- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
В 2023 году Одноклассники пресекли более 9 млн подозрительных входов в учетные записи
И выявили более 7 млн подозрительных пользователей
Оксана Мамчуева
Что делать, если ваша email-рассылка попала в спам
10 распространенных причин и решений
Екатерина Ткаченко
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
В последние недели 2 есть проблема с директом - одно из сертифицированных агентств iContext зачисляет деньги на аккаунт через пень-колоду. Надо сказать, что деньги немалые. А реклама регулярно останавливается.
В связи с чем вопрос к представителям директа:
если сменить агентство, то что надо сделать, чтоб сохранить накопительные скидки?
А то на сегодня ситуация такая, что уже можно выпускать пресс-релиз на 2-х языках:
"компания такая-то отказывается от услуг я.директа в пользу гугля адвордс, в виду того, что дилеры услуг этого директа не выполняют своих обязательств". И в отраслевые СМИ его.
/уж очень нас тут огорчает то, что не можем крутить рекламу в полном объеме /
В последние недели 2 есть проблема с директом - одно из сертифицированных агентств iContext зачисляет деньги на аккаунт через пень-колоду. Надо сказать, что деньги немалые. А реклама регулярно останавливается.
В связи с чем вопрос к представителям директа:
если сменить агентство, то что надо сделать, чтоб сохранить накопительные скидки?
А то на сегодня ситуация такая, что уже можно выпускать пресс-релиз на 2-х языках:
"компания такая-то отказывается от услуг я.директа в пользу гугля адвордс, в виду того, что дилеры услуг этого директа не выполняют своих обязательств". И в отраслевые СМИ его.
/уж очень нас тут огорчает то, что не можем крутить рекламу в полном объеме /
Ну агентство с накопительными скидками, Вы не смените....
Так как придеться создавать новый аккаунт....
А как же рассказы представителей директа, что накопительная скидка - это скидка клиента, а не агентства?
vjazanie добавил 16.09.2008 в 13:47
И вот еще дополнение к вопросу - могут ли сотрудники директа содействовать в переносе аккаунта? (например за какую-то плату или вообще бесплатно)
Или надо все кампании копировать вручную?
Сколько времени обычно проходит у вас между переводом платежа в агентство и зачислением на счет в директе?
Скорость зависит только от скорости обработки платежа банком клиента и банком агентства, которая даже в самых плохеньких банках не превышает двух дней. Платеж от агентства к Яндексу происходит мнгновенно, т.е отправки копии платежки достаточно Яндексу для зачисления средств, а деньги могут прийти на счет и позже.
Плюс у директа для агентств (возможно и для одиночных клиентов) есть замечательная напоминалка на e-mail о том что средства на счете заканчиваются. Когда эта опция включена прохлопать то что клиенту надо заблаговременн выставить счет чтобы избежать остановки РК становится очень сложно:).
Поэтому если задержки в зачислении платежа составляют более двух банковских дней действительно есть смысл сменить агентство. Насколько я знаю (могу ошибаться), скидки при этом сохраняются, невозможно перевести будет только остаток на аккаунте. Плюс обнулится вся статистика за прошлый период, но накопленные CTR в объявлениях на момент окончания обслуживания будут сохранены.
Сколько времени обычно проходит у вас между переводом платежа в агентство и зачислением на счет в директе?
хм, вопрос интересный, никогда не задумывался, т.к. деньги на аккаунте никогда не заканчивались
и если агентству нужны были деньги для зачисления на аккаунт, то они переводились по мере возможности, а агентство на это период брало деньги из бюджета на другие каналы продвижения
но видимо ничто не вечно
Поэтому если задержки в зачислении платежа составляют более двух банковских дней действительно есть смысл сменить агентство. Насколько я знаю (могу ошибаться), скидки при этом сохраняются, невозможно перевести будет только остаток на аккаунте. Плюс обнулится вся статистика за прошлый период, но накопленные CTR в объявлениях на момент окончания обслуживания будут сохранены.
По последней информации - специалиситы директа отказали даже в переносе кампаний, т.е. кампании надо переносить вручную. И говорят, что ничего не знают про сохранение скидок.
Ну последние действия по поддержанию нормальной рекламной кампании такие: в связи с остановкой кампаний в директе, усилено присутствие в Google, примерно на ту же сумму.
А как же рассказы представителей директа, что накопительная скидка - это скидка клиента, а не агентства?
Так и есть, если вы смените агентство - вашу скидку вы сохраните..
И вот еще дополнение к вопросу - могут ли сотрудники директа содействовать в переносе аккаунта? (например за какую-то плату или вообще бесплатно)
Или надо все кампании копировать вручную?
Они целиком могут копировать ваши кампании(только статистики не сохранится, разве что), все остальное - ставки, объявления, ключевики - останутся прежними. Эта процедура бесплатна.
-=Tex=- добавил 16.09.2008 в 15:32
В последние недели 2 есть проблема с директом - одно из сертифицированных агентств iContext зачисляет деньги на аккаунт через пень-колоду. Надо сказать, что деньги немалые. А реклама регулярно останавливается.
А вы уверены, что проблема именно в зачислении денег? У нас, например, в последнее время в Я.Д наблюдается критический глюк прекращения показов в РСЯ. Каждый день воюем с Директом и они нам кампании переносят, в итоге половины траффика дневного с Я.Д недосчитываемся. И мы, как агентство ничего с этой безответственностью Яндекса поделать не можем.
Так что не всегда во всем стоит винить агентство, все же порой лучше работать с проверенными временем людьми, даже несмотря на временные трудности.
По последней информации - специалиситы директа отказали даже в переносе кампаний, т.е. кампании надо переносить вручную. И говорят, что ничего не знают про сохранение скидок.
Это вам сами специалисты из Яндекса сказали? или представители агентства сказали, что им это якобы сказали представители Яндекса?:) Конечно никто не хочет терять клиента, поэтому вам могут и соврать насчет теряемых скидок.
Кампании прекрасно переносятся с теми ограничениями что были описаны выше. Напишите на support@direct.yandex.ru - вам ответят более подробно.
Если нашли более достойное агентство для проведения вашей РК- просто сообщите ему об этой ситуации, пусть оно само беспокоится о переносе кампании.
PS. С интересом читаю такие отзывы....это уже превращается в тенденцию. Такое ощущение что в последнее время все лидеры рынка интернет-рекламы как сговорились и начали отвратительно работать.:(
PS. С интересом читаю такие отзывы....это уже превращается в тенденцию. Такое ощущение что в последнее время все лидеры рынка интернет-рекламы как сговорились и начали отвратительно работать.:(
Самый главный интерес тут, пожалуй, первопричина плохих результатов(подчеркиваю, плохих результатов, а не плохой работы). Надо знать врага и возможные трудности и подводные камни в лицо. К сожалению никто полный список их не предоставит, а выявление новых камней даже для лидеров рынка грозит как минимум снижением прибылей, а как максимум - потерей клиентов.
К сожалению никто не застрахован от подобного, ни СА ни КП ни профи-одиночки.
Какие скидки? О чем вы говорите?
Если Ваш аккаунт находиться в агентском аккаунте, при создании нового - вы начинаете с нуля!
И естесственно, скидки никто вам не даст!
Было такое уже у меня... И переносить все в ручную придется канеш.... 😕
Good Foo добавил 16.09.2008 в 16:06
А как же рассказы представителей директа, что накопительная скидка - это скидка клиента, а не агентства?
И, действительно! Так оно и есть! Скидка клиента, и агентство, не забирает эту накопленную скидку... Хотя могут и забирать =) гы
Но перенести ее на новый аккаунт нельзя!
Это вам сами специалисты из Яндекса сказали? или представители агентства сказали, что им это якобы сказали представители Яндекса?:) Конечно никто не хочет терять клиента, поэтому вам могут и соврать насчет теряемых скидок.
сказало агентство
но я ж типа хиртый - позвонил в директ и девушка с усталым голосом сказала, что:
1. накопительная скидка будет потеряна
2. если я перехожу в другое агентство, то проблема переноса кампаний - это проблема агентства
2.1. если я подключаюсь без агентства, напрямую, на тариф "беззаботный, то переносят все кампании без проблем и бесплатно
т.е. это не агентству интересно удержать клиента, а директу интересно отнять клиента у своего же агентства
PS. С интересом читаю такие отзывы....это уже превращается в тенденцию. Такое ощущение что в последнее время все лидеры рынка интернет-рекламы как сговорились и начали отвратительно работать.:(
а почему бы и нет?
денег всегда мало, а как сделать, чтобы при одинаковом бюджете денег стало больше?
правильно - оказывать меньше услуг
Ну... что и требовалось доказать :)
Лично мои советы:
1. Останьтесь пока в агентстве.... Может это временные проблемы, и агентство тут не причем... :)
2. Забейте на скидку, и сделайте сами себе аккаунт, зато точно будете знать, что он всегда останется при вас!
3. Снова найти новое агентство 😆😆😆