Вернуться   Форум об интернет-маркетинге > >
Ответ
 
Опции темы
Старый 12.06.2019, 21:22   #41
Rostelecom
Студент
 
Регистрация: 27.05.2019
Сообщений: 7
Репутация: 10
Социальные сети Профиль в ВКонтакте

По умолчанию Re: Ростелеком отжигает

Цитата:
Сообщение от keepersheet Посмотреть сообщение
Замечательно.
Тогда объясните, Ростелеком, почему ваши клиенты из различных российских регионов, не сговариваясь, жалуются на проблемы доступа в глобальную сеть в одни и те же ночные часы?
Здравствуйте. Мы живём в большой стране, у нас много клиентов. У некоторых из них действительно могут возникать неполадки.
Если вам пришлось столкнуться с трудностями, напишите нам, пожалуйста, в лс ном ер счёта и ФИО.
Rostelecom вне форума   Ответить с цитированием

Реклама
Старый 12.06.2019, 21:43   #42
keepersheet
Аспирант
 
Аватар для keepersheet
 
Регистрация: 21.06.2016
Сообщений: 212
Репутация: -914
Социальные сети Профиль в LinkedIn

ТопикСтартер Re: Ростелеком отжигает

Цитата:
Сообщение от Rostelecom Посмотреть сообщение
Здравствуйте. Мы живём в большой стране, у нас много клиентов. У некоторых из них действительно могут возникать неполадки.
Не-не-не.
Неполадки неполадкам рознь.

Технические траблы способны быть самого разнообразного свойства; но когда они имеют место раз в сутки, в одно и то же время по местному часовому поясу жителей самых разнообразных регионов нашей необъятной РОдины... уверен, ваша попытка переместить разговор "в лк" имеет под собой целью избежать логических выводов именно этого обобщения. Которое заведомо сводит на нет весь смысл разговора в привате; в том то и дело, что "проблема" не заключена "в пинге" отдельно взятого хоста, как вы изволили выразиться. А имеет под собой более общую основу.

Мне сформулировать еще раз мой вопрос? Когда у клиентов сервиса время от времени возникают разнообразные технические проблемы - это действительно повод поговорить за каждый случай отдельно. Но в данном случае вы попросту пытаетесь прибегнуть к старому как мир софизму, который нередко называют некорректной интерполяцией.

Итак? Не зовите меня в ЛК, этот номер не пройдет. Мне интереснее поговорить с представителем Ростелекома при всех, в открытую. Причем, предупреждаю сразу, отъехать на нелепицах а-ля "мыпростохотимчтобывсембылохорошо" не удастся.
__________________
Ruby on Rails development

Последний раз редактировалось keepersheet; 12.06.2019 в 22:18..
keepersheet вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.06.2019, 22:52   #43
burunduk
Super Moderator
 
Аватар для burunduk
 
Регистрация: 09.01.2007
Сообщений: 17,963
Репутация: 2325832

По умолчанию Re: Ростелеком отжигает

keepersheet, что мешает перейти на другого поставщика услуг, например, подключить несколько симок и пользоваться мобильным интернетом?
__________________
По многочисленным просьбам шаблон для сайта оптимизированный для продвижения
правильный конструктор сайтов
burunduk вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.06.2019, 23:12   #44
keepersheet
Аспирант
 
Аватар для keepersheet
 
Регистрация: 21.06.2016
Сообщений: 212
Репутация: -914
Социальные сети Профиль в LinkedIn

ТопикСтартер Re: Ростелеком отжигает

Цитата:
Сообщение от burunduk Посмотреть сообщение
keepersheet, что мешает перейти на другого поставщика услуг
burunduk, ничто не мешает. О чем уже говорил на предыдущей странице.
А вот ответ на вопрос, что же мешает получить технически грамотный ответ от сотрудников Ростелекома - в этом и состоит смысл дискуссии.
Вы не допускаете возможность обычного человеческого любопытства? - мне интересно узнать, что же такое происходит мистическое на Ростелекоме ровно в полночь, о чем его сотрудникам под страхом всевозможных напастей, вплоть до привлечения по ст. УК РФ об измене родине (оценочное суждение) запрещено говорить?
keepersheet вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.06.2019, 23:17   #45
burunduk
Super Moderator
 
Аватар для burunduk
 
Регистрация: 09.01.2007
Сообщений: 17,963
Репутация: 2325832

По умолчанию Re: Ростелеком отжигает

Цитата:
Сообщение от keepersheet Посмотреть сообщение
Вы не допускаете возможность обычного человеческого любопытства?
да ради бога

если мне перестаёт устраивать услуга, я перестаю её пользоваться и не интересуюсь что у них произошло
burunduk вне форума   Ответить с цитированием
Сказали спасибо:
Старый 12.06.2019, 23:33   #46
keepersheet
Аспирант
 
Аватар для keepersheet
 
Регистрация: 21.06.2016
Сообщений: 212
Репутация: -914
Социальные сети Профиль в LinkedIn

ТопикСтартер Re: Ростелеком отжигает

Цитата:
Сообщение от burunduk Посмотреть сообщение
если мне перестаёт устраивать услуга, я перестаю её пользоваться и не интересуюсь что у них произошло
Видите ли, если до этого в течение года вы получали перманентные уверения технически неграмотных, на ваш субъективный взгляд, людей, что "с услугой" все в порядке, а причиной проблем - находящееся сугубо в зоне вашей ответственности оборудование, burunduk; вы бы потратили (я надеюсь) некоторое время на проверку данного тезиса и дискуссию в его контексте. Она - дискуссия - как минимум не хуже многих и многих других на этом форуме.

Так что все несложно.
keepersheet вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.06.2019, 23:35   #47
Rostelecom
Студент
 
Регистрация: 27.05.2019
Сообщений: 7
Репутация: 10
Социальные сети Профиль в ВКонтакте

По умолчанию Re: Ростелеком отжигает

Цитата:
Сообщение от keepersheet Посмотреть сообщение
Не-не-не.
Неполадки неполадкам рознь.

Технические траблы способны быть самого разнообразного свойства; но когда они имеют место раз в сутки, в одно и то же время по местному часовому поясу жителей самых разнообразных регионов нашей необъятной РОдины... уверен, ваша попытка переместить разговор "в лк" имеет под собой целью избежать логических выводов именно этого обобщения. Которое заведомо сводит на нет весь смысл разговора в привате; в том то и дело, что "проблема" не заключена "в пинге" отдельно взятого хоста, как вы изволили выразиться. А имеет под собой более общую основу.

Мне сформулировать еще раз мой вопрос? Когда у клиентов сервиса время от времени возникают разнообразные технические проблемы - это действительно повод поговорить за каждый случай отдельно. Но в данном случае вы попросту пытаетесь прибегнуть к старому как мир софизму, который нередко называют некорректной интерполяцией.

Итак? Не зовите меня в ЛК, этот номер не пройдет. Мне интереснее поговорить с представителем Ростелекома при всех, в открытую. Причем, предупреждаю сразу, отъехать на нелепицах а-ля "мыпростохотимчтобывсембылохорошо" не удастся.

К сожалению, без конкретных примеров и диагностики сделать какие-то выводы мы не сможем. А для этого требуются запрошенные ранее данные в лс.
Возможно вы имеете в виду перезагрузку оборудования раз в сутки, но она происходит не единовременно у всех пользователей.
Rostelecom вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.06.2019, 23:48   #48
keepersheet
Аспирант
 
Аватар для keepersheet
 
Регистрация: 21.06.2016
Сообщений: 212
Репутация: -914
Социальные сети Профиль в LinkedIn

ТопикСтартер Re: Ростелеком отжигает

Цитата:
Сообщение от Rostelecom Посмотреть сообщение
К сожалению, без конкретных примеров и диагностики сделать какие-то выводы мы не сможем. А для этого требуются запрошенные ранее данные в лс.
Ничего подобного.
Вы лжете.
Когда речь идет о целых массивах аналогичных проблем, территориально разнесенных по различным регионам - "запрошенные ранее данные в лс" не требуются; а, скорее, служат способом заболтать проблему.

Насчет же "конкретных примеров"... вот их ничтожная (помимо моих) толика:


Цитата:
Сообщение от Nadejda Посмотреть сообщение
- в час ночи меняется IP (они это сволочи похоже спецом делают) причем меняется вся сетка 74. -> 98. и тд
...
Как Итог - "инновационный российский интернет" - Это Питер, такого отстоя например в Сибири нет
Цитата:
Сообщение от NCom Посмотреть сообщение
Когда в 00:00 все дружно собираются в последнем посте группы "Ростелекома" и пишут "где интернет? + свой город".... Место встречи "счастливых" абонентов Ростелекома со всех уголков страны)))
Цитата:
Сообщение от NCom Посмотреть сообщение
Ночью интернет выключают и все собираются в ВК, чтоб обсудить качество интернете))) Хорошо, что график привел в порядок и ложусь спать в 23.00.... Так что теперь с интернетом проблем почти не наблюдаю. Сделал для себя вывод - пользуйся Ростелекомом днем и будешь доволен Ростелекомом))

Вы не устали еще позориться, Ростелеком? Мне ведь несложно здесь опубликоватть аналогичные цитаты и с других веб-ресурсов.
keepersheet вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.06.2019, 23:51   #49
Gans Gauss
Профессор
 
Аватар для Gans Gauss
 
Регистрация: 27.08.2015
Сообщений: 911
Репутация: 320223

По умолчанию Re: Ростелеком отжигает

Цитата:
Сообщение от Rostelecom Посмотреть сообщение
Здравствуйте! Если возникают вопросы по услугам, вы можете написать в личные сообщения одной из официальных групп: Вконтакте - https://vk.com/rostelecom; Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official; Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official. Будем рады помочь![COLOR="Silver"]
Зачем? Выводы сделаны и никаких вопросов к ростелекому больше нет и не будет. Рынок все расставляет по местам
Gans Gauss вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.06.2019, 00:33   #50
burunduk
Super Moderator
 
Аватар для burunduk
 
Регистрация: 09.01.2007
Сообщений: 17,963
Репутация: 2325832

По умолчанию Re: Ростелеком отжигает

Цитата:
Сообщение от Rostelecom Посмотреть сообщение
Возможно вы имеете в виду перезагрузку оборудования раз в сутки, но она происходит не единовременно у всех пользователей.
если вы используете оборудование, которому необходимо раз в сутки перегружаться - убейтесь об это оборудование
почему у других провайдеров нет таких проблем?
у меня комп работает круглосуточно - связь прерывалась 2 раза лет за 10!!
burunduk вне форума   Ответить с цитированием
Сказали спасибо 2 пользователей:
Ответ

Метки
ростелеком



Опции темы

Быстрый переход


Регистрация Справка Календарь Поддержка Все разделы прочитаны