- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Тренды маркетинга в 2024 году: мобильные продажи, углубленная аналитика и ИИ
Экспертная оценка Адмитад
Оксана Мамчуева
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Вчера пытаюсь продлить домен. Вижу, что сервис запрашивает за продление значительно больше денег чем по их прайсу. Смотрю новости ( ибо с аналогичным косяком этой компании уже имел дело в январе 2018 года ) В Новостях последняя новость об обновлении тарифной сетки от 17 года.
Ок. Пишу письмо в саппорт. Через 23 часа получаю ответ "Типа сетка изменилась, всё так молниеносно произошло, что на сайте не успели сделать обновления цен. Смотрите новости." Ок. Иду в новости и вот неожиданность. Новость и правда появилась. Цитирую:
"16.01.2019
Уважаемые пользователи, с 31 января 2019 обновляются тарифы. Обновленные тарифы вы увидите в своем личном кабинете."
В связи с чем у меня к компании 2domains.ru появились вопросы:
1. Не считаете ли вы, что ответ сапорта в течении 23 часов это слишком долго?
2. Не считаете ли вы, что полтора месяца вполне достаточно для того, что бы обновить цены на сайте?
3. Не считаете ли вы, что публиковать новости задним числом это неприлично? Тем самым вы пытаетесь выставить пользователей своего сервиса невнимательными людьми.
Не сомневаюсь, что компания на все вопросы ответит в стиле "ошиблись", "забыли", "не успели", "в целях повышения качества услуг" "новенькие сотрудники косячат" и т д. НО всё это похоже на намеренную "ошибку".
Во первых новые пользователи которые сейчас у вас регистрируются видят на сайте более низкие расценки. А об актуальных узнают только когда приходится платить за продление. Во вторых у многих стоит включенной функция автопродления доменов. То есть в панель заходят редко. И гарантированно зайдут туда когда сервис неожиданно быстро начнёт слать письма о нулевом балансе.
Повторюсь, что точно такая ситуация произошла со мной год назад. Что уже является системой.
Кто из пользователей форума сталкивался с такой "забывчивостью" 2domains?
Вкусный Кролик, их услугами тут кто-то до сих пор пользуется? :)
И если все так не нравиться, то почему?
Ну, мне они уже полгода шлют письма с предложением продлить домены, которые полгода как переведны к другому партнеру рег.ру и продлены. Так что ну их нафиг. Тем более, что там цены зашкаливают.
Тем более, что там цены зашкаливают.
Цены просто на грани разумного. Причём обратите внимание на заманушную цену регистрации.
Здесь уже этого партнера ни раз обсуждали. Полистайте поиск.
Вкусный Кролик, в том же reg.ru цены раза в два выше, 899 - 1199 р. в зависимости от тарифа (Эконом/Базовый/Премиум), а стоимость продления запрятана на сайте еще дальше, так что все относительно :)
Но за 1,5 месяца могли бы конечно обновить инфу на сайте, если даже после вашего письма не пошевелились, похоже, и не собираются...
Причём обратите внимание на заманушную цену регистрации
Заманушная цена регистрации у большинства реселлеров и регистраторов. Вы с этим в первый раз сталкиваетесь?
Вкусный Кролик, в том же reg.ru цены раза в два выше, 899 - 1199 р. в зависимости от тарифа (Эконом/Базовый/Премиум), а стоимость продления запрятана на сайте еще дальше, так что все относительно :)
Но за 1,5 месяца могли бы конечно обновить инфу на сайте, если даже после вашего письма не пошевелились, похоже, и не собираются...
У моего ресселера 170/170 на рушки. Так что тут просто искать нужно. И поддержка работает, а не в коматозу уходит.
Цены просто на грани разумного. Причём обратите внимание на заманушную цену регистрации.
Цены уже давно за гранями разумного. 🙄
Причем обратите внимание, им абсолютно нет никакого дела сколько у меня доменов, но они устроили этот балаган с ценами на продление, в зависимости от кол-ва доменов. Пусть еще предложат для получения скидки в шахматы выиграть у робота. Не хочу никаких скидок, послал их, пока не вывесят нормальный прайс, с ценами на услуги не выше рыночных. Обнаглели!
Цены в прайсе не соответствуют.
Просят продлить за 469 р. хотя по прайсу цена 399 у профи-бронза на главной. Тоже негодую, но плачу уже лет 10.
Господин партнер, смените прайс хотя бы. А то выгоднее 20 доменов перенести к своей же партнерке https://www.reg.ru/reseller/reselling-program/
Из-за дорого продления сократил список доменов с 60 до 20. На данный момент оплачиваю 469+5% комиссия = 493р за ру домен при наличии порядка 20 штук.
Сколько там продление у профи-серебро?! актуальное.
Цены в прайсе не соответствуют.
Просят продлить за 469 р. хотя по прайсу цена 399 у профи-бронза на главной. Тоже негодую, но плачу уже лет 10.
Объясните мне, зачем негодовать, но платить? Можно же просто перейти к реселлеру какому-нибудь и экономить без всяких головняков и негодований.