ePayments - электронный кошелек и карта MasterCard (ч.4)

P
На сайте с 12.02.2006
Offline
183
#911
Vladan:
Все это замечательно, спору нет.
Но сейчас самый главный вопрос - сроки восстановления выпуска карт. Полагаю, Вам нужно хотя бы схематично пояснить действующим и потенциальным клиентам, почему приостановлен выпуск карт, по каким причинам нет возможности возобновить их выпуск на данном этапе, каковы ориентировочные сроки запуска карточной программы и т.д.
Иначе получается, что Вы сами не владеете информацией, а клиентам даете только формальные отписки, из чего может следовать, что восстановления выпуска карт может не быть вовсе, и те, кто ожидают его - попросту теряют время...
Без обид, просто мнение.

дык они ж говорили, что они сервис, а не банк, как USA или UK разрешит выпуск карт, тогда и начнут выпуск, а до этого пользуйтесь старыми болванками или сливайте в налоговую инфу через официальные каналы

V
На сайте с 13.02.2018
Offline
32
#912
promosite:
дык они ж говорили, что они сервис, а не банк, как USA или UK разрешит выпуск карт, тогда и начнут выпуск, а до этого пользуйтесь старыми болванками или сливайте в налоговую инфу через официальные каналы

Тогда возникают два вопроса:

а если USA или UK не разрешат выпуск карт?

почему у конкурентов карты выпускаются?

J5
На сайте с 17.04.2012
Offline
81
#913
Vladan:
Тогда возникают два вопроса:
а если USA или UK не разрешат выпуск карт?
почему у конкурентов карты выпускаются?

Предположу, что банк-партнер ePayments столкнулся с непредвиденными обстоятельствами, связанными, возможно, с санкциями США, от этого и проблема с USD банковскими переводами и выдачей карт

ePayments то тут причем, разве что неудачно выбрали банк-партнер, но думаю должны урегулировать этот вопрос, конкуренты до ePayments не дотягивают, аналогов нет так сказать :)

Бурж download/signup конверчу здесь (https://ad-center.com/signup/register?referral_link=f499f272ffac8287d8b18da0caeee2ca) - до 60$ за лид. Хостинг (https://cp.inferno.name/aff.php?aff=2497) с топ железом и ценами(промокод jaro57 для скидки 25% на SSD VPS) Белые РУ инсталлы (http://ubar.biz/ref/873) без банов хрома/яндекса.
M
На сайте с 24.10.2011
Offline
173
#914
Jaroslav57:
Предположу, что банк-партнер ePayments столкнулся с непредвиденными обстоятельствами, связанными, возможно, с санкциями США, от этого и проблема с USD банковскими переводами и выдачей карт

тут в топике написано, что rietumu всем клиентам закрыл долларовые счета. поэтому и переводы не принимают, тупо некуда

Jaroslav57:
ePayments то тут причем, разве что неудачно выбрали банк-партнер, но думаю должны урегулировать этот вопрос, конкуренты до ePayments не дотягивают, аналогов нет так сказать :)

epayments при том, что кто-то в руководстве не посчитал риски, а теперь страдают клиенты

J5
На сайте с 17.04.2012
Offline
81
#915
michaek:
тут в топике написано, что rietumu всем клиентам закрыл долларовые счета. поэтому и переводы не принимают, тупо некуда


epayments при том, что кто-то в руководстве не посчитал риски, а теперь страдают клиенты

В сети нашел, что rietumu в 2017 попали под санкции США, но вроде заплатили требуемый штраф, а в апреле устроили сокращение сотрудников. А на латвийском форуме были слухи, что все это связано во-первых с падением профита в 2017 году почти в 3 раза, и во-вторых с санкциями США, США давно прессуют Латвию по вопросу ликвидации банков-нерезидентов, и нынешние проблемы банка, якобы, из-за этого.

Ну да, возможно вина епейментс тут есть, с другой стороны на момент выбора банка-партнера никаких проблем и близко не было, предугадать действия США они вряд ли могут :)

V
На сайте с 13.02.2018
Offline
32
#916
Jaroslav57:
...конкуренты до ePayments не дотягивают, аналогов нет так сказать :)

У конкурентов карты выпускаются и работают. Так кто до кого не дотягивает???

Епейментс вопрос с картами не решает уже около трех месяцев, что по сегодняшним меркам при наличии конкурентов, у которых нет проблем, является критичным сроком, а отсутствие официальной позиции Епейментса еще больше отпугивает клиентов...

Например, те же конкуренты давали вполне понятные и подробные пояснения при наличии проблем.

M
На сайте с 24.10.2011
Offline
173
#917
Jaroslav57:
Ну да, возможно вина епейментс тут есть, с другой стороны на момент выбора банка-партнера никаких проблем и близко не было, предугадать действия США они вряд ли могут :)

очень дальновидно иметь ровно 1 счет в банке-помойке, очень

V
На сайте с 13.02.2018
Offline
32
#918

Ситуация еще больше усугубляется тем, что у действующих клиентов Епейсервиса каждый месяц истекают сроки действия имеющихся на руках карт, а новые карты они заказать не могут. В этой связи (без официальной позиции Епесервиса) ждать с моря погоды бессмысленно, многим ведь нужно продолжать работу. Поэтому абсолютно логично, что клиенты Епейсервиса массово побежали к конкурентам, которые, повторюсь, не успевают их подключать, увеличив срок обработки новых заявок уже на срок более месяца, о чем официально заявляют.

Опять же не хочу обидеть Епейсервис, но мне кажется им нужно выложить официальную позицию по срокам восстановления карт или, хотя бы, причинам, по которым приостановлен их выпуск, чтобы пользователи сами могли определить ориентировочные сроки восстановления выпуска карт.

C
На сайте с 14.03.2018
Offline
2
#919
Vladan:
Ситуация еще больше усугубляется тем, что у действующих клиентов Епейсервиса каждый месяц истекают сроки действия имеющихся на руках карт, а новые карты они заказать не могут. В этой связи (без официальной позиции Епесервиса) ждать с моря погоды бессмысленно, многим ведь нужно продолжать работу. Поэтому абсолютно логично, что клиенты Епейсервиса массово побежали к конкурентам, которые, повторюсь, не успевают их подключать, увеличив срок обработки новых заявок уже на срок более месяца, о чем официально заявляют.
Опять же не хочу обидеть Епейсервис, но мне кажется им нужно выложить официальную позицию по срокам восстановления карт или, хотя бы, причинам, по которым приостановлен их выпуск, чтобы пользователи сами могли определить ориентировочные сроки восстановления выпуска карт.

Тут обсуждают epayments, а не epayservice.

V
На сайте с 13.02.2018
Offline
32
#920
Ctacik:
Тут обсуждают epayments, а не epayservice.

Спасибо, что заметили опечатку. Имелся в виду кончено же Епейментс.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий