- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Как снизить ДРР до 4,38% и повысить продажи с помощью VK Рекламы
Для интернет-магазина инженерных систем
Мария Лосева
Всем привет!
Кто знает, что случилось у Мастерхост? Сайты работают с ошибки и посути недоступны. По ФТП на сайты не зайти.
И это длится это уже с 8 вечера 7 февраля, то есть более 26 часов :madd:
В тикетах суппорт не отвечает уже более суток, в онлайн чате перестал отвечать, по телефону 8-800 тишина.
Мастерхост, вы как там? Почему клиентов держите в неведении? Информации в ваших соц сетях ноль!
Уточните про какой хостинг речь идет - https://masterhost.ru про этот?
А то у вас в тегах - mhost
Уточните про какой хостинг речь идет - https://masterhost.ru про этот?
А то у вас в тегах - mhost
https://masterhost.ru и https://mhost.ru это одно и тоже.
Сайты работают с ошибки и посути недоступны. По ФТП на сайты не зайти.
"С ошибки" пост Ваш.. =)
Так всё же
Сайты работают
или
Сайты недоступны
?
В тикетах суппорт не отвечает уже более суток, в онлайн чате перестал отвечать
Т.е. и тут, "Мастерхост", получается не упал?.. =)
Вы бы, если помощи просите, ссылку или скрины добавили..
А вообще - Вам для начала сюда:
/ru/forum/287181
p.s. Знаю пару-тройку сайтов, которые размещаются у указанного хостера - проблем с доступностью в указанное не замечено.
https://masterhost.ru и https://mhost.ru это одно и тоже.
Не знал))
А по теме сайты что там есть стабильно работают, 7 числа правда по метрике была недоступность одного на короткий промежуток и все.
FTP то же работает, проблема видать не массовая, а что то локально конкретно с вашим сервером.
Не знал))
Hint: Достаточно перейти на http://mhost.ru
... или во whois заглянуть.. )
"С ошибки" пост Ваш.. =)
Т.е. и тут, "Мастерхост", получается не упал?.. =)
Вы бы, если помощи просите, ссылку или скрины добавили..
А вообще - Вам для начала сюда:
/ru/forum/287181
Вам не кажется странным, что 3 сутки по телефону 8-800 -200-97-20 не дозвониться и срабатывает автоответчик, что на мой тикет 33448927638 нет ответа тоже уже 3 сутки.
Пишите им сюда, может и пошустрей дело пойдет - director@masterhost.ru
По моему опыту быстрее всего отвечают на публичные претензии- на форумах и в соцсетях. на форуме представителя нет, попробуйте писать в соцсети, если есть возможность
8 вечера 7 февраля - вечер пятницы. В выходные количество операторов явно ниже, чем в будни. Если проблема серьёзная и затронула многих клиентов, то, вероятно, наплыв большой.
Придут сегодня на работу админы, всё починят :-D
Вот теперь сайты не доступны, даже их сайт в дауне.
Испортился похоже хостинг.