Как лучше работать с клиентами?

DreamSupport
На сайте с 19.05.2015
Offline
19
#31
Yurecm:
Хочу всерьез заняться контекстной рекламой.

Если я не агентство, а фрилансер просто.

Как мне лучше выстроить схему работы с клиентом?

Какая схема оплаты с клиентом? склоняюсь к оплате за лиды, или не стоит?

Заранее спасибо, плюсом!

Зависит от Ваших финансов. На старте лучше просто брать процент с слитого рекламного бюджета. Ибо не вижу смысла работать за лиды с какими-то левыми заказчиками. Проще выбрать надежную партнерку по нише, в которой Вы сможете нормально толкать свои контекстные объявления и сливать трафик на них через свою прокладку (но здесь нужно вкачать немного своих средств для первоначального оборота).

Yurecm
На сайте с 25.02.2007
Offline
233
#32
DreamSupport:
Проще выбрать надежную партнерку по нише,

не подскажите где ее найти?

заранее спасибо!

DreamSupport
На сайте с 19.05.2015
Offline
19
#33
Yurecm:
не подскажите где ее найти?

заранее спасибо!

Если уже есть какой-то трафик, то Вам сюда /ru/forum/967297. Если трафика пока нет, то можете изучить текущие ниши в разделе /ru/forum/website-monetization/partner-program. Прям идете подряд по темам - кто что предлагает и смотрите рекламную выдачу в гугле/яндексе. Далее клепаете какой-нибудь небольшой сайт-прокладку под выбранный продукт, с коротким описанием, фотками и хвалебными отзывами. Можно сделать сайт в формате обычного блога на вордпрессе, от некого ноу-нейм эксперта в сфере, в которой рекламируете товар. Если есть какой-то опыт в сео, то сразу оптимизируете странички, текст на сайте уник - при хорошем поливе тематического трафика на сайт он потихоньку начнет вылазить по подходящим запросам (чем не + на ровном месте). Как будет готов сайт-прокладка, вешаете рекламные баннеры отобранных систем/партнерок или делаете нативную рекламу прямо из статьи. Покупаете туда трафик и смотрите на профит. Будет плюс - отлично, будет в ноль - хорошо и значит можно что-нибудь подкрутить, жесткий минус - ищите другую нишу/товар или пробуете другой подход. Все упирается в Ваши возможности по деньгам, времени и, простите, мозгам :) Если подойти серьезно к вопросу, все внимательно продумать и при этом знать, как составлять хорошие рекламные кампании - то можно неплохо встать на ноги. Удачи :)

---------- Добавлено 10.10.2017 в 17:15 ----------

Добавлю еще пару слов: работа с заказчиками и конкретными людьми всегда тяжелая и неблагодарная. Гораздо проще работать с группой людей, с неким "средним" клиентом - его проще анализировать, предугадать, понять как удовлетворить его потребности. Используйте преимущество Интернета: не зависьте от конкретного человека напрямую (чаще всего, неадекватного), а имейте дело только с циферками ратио/лидов/дохода.

DreamSupport
На сайте с 19.05.2015
Offline
19
#34
Фома:
... Потом просто связывался с начальством и отсылал им отчёт сколько моих звонков к ним пришло, по стате это было видно.

Удивлён был, что никто не согласился, хотя я просил всего 100 рублей за звонок длительностью больше 1 минуты, т.е. 99% что целевой. При том, что клик в Директе стоит дороже. И это только клик.

В итоге просто некогда было этим заниматься, удалил разделы с сайта и забил.

Вот это и имею ввиду - большая часть людей неадекватны, они тупят даже когда им в лоб предлагаешь взять деньги и получить доход, рашин-бизнес, чтоб его :)

M
На сайте с 18.01.2017
Offline
35
#35

Оплата за лиды – самый оптимальный вариант, но только лиды разные бывают. Лучше заранее оговорить, за какой лид какая будет оплата. Например, за звонок – одна сумма, за заполнение заявки – другая и так далее.

