите чтобы Ваши сайты дольше простояли?
Смешной ответ. Вы что, по телетайпу или радиотелексом с админами связь держите?
Как у вас всё сложно устроенно, особенно с информированием клиентов... Очевидно, не всем понятны инновационные способы развития вашего бизнеса...
Metallica вне форума  

Реклама
Старый 24.05.2011, 15:43   #912
ware
Академик
 
Регистрация: 12.09.2010
Сообщений: 5,806
Репутация: 548998

По умолчанию Re: Есть кто сидит на infiumhost.com

Metallica, на самом деле последние 2 недели качество дата-центра заметно улучшилось: перестали быть проблемы с каналами (ДДОСы), про электричество уже давно забыл.

Ну а техподдержка для моего сервера не предусмотрена
ware вне форума  
Старый 24.05.2011, 15:45   #913
rave
Академик
 
Аватар для rave
 
Регистрация: 15.12.2008
Адрес: Stupino
Сообщений: 1,588
Репутация: 18757
Отправить сообщение для rave с помощью Skype™
Социальные сети Страница в Одноклассниках Профиль в ВКонтакте

По умолчанию Re: Есть кто сидит на infiumhost.com

ware, про доссы не сглазте
rave вне форума  
Старый 24.05.2011, 16:08   #914
Metallica
orchestrator
 
Аватар для Metallica
 
Регистрация: 16.05.2011
Сообщений: 40
Репутация: 860

По умолчанию Re: Есть кто сидит на infiumhost.com

Цитата:
Сообщение от ware Посмотреть сообщение
Metallica, на самом деле последние 2 недели качество дата-центра заметно улучшилось: перестали быть проблемы с каналами (ДДОСы), про электричество уже давно забыл.

Ну а техподдержка для моего сервера не предусмотрена
О чем я и говорю.
Вы бы хоть сообщили, что у вас предусмотрено, что не предусмотрено, что правда на вашем сайте, а что нет (Режим работы:
Бухгалтерия работает в часы работы офиса: по будням с 10:00 до 19:00 (по Киеву), техническая поддержка работает круглосуточно.)

Мне, правда, всё равно, пофиг. Приеду с отдыха и перенесу все сайты. Безнаказанный пижонский беспредел, мало кому может понравится.
То, как вы отвечаете о "непредусмотрении техподдержки" - это и есть беспредел
И то, что вы забыли о проблемах, а сервера больше часа в дауне, средь бела дня, и это как минимум, а вы даже этого не видите, а узнаёте от клиентов, это не говорит об уменьшении проблем, а скорее об обратном.
Некрасиво, так. Очень некрасиво.
Постараюсь, не продолжать здесь с вами полемики. Пусть другие, счастливые ваши клиенты, продолжают.
На последок, для размышлений, интересный факт. У меня сейчас, самый дорогой, из всех существующих тарифов, и как только что выяснилось, по нему не предусмотрена техподдержка. Вот это жесть!
"Я то же хочу такую траву!"

Последний раз редактировалось Metallica; 24.05.2011 в 16:35.. Причина: испр. гр. ошибки
Metallica вне форума  
Старый 24.05.2011, 16:08   #915
[Diesel]
Аспирант
 
Аватар для [Diesel]
 
Регистрация: 04.03.2008
Сообщений: 121
Репутация: 7784

По умолчанию Re: Есть кто сидит на infiumhost.com

Цитата:
rave добавил 24.05.2011 в 16:07
[Diesel], простите это наша вина что Вы просрочили оплату? мы Вам до окончания оплаты за 7 дней каждый день на почту упоминая слали,значит Вам так дороги были 300 сайтов
А чья вина ? Что вы тут мне детский сад устраиваете ?

Цитата:
Настоящим письмом уведомляем, что на Вашем аккаунте не осталось средств
и предоставление услуги Hosting services VIP (ISPManager) ######## было приостановлено.

Для активации услуги Вам необходимо продлить услугу,
Просрочил оплату - отключили. Продлил - включили ! Главное что бы все было в рамках допустимых сроков. Претензия не в том что вы мне отключили хостинг за неуплату а то что не включаете когда она была произведена.

Последний раз редактировалось [Diesel]; 24.05.2011 в 16:16.. Причина: Добавлено сообщение
[Diesel] вне форума  
Старый 24.05.2011, 16:58   #916
rave
Академик
 
Аватар для rave
 
Регистрация: 15.12.2008
Адрес: Stupino
Сообщений: 1,588
Репутация: 18757
Отправить сообщение для rave с помощью Skype™
Социальные сети Страница в Одноклассниках Профиль в ВКонтакте

По умолчанию Re: Есть кто сидит на infiumhost.com

просрочили отключили, нету телодвижений удалали. сегодня в бекапах поищут Ваш аккуант и востановят.в дальнейшем просьба во время смотреть за платежами и обращать внимание на письма от нас.
rave вне форума  
Старый 28.05.2011, 00:31   #917
ВитальБосс
Работаю себе, не парюсь
 
Аватар для ВитальБосс
 
Регистрация: 11.12.2010
Сообщений: 164
Репутация: 32666
Отправить сообщение для ВитальБосс с помощью ICQ

По умолчанию Re: Есть кто сидит на infiumhost.com

Цитата:
последние 2 недели качество дата-центра заметно улучшилось
- как клиент данного хостинга могу сказать, что это неправда.
Раньше хостинг действительно был лучше, сейчас - просто кошмар. Три дня назад лазил в админке, все ужасно зависало, плюнул, перестал работать, сейчас зашел опять тоже самое, страница не открывается уже 20 минут. Сайты открываются с трудом, периодически ошибки.
ВитальБосс вне форума  
Старый 28.05.2011, 00:34   #918
rave
Академик
 
Аватар для rave
 
Регистрация: 15.12.2008
Адрес: Stupino
Сообщений: 1,588
Репутация: 18757
Отправить сообщение для rave с помощью Skype™
Социальные сети Страница в Одноклассниках Профиль в ВКонтакте

По умолчанию Re: Есть кто сидит на infiumhost.com

ВитальБосс, при этом не одного тикета...
rave вне форума  
Старый 28.05.2011, 00:50   #919
ВитальБосс
Работаю себе, не парюсь
 
Аватар для ВитальБосс
 
Регистрация: 11.12.2010
Сообщений: 164
Репутация: 32666
Отправить сообщение для ВитальБосс с помощью ICQ

По умолчанию Re: Есть кто сидит на infiumhost.com

а смысл? то есть если я отправлю тикет, мои проблемы тут же решаться? у меня не будут зависать сайты, админ панель? никогда? я сажусь работать над сайтами, у меня есть три часа, сайты админ не работает, допустим я пишу тикет, на который я однажды прождал ответ три дня (!), пока вы будете отвечать и тем более решать проблему, мне уже не надо будет, так как я закончу работать, а на след день будет такая же проблема, а проблемы у вас такие почти каждый день, поэтому смысл писать тикет? и вы сами прекрасно знаете что нет смысла писать тикеты, когда сайты просто зависают, потому что это у вас постоянная и видимо вечная беда, и читая ответы других ваших клиентов все больше в этом убеждаюсь. Поэтому не стоит прикрываться тикетами, я пишу это не чтобы вы мне помогли, потому что знаю, что не поможете, а потому что раздражает что за свои деньги я получаю такой стремный сервис
ВитальБосс вне форума  
Старый 28.05.2011, 00:59   #920
rave
Академик
 
Аватар для rave
 
Регистрация: 15.12.2008
Адрес: Stupino
Сообщений: 1,588
Репутация: 18757
Отправить сообщение для rave с помощью Skype™
Социальные сети Страница в Одноклассниках Профиль в ВКонтакте

По умолчанию Re: Есть кто сидит на infiumhost.com

ВитальБосс, а смысел писать? как ВАМ помочь. чай глядишь у нас нету в компании форумных телепатов, если есть такие кто по сообщению " у меня весит, а Вы уроды мне не помогаете" поймет и логин и номер сервера, и сайт, если есть такие скажите мы их пригласим на работу лишь бы Вам было легче. привожу пример у меня не заводится машина, я иду и звоню в автозавод и говорю что они х...й но не слова им не говоря не о марке, не сирийном номере, не что именно не так, но я их покрою гав...м вывод из этого можно будет сделать 1.значит мне так нужна эта машина правильно?

вообщем ждем все таки тикета
rave вне форума  
Закрытая тема



Опции темы

Быстрый переход


Регистрация Справка Календарь Поддержка Все разделы прочитаны