Яндекс не публикует никакие отзывы (Проблема)

У коллег по бизнесу - мебель. Достаточно известная компания в городе, старая.

Так вот. Реальные клиенты компании на яндекс-отзывах в картах и/или маркете не могут оставить положительный отзыв. Коллеги показывали статистику, у них из в среднем 10 мотивированных клиентов на оставление реального отзыва о хорошей работе компании, получается пройти модерацию только у одного. При этом часть клиентов пытается со второй попытки обжаловать отклонение отзыва, прикладывая чек, фотки работ, фотки договора - один фиг отказ.

Зачем так делают, и какой от этого гешефт Яше - я не понимаю.

Да, подтверждаю. Реальные отзывы проходят 1-2 из 10. У Яндекса горе от ума, похоже... :(

Там реально с отзывами что-то происходит. Есть такое новшество отзывы на сайт. Пользователи постили примерно 2- 3 в месяц.

Сейчас вижу последний отзыв 15 июля. практически месяц ничего нет.

Вот же терпение.

После первого реального отклонённого поудалял ещё и все свои более ранние. Зачем отдавать сервису полезную информацию, если он так свински относится к тем, кто её предоставляет?

Чем раньше большинство юзеров начнёт фейспалмить при просмотре портянки копипаст-отзывов ни о чём, тем быстрее до яндексоидов дойдёт, что "что-то не так".

Бугага! Яндекс - это днище! Если у них в Директ просовывают наркоту и проституток, то что вы ждете от модераторов отзывов? 🤣

Берем карточку компании. Можно взять любую. И изучаем сколько на ней отзывов, оставленных ботами.

Например, вот эта карточка: https://yandex.ru/profile/1077104353

Поехали. Профили тех, кто отзывался:

https://yandex.ru/ugcpub/pk/ATBu_9gGdHnN?main_tab=org - бот с одним хвалебным отзывом

https://yandex.ru/ugcpub/pk/AVINTUehKNn0?main_tab=org - аналогично

https://yandex.ru/ugcpub/pk/ARJVRdrmXKwl?main_tab=org - бот, 3 отзыва за 1 день и все

https://yandex.ru/ugcpub/pk/ATPoDZhpiXE7?main_tab=org - бот, побывал в Воронеже, купил топливный бак и обслужился у дилера

https://yandex.ru/ugcpub/pk/AcqMTdeSHrTj?main_tab=org - бот, за один день покатался по Москве, попиарил конкурента и заехал на автомойку в Серпухове

https://yandex.ru/ugcpub/pk/AWeDBFkqIujb?main_tab=org - одним днем два одинаковых отзыва на два салона одной фирмы

https://yandex.ru/ugcpub/pk/ATnxye3WbTeA?main_tab=org - рекламный бот

https://yandex.ru/ugcpub/pk/ASBBAMrK-kkq?main_tab=org - рекламный бот

https://yandex.ru/ugcpub/pk/AUTrbWwB-MHi?main_tab=org - аналогично

https://yandex.ru/ugcpub/pk/ARZ4fMOsb2Dy?main_tab=org - география Москва-Самара

https://yandex.ru/ugcpub/pk/ATvIlmxciZrm?main_tab=org - бот

https://yandex.ru/ugcpub/pk/AZmNF3MHDdpM?main_tab=org - бот. География: Гомель, Минск, Москва

https://yandex.ru/ugcpub/pk/AVSoftfL6bwb?main_tab=org - бот. География: Тамбов, Питер, Москва, Красноярск

https://yandex.ru/ugcpub/pk/AeruUXhndB6M?main_tab=org - бот. География: Барнаул, Норильск, Москва. Клонн сммщика выше строкой

https://yandex.ru/ugcpub/pk/AamM4YdAgatl?main_tab=org - бот

https://yandex.ru/ugcpub/pk/AWsEfR-Irppk?main_tab=org - бот

https://yandex.ru/ugcpub/pk/AQqQNxvfeC2Q?main_tab=org - бот. Одним днем побывал в Москве и Тамбове. В Тамбове купил рюкзак и полетел в Москву на массаж ног 🤣🤣🤣

Особенно радуют отзывы, которые прошли модерацию из 2-3 слов "все понравилось приеду еще".

И это я просмотрел первый штук 30 отзывов.

Но ведь оставляют же эти боты!

не просто боты, а боты, которые нащупали слабости в алгоритмах проверки Яндекса. И с этими алгоритмами, похоже, у Яндекса большие проблемы - отфильтровывают совершенно не то, что надо отфильровывать и пропускают совершенно не то, что надо пропускать. Короче, купила мама коника, а коник без ноги.... :)

Боюсь, что там дело не в алгоритмах, а в продавшихся модераторах или толокерах, кто эти отзывы проверяет.

А вы закажите приоритетное размещение на Яндекс Картах, у вас будет менеджер. А с ним точно можно обсудить о "недостоверных" отзывах. И вообще, у Яндекса всегда есть лояльность к тем, кто платит бабло :-)

Заказывал отзывы через один сервис. Клиенту попортили карму конкуренты. Статистика принятия отзывов с их дальнейшей жизнью 1-2 штуки из 10 заказанных. Получается дорого. Дело было в начале года.

Мне кажется, что люди лучше читают отзывы на zoon, yell и т.п. отзовиках лучше. Плюс некоторые из них подтягивают отзывы из FourSquare. Дальше рассказывать не буду :-)

---------- Добавлено 09.08.2019 в 00:38 ----------

Боты - это люди, а люди - это боты. Вспоминаем классику 🤣

Именно так Яндекс определяет ботов.

Ну вот кстати отзывы шоп нормально размещают, в прошлый раз я заказала у них дофига, и многое прошло. Интересно, висит ли до сих пор?