Yurecm
На сайте с 25.02.2007
Offline
233
#36
Molotow:
Оплата за лиды – самый оптимальный вариант, но только лиды разные бывают. Лучше заранее оговорить, за какой лид какая будет оплата. Например, за звонок – одна сумма, за заполнение заявки – другая и так далее.

да не шипко клиенты за лиды хотят работать

sotnik_yuriy
На сайте с 11.03.2011
Offline
83
#37
Yurecm:
serezka, услышал.

А можете пожалуйста ваш идеальный формат взаимодействия фрилансера с заказчиком по контекстной рекламе описать?

Идеального формата нет.

У каждого формата:

  • Оплата процента от бюджета
  • Фиксированная оплата
  • Оплата за часы специалиста
  • Оплата за лиды

У каждого из этих форматов есть свои преимущества и недостатки.

Как для Вас, как исполнителя, так и для клиента.

---------- Добавлено 18.10.2017 в 00:04 ----------

Кирилл55:


КАК вы можете повлиять на его бизнес? На то, как он разговаривает с клиентом. На его цены. На логистику. На конкурентность. На сезонность. КАК?

И тем не менее, абсолютное большинство ответов на вопрос "Какую Цель вы ставите перед Рекламной Кампанией?" является "Повышение Продаж". Это просто факт. Так отвечают клиенты в брифе на контекстную рекламу. Когда они его заполняют, они почему-то не думают о всех перечисленных Вами нюансах.

Настройка и ведение РК в AdWords (http://goo.gl/8t7IO).
F
На сайте с 04.10.2017
Offline
0
#38
sotnik_yuriy:
Идеального формата нет.
У каждого формата:
  • Оплата процента от бюджета
  • Фиксированная оплата
  • Оплата за часы специалиста
  • Оплата за лиды

У каждого из этих форматов есть свои преимущества и недостатки.
Как для Вас, как исполнителя, так и для клиента.

Вот тут вы правы. Был бы идеальный вариант, про все остальные никто бы даже не спрашивал

R
На сайте с 22.12.2016
Offline
97
#39
harold_may:
florinas, изначально идеального варианта быть не может. Так как тут часть зависит от человека, возможны разные решения. Ну и из-за этого, вариантов может быть много.

Оплата процента от бюджета

Фиксированная оплата

Оплата за часы специалиста

Оплата за лиды

Как по мне, так самые не плохие варианты отметил зеленым, за лиды не плохо тоже конечно, но тут конечно смотря что считается у заказчика лидом )

Аккаунты Яндекс.Директ без НДС которые можно пополнять с любых карт РФ ( /ru/forum/962173 ) Продажа аккаунтов Google Adwords без НДС ( /ru/forum/962173 ) VK - https://vk.com/id6649775 ( https://vk.com/id6649775 )
К5
На сайте с 16.09.2017
Offline
2
#40

Оплата процента от бюджета - крайне неудачный вариант. Агентство или специалист поневоле становится заинтересованным в раздувании бюджета. А если заказчик про это где-нибудь прочитает, то начнет подозревать и попробуй опровергни.

Оплата за часы специалиста - тоже неудачный вариант. Специалисту выгодно растягивать работу до бесконечности, а не делать ее быстро. Это хорошо только в том случае, если есть какие-то общепринятые нормы.

Оплата за лиды - опять мимо. Исполнитель может только привести клиентов на сайт, дальше он бессилен повлиять на что-либо. Об этом уже говорили - цены, логистика, скидки, оплата, общение, все это находится в зоне ответственности заказчика. Получается такая ситуация: вы сделали свою работу отлично, но деньги вам не платят, так как клиент ведет свой бизнес плохо. Супер!!!

Фиксированная оплата - самый хороший вариант. Вы делаете определенный объем работы и получаете за это деньги. Объем больше - цена выше, объем небольшой - цена ниже. Все логично. А клиент ведет свой бизнес сам и вы к этому отношения не имеете.

А вопрос качества и порядочности - он в каждом пункте актуальный.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий