Ночные клиенты

12 3
S
На сайте с 04.02.2007
Offline
318
svv
3294

Порой, когда семья на отдыхе, оставаясь один дома включаю телефон интернет-магазина круглосуточно, в тот же режим ставлю и онлайн консультант. Как правило "вылавливаю" 1-2 заказа. Интересно, как ведут себя эти "ночные" покупатели при условии, что после 21 часа на сайте прямо под номером телефона высвечивается режим работы, в обычные дни, когда телефон отключается? Как думаете, они уходят, или додумываются оставить заказ через корзину или отложить звонок на утро?

LEOnidUKG
На сайте с 25.11.2006
Offline
1722
#1

Они не думают. Для интернет-магазин = обычный магазин, если могут зайти значит работает и можно купить.

✅ Мой Телеграм канал по SEO, оптимизации сайтов и серверов: https://t.me/leonidukgLIVE ✅ Качественное и рабочее размещение SEO статей СНГ и Бурж: https://getmanylinks.ru/
OPTIMER
На сайте с 05.01.2006
Offline
486
#2

svv, смотря что за товар, если мобила какая-нибудь тыщь за семь, ваще должны сразу звонить и узнавать.

А так, думаю, нужно ДОПОЛНИТЕЛЬНО информировать, чтобы ясно было, что звонить будут не в пустую.

оО Раскрутка сайтов без абон. платы, единоразово от 100.000 руб.
vimpel77
На сайте с 27.03.2012
Offline
134
#3

Посмотрел статистику, с 22 до 6 часов имеем около 20% посещений (не считал, смотрел на глаз). Если работаете на В2С, думаю, можно выжимать еще заказы. Для этого нужно делать ночные скидки

Но с другой стороны, организовать круглосуточную работу - еще тот геммор

Стратегические просчеты невозможно компенсировать тактическими успехами
OPTIMER
На сайте с 05.01.2006
Offline
486
#4

svv, приводи примеры. Еще и от самих людей зависит.

Я бы хотел бы что-то ночью заказать - заказал бы.

Но не думаю, что, например, ноут, я бы стал ночью заказывать. Переждал бы до утра и заказал бы.

Да и если бы мне твой лично магаз уперся, я бы добавил в закладки и завтра бы повторил процедуру.

Многие ночные снайперы, кстати, так и делают.

Они долбят сотни сайтов ночью, потом днем опять пересматривают их...

В итоге ты сидишь и думаешь, что это клиенты, а это пока что просто не определившиеся.

Если ты, конечно, не редких золотых рыбок продаешь).

sergv
На сайте с 13.04.2006
Offline
413
#5

Я иногда делаю заказы ночью.

А почему нет? Днем я занят, работы по горло, звонки, встречи, люди, поездки, а ночью я могу сесть с чашкой чая или бокалом пива (в зависимости от дня недели), заказать жене линзы на следующие 3-6 месяцев, обновить резину на авто и т.д.

Собственно, описал свои относительно недавние ночные покупки )

Я понимаю, что заказ будет обработан и оформлен утром - не пугает )

https://REGHOME.ru - регистрация и продление доменов от 169₽ в российских и международных зонах по честным ценам без звездочек. (R01, WebNames, UK2). Принимаем Ю-Money, Visa, MasterCard, Мир
Devvver
На сайте с 02.07.2008
Offline
662
#6
sergv:
Я иногда делаю заказы ночью.

Тоже делаю, так как я сова, нормальный ритм начинается после 10 вечера, пик продуктивности - 1-2 ночи.

Мой блог. Все о создании сайтов,Seo и СДЛ ( https://devvver.ru/ ) Мой SEO телеграм канал https://t.me/seobloggers
LEOnidUKG
На сайте с 25.11.2006
Offline
1722
#7

Вроде речь идёт не о заказах, а о звонках на телефон.

S
На сайте с 04.02.2007
Offline
318
svv
#8

Да-да, именно о звонках и заказах по телефону.

Про корзину всё понятно - "бросить" заказ можно круглосуточно, утром менеджер перезвонит. Кстати, те, кто оформляет поздно ночью, обычно до часа дня хрен трубки поднимают :)

S
На сайте с 15.04.2010
Offline
82
#9

В детской тематике часто поздно вечером/ночью заказы идут. Дети спят. мамы покупают/

А по сути, если ты не такси или гостиница или круглосуточный ресторан - нафиг нафиг эти ночные заказы по телефону.

LEOnidUKG
На сайте с 25.11.2006
Offline
1722
#10
svaroha:
нафиг нафиг эти ночные заказы по телефону.

А чёрт это знает... деньги есть деньги, если не спишь и можешь ответить, и человек у тебя купит.

12 3

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий