- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
В 2023 году Одноклассники пресекли более 9 млн подозрительных входов в учетные записи
И выявили более 7 млн подозрительных пользователей
Оксана Мамчуева
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Добрый день.
Запускаем Call Service для интернет магазина одежды.
Подскажите есть какие либо стоящие книги/семинары/курсы и т.д. по тому как должен работать Call Service?
Какие инструменты использовать, как правельно настроить схему переадресации, как обучить персонал...
Также интересуют тренинги для продаж по телефону/ решения конфликтных ситуаций и т.д.
любая АТС есть в любом SIP операторе
если что-то конкретно, то надо ТЗ
Работаем с Mango Telecom
Но они не консультируют по качеству настройки схем переадресации, и не делают анализ входящих/принятых звонков.
Хотя с их возможностями по сбору статистики это странно.
Чтобы было понятней, нас в большей степени интересует внутреннее устройство Call Service. Как правильно организовать работу операторов, как вести аналитику работы Call Service.
К тому же интересуют различные тренинги/семинары для операторов Call Service и менеджеров по продажам (телефонные продажи).