- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Все что нужно знать о DDоS-атаках грамотному менеджеру
И как реагировать на "пожар", когда неизвестно, где хранятся "огнетушители
Антон Никонов
В 2023 году Одноклассники пресекли более 9 млн подозрительных входов в учетные записи
И выявили более 7 млн подозрительных пользователей
Оксана Мамчуева
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Господа, у нас тут возникла неприятная ситуация с разработчиком. Суть в следующем. Сайтом занимались 4 года. Разработчику всё это время ставилась задача делать бекапы сайта. Он его и делал, но на том же хостинге и в том же эккаунте, что и сам сайт.
В результате ошибочных действий заказчика, хостинг отформатировали. Все данные стерлись без возможности восстановления.
Силами заказчика и того же разработчика сайт сделали с нуля. Сейчас заказчик просит скидку 50% на услуги по восстановлению. Разработчик отказывает, дескать все делал правильно. Подскажите как вы поступили бы в данной ситуации?
Если заказчик накосячил, то это проблема заказчика.
P.S: Бекап который находится в одном месте с сайтом, это не бекап..
Так заказчик и проводил действия на хостинге, зная, что бекап есть.
Я даже не знаю что более феерично... умудриться удалить весь бэкап собственноручно, или хранить бэкап там же где и сайт...
50% скидка вполне разумна, учитывая что с каждой стороны есть косяк.
50% это еще нормально договорились :)
Бекап на том же сервере / vps, это не бекап. Бекапы должны лежать на другом физическом диске на ПК или в другом ДЦ.
А тут непонятно что конечно.
Разработчик делает не один и не два сайта, и порой не один десяток, а с учётом сайтов на поддержке - ещё больше. Если он будет хранить у себя бэкапы всех разработанных и поддерживаемых сайтов, причём в нескольких экземплярах, то ему понадобится суперкомпьютер. Да и вообще, он может заболеть или пропасть. Хозяин сайта сам должен хранить у себя хоть какой-то бэкап.
Разработчик делает не один и не два сайта, и порой не один десяток, а с учётом сайтов на поддержке - ещё больше. Если он будет хранить у себя бэкапы всех разработанных и поддерживаемых сайтов, причём в нескольких экземплярах, то ему понадобится суперкомпьютер. Да и вообще, он может заболеть или пропасть. Хозяин сайта сам должен хранить у себя хоть какой-то бэкап.
Ойойой...
Может, всё-таки, если разработчик берёт деньги за услугу (включающую в себя бекапы) - стоит делать эти бекапы нормально? Да нет, зачем...
Сколько бэкап весит, у простого сайта? Сколько файловых хостингов (в том числе бесплатных) на которые можно сваливать всё это? Банально на яндекс диск или на любой почтовик скидывать. Да хотя бы несколько резервных копий самого сайта, основных файлов. Чтоб если что-то пошло не так - можно было хоть как-то восстановить. Тут-то уж много ума не надо.
Тут-то уж много ума не надо.
А заказчику много ума надо, чтобы забрать себе готовый бэкап? 🍿
Господа, у нас тут возникла неприятная ситуация с разработчиком. Суть в следующем. Сайтом занимались 4 года. Разработчику всё это время ставилась задача делать бекапы сайта. Он его и делал, но на том же хостинге и в том же эккаунте, что и сам сайт.
В результате ошибочных действий заказчика, хостинг отформатировали. Все данные стерлись без возможности восстановления.
Силами заказчика и того же разработчика сайт сделали с нуля. Сейчас заказчик просит скидку 50% на услуги по восстановлению. Разработчик отказывает, дескать все делал правильно. Подскажите как вы поступили бы в данной ситуации?
У меня в договоре прописано, что за бэкапы заказчика отвечаю я. И это естественно, он на то меня и нанимает, потому что делегирует мне обязанности в тематике, в которой не является профи. Сваливать вину на заказчика это моветон, он не обязан в этом разбираться - он платит деньги за то, чтобы у него с этим было все в порядке.
Все вышесказанное актуально при условии действующего договора на тех. обслуживание сайта.
Если же договор только на разработку, тогда да - вина заказчика, что не озаботился о техническом администрировании своих сайтов.
Сейчас заказчик просит скидку 50% на услуги по восстановлению.
Скидка - это дело правильное. Но размер зависит от ситуации. То есть на базе чего сделан сайт, какие там файлы, какая БД, что представляет из себя ядро, и насколько велика изменяемая часть, что менял разработчик - а что заказчик. В любом случае у разработчика остаются какие-то наработки, которые он может использовать при восстановлении.
У меня в договоре прописано, что за бэкапы заказчика отвечаю я. И это естественно, он на то меня и нанимает, потому что делегирует мне обязанности в тематике, в которой не является профи. Сваливать вину на заказчика это моветон, он не обязан в этом разбираться - он платит деньги за то, чтобы у него с этим было все в порядке.
Все вышесказанное актуально при условии действующего договора на тех. обслуживание сайта.
Если же договор только на разработку, тогда да - вина заказчика, что не озаботился о техническом администрировании своих сайтов.
В отчете разработчика было указано, что бекапы настроены. Кроме этого раз в квартал разработчику было напоминание, что он не забывал про бекапы. Он ссылается на то, что бекапы были сделаны на хостинге и дескать он делал все правильно.