eServer.ru - отрицательные отзывы

Возвращают они только на банковский счет, таковы сложности официальной работы.

"Ошибка" в ФИО - это указание полностью левых данных было?

+1, если ошибка заключается в указании левых данных, то коллеги поступают совершенно правильно.

Думаю если указано было вместо Иванов - Иванофф, то тут конечно неправ хостер, но если был указан Сидоров, а не Иванов - то отрицательный отзыв совершенно не к месту.

>Возвращают они только на банковский счет, таковы сложности официальной работы.

Не могли бы подробнее про это?

Ведь очень много сервисов, которые делают возврат через ту же ПС. (в частности сервисы по покупке авиабилетов например).

Напишите им на адрес заказное письмо претензию.

Заверьте у нотариуса подпись.

Деньги в любом случае должны вернуть, на тот с чет с которого был платеж.

Но вы должны подтвердить что кошелек ваш.

Если уже после этого деньги не вернут.

То 2 варианта. Мошенничество, или пользование чужими деньгами.

В любом случае сможете при не возврате денежных средств отсудить еще и компенсации и + %.

Собственно им боком встанет такой расклад. Но другого выхода у них не будет. Так как деньги Обязаны вернуть их владельцу. Это не их деньги, так что пусть раскошеливаются и отвечают.

А вот сервер да, могут Вам не предоставлять.

Так же нужно запросить есть ли у них лицензия на телематику.

Если лицензии нет, то ни каких копий паспорта они у Вас запрашивать не могут!

Это будет нарушение закона о персональных данных, собственно попутно и штраф с ответственностью.

С одной стороны возможно и правильно и заманчиво, а с другой стороны ни разу не встречали зарубежных ДЦ которые не делали бы возврат в случае fraud заказа.

Например, OVH. Они не возьмут денег, если не пройти валидацию. А те кто использует шлюзы для оплаты, деньги возвращаются в случае fraud.

Тут надо на законодательство смотреть.

makkalkin, уточните в скольких буквах была допущена ошибка? В 1-2 или во всех?

Если во все, все все правильно они сделали. От себя добавлю, работаю в есервером уже много лет, и ребята там вполне адекватные.

У меня с ними тоже интересные грабли были, уже излагал тут.

Развели тупо на бабки. За минимальную ошибку.

Сервер могут не предоставлять.

Но деньги должны вернуть, так как нет возможности в обработке заказа из за расхождения данных.

И то если есть лицензия на телематику.

Если деньги не вернут, это присвоение чужих финансов.

---------- Добавлено 03.02.2015 в 19:58 ----------

Попросил в их теме прокомментировать ситуацию, что бы люди не делали ошибочных мнений.

wm и прочее виртуальное бабло получает агрегатор, который переводит на банковский счет компании.

компания проводит платеж по бухгалтерии, в которой указывается что бабло от Васи Пупкина (причем даже кошелек васи может в переводе не фигурировать).

и официально, чтоб не доколупались контролирующие органы, вернуть можно только на официальные реквизиты Васи Пупкина, а не на "виртуальный нонейм кошелек".

Я похожие схемы наблюдал в России, когда не совсем правильно отправленные пару сотен $ на вебмани со счета фирмы оборачивались сильными геморроями от проверяющих с подозрением на статьи по уклонению, отмыванию и т.п... Раз такая проверка придет - и на всю жизнь фирма будет знать куда посылать таких как ТС.