Не отображаются конверсии в отчетах Гугл Реклама. Помогите!

12
K8
На сайте с 19.09.2018
Offline
5
4317

Здравствуйте! Какая-то нерешаемая задача... Даже специалист поддержки Аналитикса помочь не может (или не хочет)...

В общем проблема такая, что в отчете Google Реклама не отображаются сработавшие цели. При этом, в Отчете целей по всем каналам трафика эти конверсии есть. В Отчете гугл рекламы есть все данные - и с каких кампаний приходят посетители, и с каких ключевиков и т.д. Но вот цели не отображаются.

Аккаунты Эдворса и Аналитикса связаны между собой. Шаблон отслеживания стоит на уровне аккаунта и в нем прописаны все ютм-метки. Но проблема какая-то нерешаемая. При переходе по объявлению, параметр gclid= никуда из урла не исчезает и подставляется (также стоит автоподставление меток Роистата). На некоторых кампаниях сеансов 0, а на некоторых их много. При этом, в кампаниях, где есть сеансы, написано "кликов 0". А тех кампаниях, где много кликов, "0 сеансов". Но цели как не срабатывали, так и не срабатывают. Хотя заявок было достаточно. В настройках ресурса "Разрешить пометку вручную..." стоит галочка (ранее она не стояла - но цели все равно не срабатывали). Вообще уже не понимаю, что делать и как правильно настроить...

Кто может подсказать, в чем может быть причина и как это "лечится"?

AP
На сайте с 23.03.2016
Offline
72
#1

Один пользователь в вакууме на основе GCLID попадает в google / cpc чуть более чем всегда, из valuetrack попадает(как я вижу на скрине) в какой-то google_adwords / cpc . Оставь или автопометку или valuetrack, и смотри. А там уже решим что делать дальше.

Или в шаблоне пропиши источник/канал здорового человека:

Для гугла: {lpurl}?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign={campaignid}&utm_content={creative}&utm_term={keyword}&adgroupid={adgroupid}

Для унылой копии(на всякий): utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign={campaign_id}&utm_content={position_type}.{position}&utm_term={keyword}

Занимаюсь хождением с умным видом по офису. Доктор наук в области ИБД. Прораб на галере. Сервис точного расчета рентабельности по каналам без необходимости сбора и анализа данных - Будет рентабельно? ( https://randstuff.ru/ask/ )
K8
На сайте с 19.09.2018
Offline
5
#2
AlexPron:
Один пользователь в вакууме на основе GCLID попадает в google / cpc чуть более чем всегда, из valuetrack попадает(как я вижу на скрине) в какой-то google_adwords / cpc . Оставь или автопометку или valuetrack, и смотри. А там уже решим что делать дальше.

Или в шаблоне пропиши источник/канал здорового человека:
Для гугла: {lpurl}?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign={campaignid}&utm_content={creative}&utm_term={keyword}&adgroupid={adgroupid}

Для унылой копии(на всякий): utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign={campaign_id}&utm_content={position_type}.{position}&utm_term={keyword}

Все сделал по инструкции - изменил в шаблоне отслеживания с "google_adwords"на "google". Перешел по своему же объявлению по ссылке типа:

{lpurl}?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign={campaignid}&utm_content={creative}&utm_term={keyword}&adgroupid={adgroupid}&roistat_referrer={placement}&roistat_pos={adposition}

&roistat_referrer=&roistat_pos=1t1&gclid=CjwKCAiA_P3jBRAqEiwAZyWWaOZ-NtR_OAtqOCDOncEue9dsF_an0UOsKC57UzkLIFxvD-uvtjT0kxoCmH8QAvD_BwE

оставил заявку, она зафиксировалась, но... почему-то теперь без привязки к названию кампании в Эдвордс, а отдельным айдишником. То есть, в стандартном отображении в Отчете (там, где справа еще значок эдвордса) у кампании по-прежнему 0 посетителей и 0 заявок. Что нужно поменять. чтобы переходы и заявки привязывались в родной кампании - в том формате, как она отображается в Отчете Гугл Реклама?

AP
На сайте с 23.03.2016
Offline
72
#3

Всё как и должно быть: "При пометке вручную показателям Google Рекламы (Показы, Клики и Расходы) в отчетах будет присваиваться значение 0. Сами данные по этим показателям попадут в статистику автоматической пометки. "

Варианта два.

1) Ничего не трогаешь и просто убираешь перезапись GCLID ("разрешить пометку вручную в GA"). Смотришь

2) Убираешь из шаблона всё кроме роистатовский переменных. Смотришь.... Хотя тогда в роистате всё может пойти в "прямо / ничего"...

