Сдали ПК в ремонт мошенникам. Что делать?

Всем привет! Нужна помощь кто чем может =) (советом).

Ситуация такова – друг сдал в ремонт свой ПК (причины поломки были неизвестны, характеристики компа только примерные знает). Комп забрали, выдали что-то типа договора, где прописано «1200р за диагностику в случае отказа от ремонта».

Как выяснилось в дальнейшем – фирма обманывает, накручивает цену, и всё сопутствующее нехорошее (из реальных отзывов, а не на сайте =).

После сдачи в ремонт, ему позвонили, и сказали примерно следующее «материнская плата сломалась, надо менять. Одна планка оперативки сломалась. Систему вентиляции лучше поставить новую. Блок питания лучше поставить новый». Цену назвали более 10к, предложили менять материнскую плату. При этом гарантии что сломалась только она не дали(типа дальше ещё что-то может всплыть), чего-то внятного про то что конкретно вышло из строя – не сказали. На отказ от ремонта –сразу стали хамить. Типа «плати за диагностику и забирай свой комп, и больше не беспокой нас». Так же в разговоре промелькнула фраза что мастер вынул процессор, и с ним бегает ищет плату в которую он подойдёт ... По этому вернуть комп сейчас они не могут, только завтра.

Вот с этими «вводными» друг позвонил сегодня мне, и завтра я в качестве поддержки пойду с ним забирать комп.

В целом ситуация ясна и печальна. Узнал об этом слишком поздно, вовремя предупредить не смог. Сейчас нужно сделать максимум того, что можно сделать дабы понести как можно меньшие потери.

Из опасений – что в компе вытащили что-то, заменили на менее производительное(ту же «сломавшуюся» оперативку могли забрать). Вообще не ясно делали-ли они диагностику и нужно ли было менять материнку. Платить за этот бардак 1.2к тоже не хочется.

Что делать в итоге?

Из тех мыслей что первыми пришли в голову – при них разобрать комп, хотя бы внешне постараться увидеть что-то недостающее или явно замененное (на сколько друг был в курсе что там). Затребовать оперативку которая якобы сломалась. Но тут они конечно могут съехать т.к. даже если мы увидим что чего-то явно не хватает - нигде документально не заверено, что было в компе.

Далее просить акт, заключение диагностики. (в попытке съехать от оплаты, ибо внятного они ничего не говорят почему-то).

Ну и дальше по ситуации. На крайняк – хотя бы как-то попытаться понасиловать им мозги, за такие дела.

В общем, понятно что поздно, но что можно сделать дабы выйти с минимумом потерь?