Я плохой продавец или всё нормально ?

12 3
Arxidemon
На сайте с 14.03.2014
Offline
88
3740

Недавно я начал покупать и перепродавать товары с интернет магазинов, своего рода мелкий бизнес, и заметил за собой некоторые неприятные особенности

1. Допустим я купил 20 товаров Х плохого качества, но дешёвых, и 20 товаров Y, хорошего качества, но дорогих. Когда ко мне приходит покупатель, я абсолютно честно говорю покупателю о всех достоинствах и недостатках товара. Допустим, если это телефон, говорю что у товара Х оперативка 1гб, память 8 гб, 1 сим карта, плохая батарея и т.д., зато дёшево продаю. И точно также говорю о достоинствах хорошего телефона, 4 гб рам, 64 гб памяти, 2 сим карты и т.д. Ну так вот, товары плохого качества по дешёвой (очень дешёвой) цене никто не покупает, зато товары хорошего качества все скупили (по дорогой цене) и ещё 50 предзаказов сделали. С одной стороны я получил доход, но с другой стороны расход, что мне делать к примеру с 20 телефонами которые никто не хочет покупать ?

2. Недавно ко мне пришёл покупатель, который хотел купить партию товара Т, скажем 10 штук. Мы с ним разговорились и тут я понял что ему этот товар совершенно не нужен. Он не знает что это такое, как им пользоваться и что с ним дальше делать. Я начал его уговаривать что мол вам этот товар не нужен, вам он никакой пользы не принесёт, но он упёрся как баран, мол покупаю и всё. В общем через полчаса уговоров я плюнул и продал ему 10 штук этого товара. И тут до меня дошло - нафига я вообще его уговаривал не покупать, по идее я наоборот должен был любыми способами продать ему эту партию товара и мне должно было быть совершенно наплевать что он с ним собирается делать.

3. Недавно ко мне пришла одна женщина, с которой я разговорился. Она начала жаловаться на жизнь, на то что плохо зарабатывает, за квартиру не может платить, детям на еду и на одежду не хватает, муж бросил и ушёл к другой, и т.д. и т.п. В общем мне её жалко стало и я продал ей товар по себестоимости, за сколько купил у китаёз, за столько и продал. И дело не только в этой женщине, детям, пенсионерам, женщинам, красивым девушкам, людям которых мне жалко или которые мне нравятся я делаю большие скидки. Для меня идеальный покупатель это взрослые и богатые мужики, с таких я деру по полной, иногда в 2-4 раза дороже себестоимости продаю.

Итог - прибыль конечно есть, но есть подозрения что если бы не моя шизанутость она была бы гораздо больше.

Zhezkazganetcs
На сайте с 21.04.2013
Offline
166
#1

я тоже по началу пытался рекомендовать то, что по моему мнению лучше

потом мысленно послал всех и решил, хочешь это, ну бери

если задашь мне вопрос, что лучше или какой ниб другой, то расскажу и подскажу

только постоянным клиентам говорю, что это норм, а это г*вно

✓ПЛАТИТ больше, чем РСЯ! (https://luckyads.pro/account/signup/?refid=17890) ✓автозапчасти (https://welltorg.com/) ✓грузоперевозки (http://autotrucking.com/) ✓лучший постинг в соц.сети (https://smmbox.com/c/41830/)
Михаил Еременко
На сайте с 30.05.2011
Offline
114
#2

1) С таким талантом - нефиг продавать дешевый товар. Так и держите небольшую партию дешевого, чтобы клиенту было с чем сравнивать.

2) А если бы смогли отговорить - то потом этому клиенту могли бы что угодно продать, он вам будет доверять. Делать так или нет - вопрос совести, я тоже если вижу, что клиент не в теме и пытается купить то, что ему не надо - из принципа не продам, даже если не получится донести почему...

По выводу верно - есть продавцы от Бога, такое могут втюхать, что сам в шоке... А есть все остальные.

Я отличный SEOшник (https://seo.pro-goroda.com), потому что раньше работал на заводе и обратно туда не хочу...
melkozaur
На сайте с 06.04.2010
Offline
505
#3

Имхо, все равно как вы продаете. Все компенсируется и уравновешивается.

Например, я помню, когда-то работал продавцом дисков с играми, у нас был суперский магазин, куда приезжали со всех концов города, потому что был такой индивидуальный подход, плюс продавцы были реально подкованы в этой области.

С одной стороны, было много постоянных покупателей.

С другой, было много как бы вроде покупателей, но они редко что-то покупали, а приходили только поболтать и в общем-то выносили мозг, а еще многие наглели и вечно приносили диски обратно, потому что они не запускались и т.д. и т.п. короче говоря больше половины посетителей приходило непонятно зачем, но не покупать.

Серверы в NL/US со скидкой 30% нашим читателям: E5-2650v4/10GB DDR4/240GB SSD/1 Gbps - от $20: https://ua-hosting.company/vps/nl SEO без компромиссов: https://seoleaks.net SEOLEAKS - продвижение сайтов: https://www.instagram.com/seoleaks
Devvver
На сайте с 02.07.2008
Offline
662
#4

Arxidemon, много лет продавал в селе китайских хлам.

Главное правило - бракованный товар приносится в течении недели и меняется. Без чеков и другой фигни, все на доверии.

Скидки делаются только знакомым и друзьям. Можно и по себестоимости.

При покупке оптом делается скидка даже если человек и не просил.

Хлама остается много. Часть хлама ремонтируется и продается с скидкой(человека предупреждаем что был ремонт). На такой товар тоже есть покупатель.

Мой блог. Все о создании сайтов,Seo и СДЛ ( https://devvver.ru/ ) Мой SEO телеграм канал https://t.me/seobloggers
adel92
На сайте с 04.01.2012
Offline
334
#5

Вам нужно просто начать это использовать в правильном русле с выгодой для себя.

Выше правильно сказали, оставьте их(дешевые телефоны) для сравнения и продавайте дорогие, рано или поздно все окупится, и Вы продолжите зарабатывать. И никогда не нужно отговаривать человека, запомните это раз и навсегда. Если он хочет - пусть берет.

Благодаря такому подходу Вы вызываете у человека доверие, и он Вам готов платить больше)

NVMe VDS (https://well-web.net/nvme-vps) с поддержкой 24/7 - от 545 руб.! Безлимитный хостинг (https://well-web.net/ssd-hosting) - от 129 руб.! Домен в подарок! Перенос бесплатно! Заказывайте сейчас, и получите скидку 50%! Заходи! (https://well-web.net/limited-offers)
Mikich
На сайте с 11.08.2006
Offline
123
#6

Часто сталкиваюсь с таким подходом продавцов и то же возникает вопрос, а что они будут делать с тем товаром который сами не советуют покупать? Причем это именно владельцы магазинов. А так все правильно делаете, если человеку объяснить, что это хлам, но дешевый, то потом он не будет в претензии и еще вернется к вам и посоветует друзьям. В небольших торговых точках лучше на доверии работать.

Arxidemon:
С одной стороны я получил доход, но с другой стороны расход, что мне делать к примеру с 20 телефонами которые никто не хочет покупать ?

Во первых, в магазине важен богатый ассортимент, пусть даже что-то не продается, но оно есть, лежит на полках и человек видит не пустоту, а хороший, наполненный магазин. И во вторых, на все есть свой покупатель, в том числе и на хлам, со временем все продается.

Только враги говорят друг другу правду. Друзья и возлюбленные, запутавшись в паутине взаимного долга, врут бесконечно… (с) Стивен Кинг "Dark Tower" Купи онлайн дешевле. Скидки, купоны и кэшбэк. ( http://got.by/46m8jj )
TST-master
На сайте с 07.10.2009
Offline
149
#7

Arxidemon,

1.) Норм, уважуха :) (только не "плохая" батарейка, а бюджетная ;))

2.) Плохо :( Если есть задача развивать бизнес, то очень плохо. Фишка в том, что нельзя продавать то, что не удовлетворяет потребностей клиента. Под любыми предлогами.

3.) Плохо :( Научиться разделять личное и профессиональное, как вариант. Мне псевдоним фамилии помогает, например ;) Можно какую-то спецодежду одевать — тоже очень здорово помогает абстрагироваться от личных качеств и "надеть" качества профессиональные. Ритуал.

Копимаркетинг: от слов — к деньгам (/ru/forum/868224) закрыт. Новых заказов не возьму. Поддержка старых проектов продолжится в полном объёме.
Jaf4
На сайте с 03.08.2009
Offline
804
#8
Arxidemon:
Недавно я начал покупать и перепродавать товары с интернет магазинов, своего рода мелкий бизнес, и заметил за собой некоторые неприятные особенности

1. Допустим я купил 20 товаров Х плохого качества, но дешёвых, и 20 товаров Y, хорошего качества, но дорогих.
==================
что мне делать к примеру с 20 телефонами которые никто не хочет покупать ?

У вас не хватает теоретических знаний по технологии продаж. Почитайте.

Вкратце: Вы должны верить в то, что весь товар у вас - очень хороший. Просто он разный. На каждый товар есть свой покупатель, со своими запросами и товар продают именно его достоинства, т.е. отличия от другого, выгода, получаемая от приобретения именно этого товара. Об особенностях (а не о недостатках!!) покупателю нужно говорить, если они существенные, т.е. необычны, неожидаемы.



2. Недавно ко мне пришёл покупатель, который хотел купить партию товара Т, скажем 10 штук. Мы с ним разговорились и тут я понял что ему этот товар совершенно не нужен. Он не знает что это такое, как им пользоваться и что с ним дальше делать. Я начал его уговаривать что мол вам этот товар не нужен, вам он никакой пользы не принесёт, но он упёрся как баран, мол покупаю и всё.

Последствия п.1.



3. Недавно ко мне пришла одна женщина, с которой я разговорился.
===============
Итог - прибыль конечно есть, но есть подозрения что если бы не моя шизанутость она была бы гораздо больше.

последствия п.1

---------- Добавлено 13.09.2017 в 13:43 ----------

bobrik_dobrik:
Всегда нужно давать покупател выбор - ВСЕГДА.

не всегда. Нужно оставлять у покупателя ощущение выбора, давать возможность отказаться, но главное - покупка должна оправдывать ожидания. Чел тратит деньги в большинстве случаев за эмоции от покупки. Вот эти эмоции ему нужно дать.

New! NVMe VPS от SmartApe.ru (https://goo.gl/eoYYkS)
Zhezkazganetcs
На сайте с 21.04.2013
Offline
166
#9
melkozaur:
но не покупать.

чтоб потом с торрента скачать 😂

ВладимирЯ
На сайте с 06.03.2013
Offline
104
#10

Ты не плохой продавец, ты - начинающий продавец. Выбор должен быть, продаваться должно всё, вот теперь совмести две эти составляющие!

Ништяк подкрался незаметно !!!
12 3

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий