Хартия оптимизаторов

Поисковая оптимизация (приложение)

Поисковая оптимизация - улучшение технических и контентных характеристик ресурса.

Цель оптимизации - приведение ресурса в состояние, отвечающее:

- техническим требованиям;

- наиболее вероятным ожиданиям пользователей в отношении информационного наполнения и удобства использования;

- лучшему соответствию критериям поисковых систем в отношении позиционирования в результатах поиска по запросам, относящимся к его тематике.

Результат оптимизации – повышение вероятности нахождения ресурса заинтересованными пользователями, привлечение тематической аудитории.

Полный комплекс услуг по оптимизации включает:

Предварительные этапы:

1.1. Анализ тематического сегмента

1.2. Анализ сайта

1.3. Поиск ниши позиционирования

1.4. Составление семантического ядра запросов

Оптимизация ресурса под тематическую аудиторию:

2.1. Рекомендации по контентному наполнению

2.2. Рекомендации по предоставлению дополнительных сервисов

Продвижение (оптимизация под поисковые запросы)

3.1. Подготовка сайта к индексации (запрет на индексирование избыточной информации через robots.txt, meta name="robots" и посредством тега <noindex>)

3.2. Корректировка структуры сайта с учетом юзабилити.

3.3. Изменение архитектуры сайта для облегчения его индексации.

3.4. Работа над внутренними факторами (тэги <title> и <description>, основной текст). Визуальное и архитектурное («тэговое») выделение ключевых слов (подробнее см ….. /* сюда вписать название раздела с «текстовыми характеристиками страницы» */). Корректировка текстов с учетом ключевых слов (подробнее см …), общей читаемости текста и его эмоционального восприятия.

3.5. Подготовка вариантов описаний сайта для регистрации в каталогах и обмена ссылками.

3.6. Работа над внешними факторами (регистрации в поисковиках, каталогах, повышение тематической авторитетности сайта: ссылки, новости, пресс-релизы, публикации).

Сопровождение

4.1. Анализ достигнутых результатов и дальнейшая корректировка по п. 2, 3.

4.2. Выбор рекламных площадок и размещение рекламы (см. Уточнение 3.)

Уточнения

1. Необходимость применения тех или иных методов (из вышеперечисленных) определяется индивидуально, исходя из возможностей и потребностей клиента, а так же специализации исполнителя.

2. Перечисленные методы действенны на момент публикации, что не исключает появления в дальнейшем новых методов, направленных на улучшение технических и контекстных характеристик ресурса.

3. Контекстная и имиджевая реклама не являются методами оптимизации, но учитывая конечные интересы клиента, все чаще предлагается оптимизаторами в комплексном пакете услуг.

Спамдексинг (приложение).

Спамдексинг (поисковый спам, spamdexing) - практика использования неэтичных и непрофессиональных технических приемов для повышения ранга страницы в поисковой системе, обманывающие пользователя посредством обмана поисковой системы.

Спамдексинг не является оптимизацией, поскольку отрицательно сказывается на имидже клиента и рано или поздно приводит сайт клиента в бан-лист, что нельзя назвать улучшением.

I. Некоторые методы однозначно рассматриваются как cпамдексинг.

1. Текстовый спамдексинг – накачка страницы ключевыми словами.

1.1. Текст невидимый пользователем.

a) Невидимый или практически неразличимый (одного цвета с фоном, очень мелкий) текст.

b) Текст закрытый сверху картинками.

c) Текст в невидимых слоях.

d) Текст расположение которого выходит за границы видимой зоны (отрицательные координаты расположения, фреймы «меньшего» размера)

e) Текст, получающий вышеперечисленные свойства в результате событий окна (за исключением элементов дизайна и навигации, несущих визуальную нагрузку).

1.2. Текст видимый пользователем, но предназначенный не пользователю, а поисковому роботу.

a) Автоматически генерируемые страницы с бессмысленным или несвязанным текстом.

b) Страницы состоящие из перечисления поисковых запросов. Как правило встречаются под именем «мы предлагаем», характеризуются многократным повторением одной «товарной» позиции с перечислением всевозможных вариантов написания (Пример: «Мы предлагаем: окна пластиковые, пластиковые окна, окна из пластика, окна пластик, окна ПВХ, окна из ПВХ»)

2. Дорвеи (страницы входа - doorways) страницы, разработанные специально для более высокого позиционирования в поисковой системе по конкретным запросам. При попадании на них пользователя перенаправляют (редирект или ссылки) на целевую страницу. Сама страница не содержит уникальной информации и не представляет интереса для пользователя.

2.1.1. Автоматически генерируемые дорвеи.

2.1.2. Дорвеи в больших количествах

2.1.3. Дорвеи на бесплатных хостингах

2.1.4. Дорвеи, созданные под популярные поисковые запросы, отличные от тематики сайта.

Исключения. Дорвеи не попадают под определение спамдексинг в след. случаях:

2.2.1. При смене доменного имени на некоторое время на старом адресе остается страница с перенаправлением на новый домен.

2.2.2. Отдельные тематические дорвеи содержащие полезную информацию и созданные для пользователя (тематические страницы на больших многопрофильных сайтах, страницы созданные под конкретные рекламные компании)

2.2.3. Единичные страницы, содержащие личную информацию веб-мастера/клиента не связанную с общей тематикой сайта. При условии, что они создаются для пользователей.

3. Редирект

Принудительный (не запрошенный пользователем) переход на другой адрес или загрузка в текущем окне браузера другого документа.

Исключения.

3.2.1. Перенос сайта на новый домен.

3.2.2. Временный редирект, вызванный техническими проблемами с хостингом или делегированием доменных имен. (В этом случае для регулярно индексируемых сайтов, рекомендуется предупредить службу поддержки поисковых систем о возникшей проблеме и указать примерный срок решения проблемы).

3.2.3. Редирект с интуитивного урла на некоммерческий сайт (образование, искусство, общественные организации и пр.) расположенный на «чужом» поддомене и имеющий сложный URL.

Уточнение: Технический редирект, при котором сервер прямо заявляет о наличии редиректа, соответствующими http-заголовками с кодами статуса 3хх (при наличии заголовка “Location”), не рассматривается как спамерский.

4. Клоакинг (cloaking) – техника поискового спама, состоящая в распознании средствами сервера робота (индексирующего агента) поисковой системы и выдача для него специального содержания, принципиально отличающегося от содержания, выдаваемого пользователю.

Исключения.

4.2.1. Использование техники распознавания поискового робота с целью закрытия от индексации избыточных документов (например, выборки из базы данных с различной сортировкой) в случаях, когда это невозможно или затруднительно стандартными средствами сервера.

4.2.2. Выдача клиенту различных версий документа в зависимости от характеристик браузера, (языка, кодировки и т.п.), передаваемых в http запросе, клоакингом не является.

5. Свопинг (code swapping) - оптимизация страниц для достижения верхних позиций в результатах выдачи поисковой системы с последующей полной заменой или значительным изменением содержимого страницы, когда нужное положение страницы в индексе достигнуто.

6. Ссылочный спам (непотизм) - ссылки, устанавливаемые исключительно с целью повышения авторитетности сайта для поисковых систем.

6.1. Откровенный спамдексинг на уровне сайта (в бан-лист попадает сам сайт)

6.1.1. Невидимые ссылки.

6.1.2. Автоматические системы обмена ссылками (без участия человека). Линк-фармы (link farms) - взаимные и многосторонние "ангажированные" перекрестные ссылки между группой проектов.

6.2. Спамдексинг на уровне ссылок (не учитываются сами ссылки, возможно обнуление тИЦ сайта)

6.2.1. «Нечитабельные ссылки», т.е. длинный перечень ключевых слов со ссылками, лишенный смысловой или визуальной нагрузки. (за исключением навигационной структуры порталов).

6.2.2. Ссылки с брошенных доменов.

Уточнение: Ссылки с веб-бордов, форумов, сетевых конференций, немодерируемых каталогов не являются спамом, так как не учитываются при подсчете авторитетности ресурса.

II. Существуют «промежуточные» методы, которые не относятся к спамдексингу по самому факту наличия (и в единичных вариантах), но могут быть таковыми признаны, в силу очевидности попытки обмануть поисковую систему.

a) Злоупотребление ключевыми словами в заголовках, мета-тегах и тексте документов.

b) Злоупотребление выделением фрагментов текста специальными тегами (h, marquee, и пр.) с целью искусственно увеличить вес ключевых слов на странице.

c) Массированное размножение страниц с идентичным, с точки зрения пользователя, содержанием.

III. Следует учитывать, что список методов спамдексинга может быть неполным.

При подготовке использованы материалы публикаций Ильи Сегаловича (с разрешения автора).

Контекстная реклама

Контекстная реклама – размещение текстовых и/или графических рекламных блоков в выдаче поисковых систем с привязкой к тем или иным запросам пользователя.

Цели контекстной рекламы:

1. Стимулирование продаж конкретных товарных позиций.

2. Приведение на сайт рекламодателя целевой аудитории.

3. В некоторых случаях возможна имиджевая нагрузка (см. 3.2).

4. Выделение аудитории определенного возраста.

5. Выделение аудитории определенного достатка.

Полный комплекс услуг по контекстной рекламе включает:

1. Предварительные этапы:

1.1. Выбор поисковых систем и мест для размещения рекламного блока;

1.2. Выбор качественных характеристик показов рекламных блоков: выставление цены за переход в случае покликовой оплаты, выбор частоты рекламных показов, выбор таргетинга;

1.3. Составление списка слов и словосочетаний для контекстного размещения (в том числе выбор строгого и нестрогого соответствия словам и словосочетаниям, по которым будет показываться рекламный блок, добавление стоп-слов);

1.4. На основании выбранного списка слов и словосочетаний, а также рекламных мест, составление рекламных блоков, а именно написание рекламных текстов, заголовков, изготовление банеров.

1.5. При необходимости - создание специальной страницы с чётким и информативным содержанием (включающей подробное описание товара/услуги и контактную информацию), на которую будет попадать пользователь, перешедший по рекламному объявлению.

2. Проведение рекламной кампании:

2.1. Анализ статистики проведения рекламной кампании:

- отслеживание CTR рекламных блоков;

- анализ поведения посетителя, пришедшего по рекламному блоку;

2.2. Регулирование рекламной кампании на основании анализа:

- при низком CTR - изменение рекламных блоков, рекламных мест для повышения CTR;

- при неудовлетворительном поведении посетителя на сайте изменение условий показа рекламного блока (изменение ключевых слов и словосочетаний по которым осуществляется показ, таргетинга, частоты показов).

3. Уточнения и допущения:

3.1. Цели размещения контекстной рекламы могут быть разные:

- повышение продаж;

- повышение узнаваемости;

- привлечение на сайт активных посетителей.

В связи с этим некоторые элементы анализа и регулирования могут не отражать поставленных целей. Поэтому рекламная кампания через контекстное размещение в поисковых системах для каждого случая должна разрабатываться индивидуально.

3.2. Применение контекстной рекламы как имиджевой весьма ограничено, и оправдано лишь в некоторых случаях:

- для молодых развивающихся клиентов, осваивающих новые рынки;

- при необходимости целевой рекламы на конкурентов;

- для некоммерческих проектов узкой тематики.

Для серьезных брендовых компаний следует использовать другие виды рекламы, например медийную.

Кодекс оптимизатора


I. Уважай работу веб-мастера, коллег, сотрудников поисковых систем.

II. Не делай веб-страниц, предназначенных для поисковой системы, но не для пользователя, как то: невидимого текста, чрезвычайно мелкого размера шрифта, излишне бледного цвета текста, сокрытия содержимого с использованием скриптов или таблиц стилей, клоакинга, мгновенных редиректов и пр.

III. Не обращайся к модераторам поисковых систем напрасно, делай это только при наличии ошибок в выдаче, индексации или несправедливого, на твой взгляд, бана сайта.

IV. Не вводи заказчика в заблуждение относительно гарантий появления сайта в выдаче и используемых тобой методов оптимизации и продвижения сайтов.

V. Не используй при оптимизации и продвижении сайта слова и словосочетания, не отражающие его тематику, товары или услуги.

VI. Не увеличивай искусственно посещаемость сайта и не создавай видимости посещаемости, накручивая счетчики. Не используй нецелевой трафик, слепой трафик, услуги клик-клубов. Не используй эксплойты к браузеру, изменяющие домашнюю страницу или избранное.

VII. Не завышай количество страниц на сайте, закрывай от робота поисковика области с большим дублированием информации, а также устаревшую информацию, не используй бессмысленных и сгенерированных текстов на страницах.

VIII. Не увеличивай искусственно количество ссылок на сайт, участвуя в
автоматических системах обмена ссылками. Помни, размещаемые ссылки должны быть удобны пользователю, как по месту, так и по содержанию.

IX. Не произноси ложного обвинения ближнего твоего в поисковом спаме.

X. Работая над оптимизацией, в первую очередь работай над развитием и улучшением удобства самого сайта, над полнотой раскрытия области и четким определением разделов, над осмысленным названием ссылок на материалы.
И только создав хороший сайт, продвигай его.

Данный текст не является полным списком недопустимых методов оптимизации.
Кодекс оговаривает лишь этику поведения оптимизатора.

Советы вебмастерам (приложение)

<Title>

1.1 Не делай длинных заголовков. Текст должен быть полностью виден в адресной строке браузера при разрешении 1024х768

1.2 Не делай бессмысленных заголовков («Работа, поиск работы, резюме, найти работу, работа»).

1.3 Не повторяй одно и то же слово более 2-х раз. В отдельных случаях допустимо три варианта слова (разные формы в словосочетаниях).

1.4 Не злоупотребляй ПРОПИСНЫМИ БУКВАМИ.

1.5 Не пиши заголовка, не относящегося непосредственно к содержанию страницы (для главной страницы сайта возможно описание главной темы ресурса).

<Description>

2.1 Не пытайся перечислить все ключевые слова (см. п.1.2)

2.2 Не копируй заголовок

2.3 Давай максимально адекватное описание страницы – помни, что ты делаешь его для пользователя

2.4 Постарайся ограничить описание 180 знаками

<Keywords>

3.1 Не употребляй слова, не встречающиеся на странице

3.2 Не повторяй одно и то же слово

3.3 Учти, что большинство поисковиков игнорируют этот тэг

<Body>
(основной, или видимый текст)

4.1 Не злоупотребляй заголовками H1 – H6 .

4.2 Разбивай массивы текста на абзацы.

4.3 Не пиши текста, который не увидит посетитель. Это обман пользователя и поисковой системы.

4.4 Не используй излишне ярких цветов для оформления страницы

4.5 Не используй чересчур мелкого или излишне крупного шрифта.

4.6 Не используй цвета и шрифты, которые могут некорректно отображаться в различных браузерах.

4.7 Не злоупотребляй баннерами и ссылками. Пользователь пришёл не за рекламой.

4.8 По возможности избегай горизонтальной прокрутки при разрешении 800х600.

Пример спамерской страницы

Или как не надо делать сайты.

http://spam-page.narod.ru

Организация сайта

5.1 Соблюдай «правило трёх кликов»

5.2 Старайся, чтобы с главной страницы пользователь мог попасть во все основные разделы сайта

5.3 Используй карту сайта

5.4 При значительных объемах сайта, используй древовидную структуру навигации, предоставляя пользователю навигационные пути («Главная > Раздел > Подраздел»)

5.5 Избегай использования фреймов.

5.6 По возможности, организуй поиск по сайту

Общие положения
(заповеди вебмастера)

I. Делай сайт, который будет интересен не тебе одному.

II. Не копируй чужие сайты, равно как и любую информацию с них, без явного разрешения владельца.

III. Не обманывай посетителя. Страницы сайта должны содержать информацию по той тематике, которая указана в <Title> и <Description>

IV. Следи за грамотностью текстов.

V. Давай максимально полную и объективную информацию по выбранной теме.

Глоссарий

Рунет - это русский интернет. Границы в интернете обычно "проходят" не по географическим признакам, а по языку, поэтому под Рунетом обычно понимают все русскоязычные сайты.

Сайт (ресурс) - это место в интернете, которое определяется доменным именем, имеет своего владельца и состоит из веб-страниц, которые воспринимаются как единое целое. Строгого определения сайта не существует - например, некоторые разделы больших сайтов вполне могут восприниматься и даже определяться их владельцами как отдельные сайты.

Сетевой документ – отдельно взятая страница сайта, с уникальным содержимым и персональным адресом (URL)

Веб-мастер (от англ. webmaster) - сотрудник компании, отвечающий за внешний вид и работу сайта. Под этим словом понимают самый разный круг обязанностей - от программиста до дизайнера в случае небольшого несложного сайта. Для пользователей интернета веб-мастер обычно является контактным лицом по всем вопросам, связанным с сайтом и с доменом компании.

Оптимизатор – специалист по оптимизации, новая интернет-профессия. Данная Хартия разработана оптимизаторами и рассматривает как основные моменты оптимизации, так и неприемлемые для оптимизации методы.

Пользователь – посетитель веб-сайта или иного веб-ресурса.

Поисковая система (англ. search engine, синонимы: искалка, поисковый сервер, поисковая машина) - инструмент для поиска информации в интернете. Как правило, работа поисковой машины состоит из двух этапов: индексации и поиска в индексе (базе), с выдачей поисковых результатов пользователю.

Индексация – процесс, при котором, специальная программа (поисковый робот, автомат, агент, паук, червяк, crawler) постоянно обходит сеть и собирает информацию с веб-страниц для размещения в базе поисковой системы.

Запрос пользователя – слово или фраза, введенная пользователем в форме запроса поисковой системы, для поиска ссылок на документы/сайты содержащие запрос.

Выдача поисковой системы – результат поиска по конкретному запросу в индексе поисковой машины, представлен в виде списка ссылок на документы (веб-страницы), соответствующие запросу

Результаты поиска – см. «выдача поисковой системы»

Ранжирование – порядок расположения ссылок в выдаче поисковой системы, в соответствии с релевантностью страниц (сайтов)

Релевантность – соответствие страницы сайта конкретному поисковому запросу.

Технические требования поисковых систем – ряд требований к сайту, определяющих эффективность его индексации роботами поисковых систем.

К ним относятся размер и количество документов, наличие и корректность файла robots.txt, предотвращение дублирования документов под различными URI, наличие и содержание заголовков (head), специальных тэгов (meta, title). Определенные требования предъявляются и к серверу: приемлемое время отклика и загрузки страницы, наличие основных http заголовков, описывающих характеристики документа.

Критерии отбора и ранжирования в поисковых системах – определяются алгоритмом поисковика и зависят от "релевантности" страницы/сайта. Способ вычисления релевантности является собственным know-how каждой поисковой машины, и тщательно скрывается. Минимум информации можно найти на следующих страницах:

Яндекс: положение страницы (http://www.yandex.ru/info/webmaster3.html),

Принципы работы поисковой машины Рамблер (http://www.rambler.ru/doc/architecture.shtml),

Апорт: сортировка (http://www.aport.ru/info.php#sort)

Поисковая оптимизация – улучшение технических и контентных характеристик ресурса. см раздел «Поисковая оптимизация»

Контент (англ. content - содержание, содержимое) – текстовое и графическое наполнение страниц сайта, видимое пользователю. Применительно к оптимизации речь идет, как правило, о текстовом содержании.

Юзабилити (англ. usability - "возможность использования") - удобство использования сайта посетителем. Обычно речь идет об удобстве навигации, различимости текста и графики, рациональности размещения информационных блоков на страницах.

Тематический сегмент - совокупность ресурсов, относящихся к той же тематике, что и данный сайт. Поскольку определение тематического сегмента связано с дальнейшим позиционированием сайта, тематика в данном случае рассматривается более широко - в соответствии с тематическим делением каталогов и рейтингов, в которых сайт будет представлен.

Тематическая аудитория - совокупность интернет-пользователей, интересующихся определенной темой. Включает две составляющие:

- тематика (см. тематический сегмент);

- субъект интереса к теме (аудитория).

Целевая аудитория - совокупность интернет-пользователей, на которых направлено рекламное воздействие ресурса. Предполагает наличие:

- субъекта целенаправленного воздействия (содержание сайта);

- объекта воздействия (аудитория);

- цель воздействия;

- непосредственно воздействие.

Семантическое ядро запросов - подборка слов и словосочетаний, наиболее вероятных в качестве запросов тематической аудитории сайта. Включает в себя ключевые слова как отдельно, так и в уточняющих сочетаниях.

Ключевые слова - подборка слов, в совокупности наиболее точно отражающая тематику конкретного документа.

Рекламная кампания - состоит из медиапланирования, проведения кампании (с коррекцией плана по мере необходимости) и оценки результатов.

Контекстная реклама – динамические показы рекламы с таргетингом, т.е. только при заданных условиях (поисковый запрос, содержащий указанные рекламодателем слова).

Рекламная площадка - это совокупность рекламных мест, которые предлагаются на продажу (или обмен), как правило, принадлежащих одному владельцу.

Имиджевая реклама – реклама, нацеленная не столько на продажу товара, сколько на закрепление в памяти аудитории информации о товаре или фирме (название, логотип, слоган).

Рекламный блок – баннер, изображение, текст оформленные, как единая ссылка, ведущая на страницу рекламодателя.

CTR (синоним - кликабельность, от англ. click-through rate - показатель кликабельности) – определяется, как отношение числа кликов на рекламную ссылку (баннер) к числу его показов, измеряется в процентах.

Спамдексинг – поисковый спам, см. раздел спамдексинг.

Дорвеи – технология, часто используемая как метод поискового спама, см. раздел спамдексинг.

Редирект – технология, которая может быть использована как метод поискового спама, см. раздел спамдексинг.

Клоакинг – способ сокрытия спама, см. раздел спамдексинг.

Свопинг – метод, часто используемый как поисковый спам, см. раздел спамдексинг.

Непотизм – метод поискового спама, см. раздел спамдексинг.

Использованы материалы книги «Интернетско-русский разговорник». Д.Завалишин, Е.Завалишина, Е.Колмановская. ("Яндекс")