Вопрос к Администрации Telderi

Кому вы нужны со своими постоянными кидками?

Невозможно, да и просто ненормально нравится всем. Не каждый пользователь может оценить степень своей ошибки, своего незнания правил сервиса и поэтому не всегда правильно интерпретируют действия Telderi.

Мы знаем, что наш сервис не идеален, нам есть к чему стремиться и мы это делаем. В том числе регулярно просим обратную связь от наших пользователей, чтобы работать над ошибками. Если бы наш сервис вел нечестную работу, то мы не смогли бы существовать на рынке.

Поэтому, индивидуальные ситуации, когда кто-то считает, что наш сервис или сотрудники его обманывают или пытаются чем-то завладеть, рассматриваются в частном порядке с привлечением руководства. Мы рады каждому пользователю, который пользуется нашим сервисом и делаем всё для его удобства, комфорта и безопасности.

Приступайте.

А что там на счёт комиссии? Врут, что обменник тоже вам принадлежит? Или правда?

Я не пользуюсь вашим сервисом, просто натыкался на несколько тем, где пользователи возмущались тем, что теряли бабло на комиссии.

а какой там обменник - unitpay.ru?

UPD Точно.

Вообще гениальная схема от мирафокс - делаем свой обменник. чтоб грабить корованы и берем себе же комиссию, что в миралинкс, что в телдери.

При этом все стрелки переводим на обменник, типа это их процент :)

Вероятно, вы имеете ввиду платежный сервис Unitpay. Действительно, с недавнего времени Unitpay является одним из проектов холдинга Modesco. То есть Telderi, Unitpay и еще ряд других проектов - это составляющие одного холдинга, но не один и тот же сервис, что означает, что сотрудники и руководитель проекта Telderi не может влиять на работу, сотрудников, комиссии и любые иные действия другого проекта, входящего в один холдинг.

Поэтому, мы продолжаем говорить о том, что если у вас возникли вопросы по совершенному платежу, недоступности перевода, вопроса комиссионных сборов за перевод денежных средств вы можете обратиться в службу технической поддержки процессингового центра UnitPay, поскольку это совершенно другой сервис, не имеющий прямой связи с Telderi.

Либо, вы всегда можете задать вопрос владельцу холдинга Modesco по любому доступному для вас каналу. А также в ближайшее время в нашем официальном блоге мы подготовим пост, где вы сможете оставить свой вопрос для владельца холдинга, на которые он ответит в видеоинтервью.

Прямо в этом разделе есть вопросы к вам, в нескольких темах. Можете отвечать не дожидаясь новых.

Было бы удобно ответить на все вопросы в одной теме, чтобы не повторяться в разных темах, отвечая на одинаковые вопросы)

И по какому каналу задать вопросы? Их есть у меня.

По любому каналу, который вам известен, если таких нет, то вы всегда можете оставить свой вопрос в комментариях к интервью в которых принимает участие Денис или написать нам свой вопрос, который мы передадим и обязательно предоставим вам обратную связь.