ePayService: обналичивание чеков 2%, денежных переводов 1%, ePayService MasterCard

Карта не блокирована, в теории можете попробовать снять средства за пределами Крыма или оплатить что-либо онлайн.

---------- Добавлено 30.12.2014 в 01:28 ----------

Смотрите дату зачисления к вашему чеку.

---------- Добавлено 30.12.2014 в 01:31 ----------

Любой повторный выпуск карты стоит 25 USD.

Dissiz.Pike, Т.е блокировать аккаунт пользователя со стажем два года, не предупредив хотя бы заранее - это нормально?

Хорошо хоть успел деньги вывести, бывало висели там некоторые суммы. Короче не ожидал от вас такого...

Итак, теперь когда аккаунты крымчан заблокированы, повторю вопрос, прошу его не игнорить, как в прошлый раз. Как выводить средства? ночью зашел ваер на мой счет (спасибо за receipt😂), с утра обнаружил, что акк заблокирован

Спасибо за ответ.

этот вопрос вы проигнорировали, так все-таки объясните почему такая задержка по чекам?

может есть какая то причина ?

Возможно это тоже самое, что спросить вас про обновления которые должны были выйти в Октябре, но так ничего и не произошло,переводы на карту восстановились,все и забыли ))))

Но хотелось бы услышать хоть какое какое объяснение.

Такие вопросы никогда не решались и не могут решаться на форумах. Мы не знаем ни вашего счета в ePayService, ни сумму чека, ни отправителя чека и на кого он был выписан. Вам нужно создать тикет с подробным описанием проблемы и указанием всех деталей, включая сумму чека и отправителя.

---------- Добавлено 30.12.2014 в 18:24 ----------

По Крыму.

Ситуация очень не приятная и мы, ePayService, оказались такими же заложниками ситуации и санкций, как и вы, те, кому мы обязаны были приостановить акк.

19 декабря вышел этот подзаконный акт и после консультаций с OFAC Treasure Department мы обязаны выполнять эти требования. А они гласят, что мы не можем не предупреждать, ни принимать, ни выводить - ничего мы не можем сделать с деньгами. Здесь и сейчас. Полная остановка какой-либо деятельности мгновенно. Вот шёл себе поезд на всех парах и со всей дури остановился о скалу.

Я понимаю вас и вашу ситуацию. Но попробуйте встать на наше место: любое действие с деньгами на счетах может привести к потери всего бизнеса - отзыва лицензий, многомиллионным штрафам и даже тюрьмой для ответственных лиц. Понятное дело, что никто этого не хочет и гипотетически, спасая несколько сотен Крымчан, к которым мы относимся с превеликим уважением, мы тем самым заведомо подставляем несколько десятков тысяч других пользователей, чьи деньги могут быть заморожены в результате отзыва лицензий у нас из-за нарушений этих санкций, а сами мы, как минимум, теряем весь бизнес. Это в лучшем случае.

К сожалению нужно выбирать между плохим и очень плохим.

Акк не заблокированы, они приостановлены и, к сожалению, средства на них не могут быть куда-либо выведены. Они превратились в "недвижимость". Запрещены любые операции, перевод остатков является операцией вывода, что так же запрещено санкциями. Об этом всём нам прямо указали в OFAC Treasure Department, где мы общались лично. Деньги остаются на счету и мы являемся гарантами их сохранности и дальнейших выплат, когда что-то изменится.

Надеюсь на разумное понимание ситуации с вашей стороны.

Всё остальное будет в рассылке, которую получат сегодня те, чьи акк были приостановлены.

Простите, но выбора у нас не было никакого.

Как будет с обслуживанием счета? Плата за него останавливается на этот период? И какие есть варианты у Крымчан для продолжения работы?

Вот например я не зарегистрирован в Крыму, просто живу и получаю чеки на Крымский адрес ( что собественно Вы и можете узнать из документов загруженных в аккаунт) что необходимо делать в моем случае? Поменять адрес на любой другой не Крымский и ездить снимать деньги в Краснодар? Правильно я понял, что Ваша карта не будет работать в Крыму в любом случае?

Напишите письмо виновнику)

Обслуживание счета в ePayService бесплатно. Так как карты будут закрыты, то и абонентская плата по картам не будет списываться.

Вот например я не зарегистрирован в Крыму, просто живу и получаю чеки на Крымский адрес ( что собественно Вы и можете узнать из документов загруженных в аккаунт) что необходимо делать в моем случае? Поменять адрес на любой другой не Крымский и ездить снимать деньги в Краснодар?

Как было указано в рассылке, вы должны доказать документально, что вы фактически не проживаете на теретории Крыма. В этом случае мы можем работать с вами.

Да, правильно.

Рассылка обнадеживает. Смотрим, как оно будет реализовано на практике

Ну вот, уже лучше: http://top.rbc.ru/business/31/12/2014/54a320319a7947468fe82af6

Мы можем до 1 февраля вывести все средства с приостановленных акк. Хоть что-то..