CPA сеть AdmitAd.com | Официальный топик - часть 9

Алвель, здравствуйте. Да, были небольшие технические неполадки. Проблема уже устранена.

Тикет #317902.

4 день не можете ответить и разобраться в проблеме. У вас всегда так оперативно?

metrod, Здравствуйте, приносим свои извинения за такую задержку с ответом, предоставили вам ответ в тикете.

На тикет #318196 ответа нет 5й день (с 7 июня), на #317167 с 6 июня. Почему у вас стали такие задержки с временем реакции на обращение? Какое время ответа считается нормальным?

FireWind, мы работаем с тикетом, пожалуйста, наблюдайте за его статусом, если он "в работе", значит, что мы о вас помним и работаем над вопросом. Сегодня получите ответ.

Благодарю! Ответ в тикетах получил.

Делайте уже скорее систему атрибуции.

А то сейчас нормально работать получается только с теми офферами, где в описании программы написано что-то типа:

Уточните пожалуйста, менеджер Lyubov Neverova еще работает? Второй рабочий вопрос остается без ответа, первый, около 10 дней назад в игноре, второй, на днях, и тоже тишина... Уже третий менеджер за все время работы и никогда подобных прецедентов не возникало.

astapinvest,

Добрый день.

Пришлите, пожалуйста, номера ваших тикетов или логин в лс, будем разбираться.

Сегодня вышла на связь, все вопросы решила. Поэтому вопрос можно считать закрытым. Спасибо за оперативную обратную связь.

Похоже инцидент возник из-за глючности скайпа.