Индивидуальные тарифные планы от компании Эскхостинг - Страница 60 - Форум об интернет-маркетинге
Этот сайт существует на доходы от рекламы.
Пожалуйста, выключите AdBlock.
Вернуться   Форум об интернет-маркетинге > >
Ответ
 
Опции темы
Старый 17.07.2010, 14:29   #591
Alexby
Banned
 
Аватар для Alexby
 
Регистрация: 16.06.2007
Адрес: ТОП-10
Сообщений: 2,652
Репутация: 598930
Отправить сообщение для Alexby с помощью ICQ

По умолчанию Ответ: Индивидуальные тарифные планы от компании Эскхостинг

Цитата:
Сообщение от mr_first
Да, техподдержка очень долго что-то в последнее время реагирует на письма клиентов.
И вот кстати только месяца полтора назад похвалил я хостинг, как начались тормоза
Согласен, на тикет могут отвечать через 2-5-7 часов. Сейчас сложилась неприятная ситуация, так на тикет уже больше 3-х часов нету ответа. Ребята, не портитесь плз, в свое время оперативная техподдержка была одним из главных ваших козырей. И украинский номер уберите с сайта, он не работает - "Телефон абонента не подключен к станции".

C такой оперативностью если тьфу-тьфу сломают сервер, то капец будет всем сайтам клиентским.

Не понимаю, нафига писать на сайте "Онлайн поддержка 24/7/365", если получается далеко не так???

Последний раз редактировалось Alexby; 17.07.2010 в 15:59..
Alexby вне форума   Ответить с цитированием

Реклама
Старый 12.08.2010, 16:06   #592
Alexby
Banned
 
Аватар для Alexby
 
Регистрация: 16.06.2007
Адрес: ТОП-10
Сообщений: 2,652
Репутация: 598930
Отправить сообщение для Alexby с помощью ICQ

По умолчанию Ответ: Индивидуальные тарифные планы от компании Эскхостинг

Спасибо компании Эскхостинг, помогли защитить мой ВПС от взлома и ДДОС атаки. Мой предыдущий отзыв наполнен эмоциями, когда в выходной день был взломан мой ВПС, и каждая минута была дорога. Ситуация разрешилась, сотрудники настроили мой ВПС так, что, тьфу-тьфу, больше взлома не было. С техподдержкой вопросы решаются оперативно, видимо, нарвался тогда на такой момент, когда не мог связаться.

Качеством услуг в целом доволен, если иногда прошу саппорт, то и в кодах моих сайтов исправляют баги, и с проблемами ВПС разбираются. Прошу за эмоции, но плюсов в пользовании этим хостингом гораздо больше чем минусов, иначе бы я уже давно переехал на другой хостинг. Большое спасибо Вам за индивидуальный подход и помощь в решении проблем, с просьбой о решении которых меня, наверное бы послали куда подальше у другого хостера. А самое главное - что мои сайты всего лишь пару раз были недоступны за 2,5 года, да и то ненадолго и не по вине хостера.
Alexby вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.08.2010, 22:52   #593
Drakasmit
Профессор
 
Аватар для Drakasmit
 
Регистрация: 21.05.2008
Адрес: Ваш мозг
Сообщений: 597
Репутация: 57646

По умолчанию Ответ: Индивидуальные тарифные планы от компании Эскхостинг

Наконец то выделил время, на то чтобы собраться с духом и свалить с эскхостинга, сегодня целый день бекапился.

И так, просидел я на этом хостинге помоему года полтора, перешёл к ним когда они только появились на рынке, и заманивали всех своим качеством, и в принципе приемлимыми ценами. Но, как многие помнят не прошло и полгода - начались проблемы с 6, вроде, сервером, при обращениях в сапорт сначала говорили мол купите аккуант помощней, но затем вседаки перекинули сайты на другой сервер, и все вроде бы снова заработало как надо, но опять же прошествии полугода начались теже самые траблы уже на другом серваке, в принципе посещаемость сайтов увиличилась и я решил взять тариф "помощней" взял premium starter за 26 баксов в месц , ну да с дуру

Место увиличилось, трафик увеличился и все. По сути остался на том же серваке. К слову в этом тарифе выделено всего 70 мегабайт вирт памяти, непонятно за что такая цена. Я понимаю что раньше переплачивал за качество, быструю тех. поддержку, и помощь в некоторых проблемах по сути к хостингу не имеющих отношения, но сейчас тех поддержка уже совсем стала некудышная, да в этой теме наверно уже писали про чат 24\7\365, который в последние пару месяцев было вообще нереально что то написать, то он отключен, то оператор присоеденен - ждите. Но, эскхостинг конечно отжог, выйдя из сложившийся ситуации следующим образом:



Просто закрасив 24\7\365 прикольно, может только из за этого я и брал ваш хостинг? Как сказал мой уже съехавший от вас френд, вы скоро закрасите\уберёте из описания слова "качественный, быстрый" и т.д.

В общем до свиданья, дорогие, вам ни пуха, ни пера, пусть вам встретятся другие чуть получше сервера.

Поросенок Петр тоже желает вам всего хорошего.

Олегу "Капитану очевидность" пламенный привет.

Цитата:
Я 23:31:18: На форуме кодировка слетела после обновления. везде в утф, все правильно поставлено, в бд в утф все, но все равно пишет знаками вопроса, в чем проблема?
Oleg 23:31:30: В кодировке
Я 23:31:43: спс
После этого просто закрыл окно с чатом, мысленно пожелав Олегу пойти на йух.

Сейчас просто перешёл на ферствдс, тарифный план *улет* посмотрите на их параметры и цены и сравните со своими.
__________________
Торт
Drakasmit вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.08.2010, 23:07   #594
Analitic82
Профессор
 
Аватар для Analitic82
 
Регистрация: 17.01.2009
Адрес: Харьков
Сообщений: 756
Репутация: 41401

По умолчанию Ответ: Индивидуальные тарифные планы от компании Эскхостинг

Drakasmit Чувствую что скоро у Вас будет новое и такое же сообщение. Сегодня видно день прощаний.
http://searchengines.guru/showthread.php?t=532344
Analitic82 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.08.2010, 23:17   #595
Drakasmit
Профессор
 
Аватар для Drakasmit
 
Регистрация: 21.05.2008
Адрес: Ваш мозг
Сообщений: 597
Репутация: 57646

По умолчанию Ответ: Индивидуальные тарифные планы от компании Эскхостинг

Analitic82, а он наверно на эск переехал

посмотрим, по идее раньше у них было все ок, как то пользовался пару месяцев.
нужно в буржунет переезжать.
Drakasmit вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.08.2010, 00:15   #596
hanber
Профессор
 
Аватар для hanber
 
Регистрация: 17.06.2007
Сообщений: 804
Репутация: 44425
Отправить сообщение для hanber с помощью Skype™

ТопикСтартер Ответ: Индивидуальные тарифные планы от компании Эскхостинг

Уважаемый Drakasmit,

Не вижу смысла вступать в полемику на страницах данного форума, но не прокомментировать Ваш отзыв также не могу. Мы действительно сейчас переходим на новый режим работы он-лайн чата. Это обусловлено объективной необходимостью рационализировать расходы и подвести оптимальный режим работы он-лайн чата, чтобы гарантировать его 100%ную доступность в строго отведенные часы и привлечь большее количество профессиональных сотрудников для наиболее оперативного решения задач в пиковые часы активности клиентов. Это будет с 8 утра до 24.00 по МСК без выходных. Данный режим определен учитывая крайне низкую активность клиентов в ночное время и нецелесообразность работы операторов чата в это время. Круглосуточный мониторинг веб серверов и VPS серверов для реагирования на аварийные ситуации в случае необходимости остается. Круглосуточная поддержка по телефону остается.

Как только этот режим работы вступит в силу все клиенты будут дополнительно уведомлены через официальные ресурсы компании Эскхостинг. Перед теми клиентами, которые стали нашими клиентами исключительно по этой причине и именно ночная поддержка по чату является критическим параметром выбора хостинга, мы, безусловно, готовы выполнить все свои обязательства, я имею ввиду прежде всего возврат денежных средств как крайнюю меру.

В любом случае, Ваш отзыв принят к сведению. Транскрипт Вашего чата будет тщательным образом проанализирован. Ни "качественный" ни "быстрый" формулировки мы вытирать не собираемся. Мы уже завовевали свою аудиторию и будем находиться на рынке хостинга в своих позициях.

Я осознаю тот факт, что каждый клиент голосует "рублем" и в случае неудовлетворенности выбирает то, что ему больше подходит. Всегда есть крайне недовольные и абсолютно довольные клиенты, которые пишут благодарственные письма в службу поддержки и этот процесс сбалансирован.

Вам всего наилучшего. Ваш бонус партнерского вознаграждения будет выплачен в течение 24х часов.
__________________
Эскхостинг - Домен в подарок! Индивидуальные тарифы! IP из разных сетей! Блог-хостинг. Принимаем WM, ЯД, Visa, MasterCard, PayPal, Robokassa.
Новый тарифный план: Хостинг для интернет-магазинов
hanber вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.09.2010, 13:03   #597
hanber
Профессор
 
Аватар для hanber
 
Регистрация: 17.06.2007
Сообщений: 804
Репутация: 44425
Отправить сообщение для hanber с помощью Skype™

ТопикСтартер Ответ: Индивидуальные тарифные планы от компании Эскхостинг

Дорогие Друзья!

Мы рады представить Вам специальные предложения для регистрации доменных имен! Цены снижены до 70%.

Домен .me -9.95 wmz/год (акция действует до 31.10.2010)

Домен .tv - 19.95 wmz/год (акция действует до 31.06.2011)

Домен .us - 9.95 wmz/год (акция действует до 30.09.2010)

Домен .es - 9.95 wmz/год (акция действует до 31.10.2010)

Оплата любым удобным способом:

* Webmoney (WMR, WMZ, WME)
* Яндекс.Деньги
* пластиковые карты Visa, Mastercard (выпущенные в любой валюте и любым банком), DiscoverCard, JCB, Amercan express, Diners Club
* безналичный расчет в валюте USD, EUR с заключением письменного договора об оказании услуг
* Paypal
* Liqpay

Регистратор - Tucows Inc.

Предоставляется панель управления доменом, полная свобода управления доменом - смена DNS и перенос регистрации домена в любое время по желанию клиента.


Подробнее о доменных зонах и акции
hanber вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.09.2010, 23:34   #598
hanber
Профессор
 
Аватар для hanber
 
Регистрация: 17.06.2007
Сообщений: 804
Репутация: 44425
Отправить сообщение для hanber с помощью Skype™

ТопикСтартер Ответ: Индивидуальные тарифные планы от компании Эскхостинг

Дорогие друзья!

Мы рады объявить о начале акции 1 месяц хостинга в подарок

При заказе любого тарифного плана, в том числе VPS сервера, мы дарим Вам + 1 месяца хостинга БЕСПЛАТНО к заказанному периоду
Бессрочная акция домены в подарок и скидки до 30% традиционно действуют

Для получения бонуса при заказе хостинг аккаунта введите "92010" в поле "промо код" или обратитесь в нашу службу поддержки!

Перенос сайтов - бесплатно!

Ждем Вас среди клиентов компании Эскхостинг!
hanber вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.09.2010, 14:06   #599
hanber
Профессор
 
Аватар для hanber
 
Регистрация: 17.06.2007
Сообщений: 804
Репутация: 44425
Отправить сообщение для hanber с помощью Skype™

ТопикСтартер Ответ: Индивидуальные тарифные планы от компании Эскхостинг

Дорогие друзья!

Спешу сообщить о том, что в ближайшее время мы готовим к запуску новые сервера в Европе
с панелью управления ISPmanager и трафиком без ограничений.

Следите за нашими новостями
hanber вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.09.2010, 17:39   #600
torg
Вегетарианст
 
Регистрация: 23.06.2006
Сообщений: 3,217
Репутация: 87292
Отправить сообщение для torg с помощью ICQ

По умолчанию Ответ: Индивидуальные тарифные планы от компании Эскхостинг

Хрен поймешь один хостер говорит isp фигня, другой хорошая панель.
hanber, вы что думаете ? Зачем isp, если говорят cpanel лучше. А мне как клиенту isp больше нравится.
torg вне форума   Ответить с цитированием
Ответ




Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход



Текущее время: 03:37. Часовой пояс GMT +3.

Регистрация Справка Календарь Поддержка Все разделы прочитаны