Мобильные пользователи - склоны звонить или оставлять заявку?

D1
На сайте с 05.05.2004
Offline
280
2112

Аналитика завязана на заявках (форма заявки + онлайн-консультант).

Мобильные пользователи оставляют заявку на 40% хуже, и я ставлю ставку на 40% ниже.

Мысль: возможно мобильные пользователи чаще звонят, чем пишут заявки ?

Всё-таки в моей аналитики нет фиксации кликов на телефон, вацап или вайбер.

И к слову заявка быстрее бросается в глаза пользователю чем блок телефонов.

JR
На сайте с 24.11.2015
Offline
47
#1

Может с мобильных телефонов оставляют хуже заявки, т.к сайт плохо под них адаптивен?

По нынешним реалиям, это довольно странная статистика.

Всё-таки в моей аналитики нет фиксации кликов на телефон, вацап или вайбер.

И к слову заявка быстрее бросается в глаза пользователю чем блок телефонов. - Это можно отследить по общему кол-ву заявок, до понижения и после.

D1
На сайте с 05.05.2004
Offline
280
#2
JimmyRose:
Может с мобильных телефонов оставляют хуже заявки, т.к сайт плохо под них адаптивен?

В этом направлении можно улучшать сайт, хотя в целом он и адаптивен на "4-".

Я больше рассуждаю над нюансом, что клики на телефон, вацап и вайбер ВНЕ аналитики,

и как раз возможно туда мобильные пользователи больше "уходят".

ПС: мой вопрос, конечно, возник от конкретного проекта, но интерес в целом.

JR
На сайте с 24.11.2015
Offline
47
#3
denis1981:
В этом направлении можно улучшать сайт, хотя в целом он и адаптивен на "4-".

Я больше рассуждаю над нюансом, что клики на телефон, вацап и вайбер ВНЕ аналитики,
и как раз возможно туда мобильные пользователи больше "уходят".

ПС: мой вопрос, конечно, возник от конкретного проекта, но интерес в целом.

Конечно, большинство могут уходить именно в мессенджеры.

Здесь же нужно больше подробностей от проекта, как отслеживается, сколько всего пишут вайбер, вацап, сколько заявок по мимо телефона от всего трафика. :)

Так-то можно рассуждать долго об этом, без конкретики.

P.S там где адаптив на "4-", не далеко и "3+" :)))

D1
На сайте с 05.05.2004
Offline
280
#4
JimmyRose:
Сделайте замеры ... так-то можно рассуждать долго об этом, без конкретики.
P.S там где адаптив на "4-", не далеко и "3+" :)))

Благодарю! В общем-то ответа мне достаточно :-)

а) Сделать замеры, а не гадать.

б) Адаптивную верстку поднять до "5".

Dmitry V___v
На сайте с 07.12.2006
Offline
286
#5
denis1981:


Мысль: возможно мобильные пользователи чаще звонят, чем пишут заявки ?

Если регион совпадает - то звонят. Иначе пишут. И то, если форма в три поля, или в два, как обратный звонок.

Создание и ведение кампаний Google/Bing/Twitter/FB Ads под USA, Canada, United Kingdom and Australia ( https://searchengines.guru/ru/forum/1028286 ) + жирный линкбилдинг под бурж ( https://searchengines.guru/ru/forum/1028282 )

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий