Отслеживание покупок оффлайн. - Форум об интернет-маркетинге
Этот сайт существует на доходы от рекламы.
Пожалуйста, выключите AdBlock.
Вернуться   Форум об интернет-маркетинге > >
Ответ
 
Опции темы
Старый 25.12.2017, 12:11   #1
Абитуриент
 
Регистрация: 25.12.2017
Сообщений: 2
Репутация: 10

Question Отслеживание покупок оффлайн.

Здравствуйте, уважаемые коллеги.
Есть насущный вопрос, надеюсь, вы с ним мне поможете.

Есть сайт. Есть оффлайн магазин. Все продажи с магазина ведутся в 1с.
Суть проблемы такая:
Человек зашёл на сайт -> заинтересовался предложением, при том не оставил ни телефона, ни заявки, не звонил и не писал в чат -> пошёл в магазин и купил товар -> мы записали его номер телефона в 1с.
Необходимо, узнать с какого источника трафика он перешёл на сайт по номеру телефона.
Поисковики же собирает инфу о клиенте в clientID, там же куки, в куках телефон.

И вот мы, грубо говоря, Яндексу кидаем номер телефона, а он нам в метрике показывает - когда и откуда пришёл клиент на сайт.
Это реализуемо, вообще? Если нет, то, может, подскажете альтернативные схемы))
Stemfade вне форума   Ответить с цитированием

Реклама
Старый 25.12.2017, 13:18   #2
T-night
Дипломник
 
Аватар для T-night
 
Регистрация: 20.10.2009
Сообщений: 53
Репутация: 5255

По умолчанию Re: Отслеживание покупок оффлайн.

Приветствую. Как вариант - купоны на скидку. Даете уникальный купон под каждый канал продаж. На сайте - один купон, в группе вконтакте - другой купон, в рекламе на листовках - третий и т.д. И уже потом по количеству покупок по каждому из скидочных купонов сможете понять какой канал сыграл лучше.
T-night вне форума   Ответить с цитированием
Сказали спасибо 2 пользователей:
Старый 25.12.2017, 13:34   #3
wicker
Кандидат наук
 
Регистрация: 08.02.2017
Сообщений: 372
Репутация: 30235

По умолчанию Re: Отслеживание покупок оффлайн.

если вы сохраняете у себя, условно, таблицу client-id - номер телефона, то вы можете отправлять в систему аналитики client-id, тем самым говоря ей, что такой client-id совершил покупку, а в ответ уже получите источник и все остальное
wicker вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.12.2017, 13:36   #4
kuprum
Помощь в монетизации
 
Аватар для kuprum
 
Регистрация: 24.10.2008
Адрес: zarabotat-v-internete.biz
Сообщений: 25,679
Репутация: 1919513
Отправить сообщение для kuprum с помощью ICQ Отправить сообщение для kuprum с помощью Skype™

По умолчанию Re: Отслеживание покупок оффлайн.

Купоны - самый беспроигрышный вариант.
__________________
LimonBucks - выиграй призы: айфоны, айпады
Рекомендую DreamCash – лучшее решение для видеотрафа
Direct Dating: PPL 5$, PPS 90$, RS 65% | Инсталлы - 5$
kuprum на форуме   Ответить с цитированием
Старый 25.12.2017, 17:00   #5
Stemfade
Абитуриент
 
Регистрация: 25.12.2017
Сообщений: 2
Репутация: 10

ТопикСтартер Re: Отслеживание покупок оффлайн.

можно по-подробнее?

---------- Добавлено 25.12.2017 в 17:01 ----------

Цитата:
Сообщение от wicker Посмотреть сообщение
wicker
можно по-подробнее?
Stemfade вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.12.2017, 17:08   #6
Mish-ka
Аналитика
 
Аватар для Mish-ka
 
Регистрация: 08.06.2011
Сообщений: 5,012
Репутация: 2250261
Отправить сообщение для Mish-ka с помощью Skype™

По умолчанию Re: Отслеживание покупок оффлайн.

Цитата:
Сообщение от Stemfade Посмотреть сообщение
Поисковики же собирает инфу о клиенте в clientID, там же куки, в куках телефон.
Цитата:
Сообщение от Stemfade Посмотреть сообщение
можно по-подробнее?
Нет в куках телефона. Откуда он там возьмется?

Главная задача - связать пользователя в 1С с пользователем на сайте.
Параметр ClientID - записывается в базу Метрики или Аналитикса.
Но вот пришедший юзер в магазин его не знает. Мы вообще ничего о нем не знаем.
Нужно стимулировать человека себя раскрыть и идентифицировать.

Один из вариантов - аккуратная вылетающая форма, в которой человеку предлагается получить скидку (лояльность, бесплатную доставку или еще что-то), где нужно внести номер телефона и получить код купона на скидку.

Теперь он приходит в магазин, называет купон или номер телефона, ему дается небольшая скидочка, но зато теперь мы знаем о нем всё.

Остался только технический момент - загрузить данные о транзакции из 1С в системы аналитики, и через СlientID они сами привяжутся к источнику.
Mish-ka вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.01.2018, 16:07   #7
Leadohod
Banned
 
Регистрация: 15.12.2017
Сообщений: 15
Репутация: 10

По умолчанию Re: Отслеживание покупок оффлайн.

Цитата:
Сообщение от Stemfade Посмотреть сообщение
Здравствуйте, уважаемые коллеги.
Поисковики же собирает инфу о клиенте в clientID, там же куки, в куках телефон.
По какой логике в куках будет отображаться номер телефона?
лучший вариант предлагать покупателям купоны с заполнением бланка, где уже в бланке есть пунтк от куда вы узнали от нас, крупные сетевики уже данным способом порядка 10 лет отслеживают, что да как
Leadohod вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.01.2018, 16:14   #8
Олег 19 см
Дипломник
 
Аватар для Олег 19 см
 
Регистрация: 27.06.2016
Сообщений: 51
Репутация: 5024

По умолчанию Re: Отслеживание покупок оффлайн.

Цитата:
Сообщение от Stemfade Посмотреть сообщение
И вот мы, грубо говоря, Яндексу кидаем номер телефона, а он нам в метрике показывает - когда и откуда пришёл клиент на сайт.
сейчас не 90е)) ничего вам яндекс не даст

Поддерживаю идею с купонами. Скидка может быть и меньше 1%, лишь бы по каналу этому потом можно было отследить.
Олег 19 см вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.01.2018, 01:34   #9
Scaryer
Академик
 
Регистрация: 29.01.2006
Сообщений: 5,938
Репутация: 845588

По умолчанию Re: Отслеживание покупок оффлайн.

Stemfade,
Цитата:
Поисковики же собирает инфу о клиенте в clientID, там же куки, в куках телефон.
Вопрос: я на работе нагуглил ваш сайт на стационарном компе, потом взял стационарный рабочий телефон, и вам позвонил. В качестве контактного дал вам свой мобильный кнопочный (без интернета). Какой телефон и в каких куках сохранят поисковики?
Scaryer вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.01.2018, 19:06   #10
Олег 19 см
Дипломник
 
Аватар для Олег 19 см
 
Регистрация: 27.06.2016
Сообщений: 51
Репутация: 5024

По умолчанию Re: Отслеживание покупок оффлайн.

Если человек сам не вбивал где-то на сайте телефон, то его нигде нет в кукухах)
Олег 19 см вне форума   Ответить с цитированием
Ответ




Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход



Текущее время: 12:08. Часовой пояс GMT +3.

Регистрация Справка Календарь Поддержка Все разделы прочитаны