Крч попробуй просто отключить перезапись, в теории должно сработать. Если нет то придется обойтись без GCLID, но это еще не точно

K8
На сайте с 19.09.2018
Offline
5
#4
AlexPron:
Всё как и должно быть: "При пометке вручную показателям Google Рекламы (Показы, Клики и Расходы) в отчетах будет присваиваться значение 0. Сами данные по этим показателям попадут в статистику автоматической пометки. "
Варианта два.
1) Ничего не трогаешь и просто убираешь перезапись GCLID ("разрешить пометку вручную в GA"). Смотришь
2) Убираешь из шаблона всё кроме роистатовский переменных. Смотришь.... Хотя тогда в роистате всё может пойти в "прямо / ничего"...
Крч попробуй просто отключить перезапись, в теории должно сработать. Если нет то придется обойтись без GCLID, но это еще не точно

Спасибо! Убрал автоматическую пометку на уровне ресурса. Завтра, как накопится статистика, отпишусь по результатам. Но возникла другая проблема - теперь не подтягиваются расходы и не отображается стоимость клика (что как раз видно на моем последнем скрине, где зафиксировалась моя тестовая заявка).

AP
На сайте с 23.03.2016
Offline
72
#5
Klaipeda89:
Спасибо! Убрал автоматическую пометку на уровне ресурса. Завтра, как накопится статистика, отпишусь по результатам. Но возникла другая проблема - теперь не подтягиваются расходы и не отображается стоимость клика (что как раз видно на моем последнем скрине, где зафиксировалась моя тестовая заявка).

Если перезапись выключена то GA должен игнорировать содержание UTM в сочетании с GCLID. Т-е будет и название кампании, и клики/расходы. Странно. Завтра отпишись что там выходит.

K8
На сайте с 19.09.2018
Offline
5
#6
AlexPron:
Если перезапись выключена то GA должен игнорировать содержание UTM в сочетании с GCLID. Т-е будет и название кампании, и клики/расходы. Странно. Завтра отпишись что там выходит.

Нет-нет, автопометку я выключил только что. Про расходы писал в контексте прерыдущего вопроса. Завтра будет видно - надеюсь, и цели будут прописываться, и расходы подтягиваться. Отпишусь, как набежит статистика!)

K8
На сайте с 19.09.2018
Offline
5
#7
AlexPron:
Если перезапись выключена то GA должен игнорировать содержание UTM в сочетании с GCLID. Т-е будет и название кампании, и клики/расходы. Странно. Завтра отпишись что там выходит.

К сожалению, проблема сохраняется. Галочка "разрешить пометку вручную" убрана. На уровне аккаунта проставлен шаблон отслеживания формата

{lpurl}?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign={campaignid}&utm_content={creative}&utm_term={keyword}&adgroupid={adgroupid}&roistat_referrer={placement}&roistat_pos={adposition}

Однако по-прежнему заявки падают в цифровой айди кампании, а все расходы и клики отображаются в стандартной графе отчета... Непонятно, в чем причина...

Также в самом кабинете Эдвордса не отображаются конверсии.

AP
На сайте с 23.03.2016
Offline
72
#8

Раз такое дело попробуй в суффикс воткнуть кастомные параметры

Т-е будет в конечном итоге не так

utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign={campaignid}&utm_content={creative}&utm_term={keyword}&adgroupid={adgroupid}&roistat_referrer={placement}&roistat_pos={adposition}
&roistat_referrer=&roistat_pos=1t1&gclid=CjwKCAiA_P3jBRAqEiwAZyWWaOZ-NtR_OAtqOCDOncEue9dsF_an0UOsKC57UzkLIFxvD-uvtjT0kxoCmH8QAvD_BwE

А так

gclid=CjwKCAiA_P3jBRAqEiwAZyWWaOZ-NtR_OAtqOCDOncEue9dsF_an0UOsKC57UzkLIFxvD-uvtjT0kxoCmH8QAvD_BwE&utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign={campaignid}&utm_content={creative}&utm_term={keyword}&adgroupid={adgroupid}&roistat_referrer={placement}&roistat_pos={adposition}
&roistat_referrer=&roistat_pos=1t1
K8
На сайте с 19.09.2018
Offline
5
#9
AlexPron:
Раз такое дело попробуй в суффикс воткнуть кастомные параметры
Т-е будет в конечном итоге не так


А так

Не понял, что ты имеешь в виду?

Шаблон отслеживания у меня такой:

{lpurl}?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign={campaignid}&utm_content={creative}&utm_term={keyword}&adgroupid={adgroupid}&roistat_referrer={placement}&roistat_pos={adposition}

Как именно его поменять?

K8
На сайте с 19.09.2018
Offline
5
#10
AlexPron:
Раз такое дело попробуй в суффикс воткнуть кастомные параметры
Т-е будет в конечном итоге не так


А так

Понял, ты имеешь в виду суффикс конечного url

Дело в том, что метки Роистата автоматом ставятся - их нет в шаблоне отслеживания. Как и параметра gclid

Это все подставляется автоматом в конец урла.

12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий