Работает только 1 ядро из 2х

Значит Вам на самом деле дали одно ядро, а не два.

cpuinfo показал бы два ядра, если бы они были.

а что выводит

cat /proc/cpuinfo  | egrep "processor|cpu cores|physical id|siblings|model name"

или полный вывод /proc/cpuinfo покажите

Установил на том-же тарифе Ubuntu16.04, и всё равно работает только 1 ядро, что наталкивает на мысль, что REG.ru специально так делает!

полный вывод /proc/cpuinfo :

processor       : 0
vendor_id       : GenuineIntel
cpu family      : 6
model           : 79
model name      : Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2630 v4 @ 2.20GHz
stepping        : 1
microcode       : 0xb00001d
cpu MHz         : 2200.014
cache size      : 25600 KB
physical id     : 0
siblings        : 1
core id         : 0
cpu cores       : 1
apicid          : 0
initial apicid  : 0
fpu             : yes
fpu_exception   : yes
cpuid level     : 20
wp              : yes
flags           : fpu de tsc msr pae mce cx8 apic sep mca cmov pat clflush mmx fxsr sse sse2 ht syscall nx lm constant_tsc rep_good nopl eagerfpu pni pclmulqdq ssse3 fma cx16 sse4_1 sse4_2 movbe popcnt aes xsave avx f16c rdrand hypervisor lahf_lm abm 3dnowprefetch epb fsgsbase bmi1 hle avx2 bmi2 erms rtm rdseed adx xsaveopt dtherm ida arat pln pts
bugs            :
bogomips        : 4400.02
clflush size    : 64
cache_alignment : 64
address sizes   : 46 bits physical, 48 bits virtual
power management:

Эм... а почему сюда, а не в поддержку хостера?!

Я всё ещё верю, может быть дело в настройке сервера.

Если дело не в настройках, а действительно в железе, то и хостер мне такой не нужен.

Судя по тарифу SSD-XEN-2, должно быть

а у вас

стоит саппорт пнуть по этому поводу.

Дело 100% в лимитах, которые установил хостер. Вероятно, по ошибке, а может и в надежде, что не заметят.

REG.ru признали свою ошибку:

Остаётся только проверить, они добавили недостающее ядро только в моём частном случае, или изменили тариф для всех своих пользователей?

А их заявление по поводу скорости процессора, неужели разница в 200MHz "незначительна" ?!

---

Проверил на другом своём VPS с таким-же тарифом SSD-XEN-2, ядро само по себе не добавилось, пока я сам не изменил тарифный план на такой же.

При этом там показывалось сообщение: "Внимание! Вы используете устаревший тарифный план."

учитывая повсеместный оверселлинг на услуги VDS, разница в 10 % для reg.ru "незначительна" ;)

хорошо, хоть второе ядро добавили ;)))

Просто частота такая у процессора. Можно не заморачиваться по этому поводу.