Fastvps.ru - Благодарности! / 6 - Страница 94 - Форум об интернет-маркетинге
Этот сайт существует на доходы от рекламы.
Пожалуйста, выключите AdBlock.
Вернуться   Форум об интернет-маркетинге > >
Закрытая тема
 
Опции темы
Старый 03.06.2016, 13:11   #931
kovalkov
Аспирант
 
Аватар для kovalkov
 
Регистрация: 23.09.2014
Сообщений: 194
Репутация: 60660

По умолчанию Re: Fastvps.ru - Благодарности! / 6

Strelnik, к сожалению, такой возможности у нас нет.
__________________
С уважением, Ковальков Дмитрий
технический отдел FASTVPS
kovalkov на форуме  

Реклама
Старый 04.06.2016, 14:29   #932
zygy
Banned
 
Регистрация: 29.05.2016
Сообщений: 404
Репутация: 9752

По умолчанию Re: Fastvps.ru - Благодарности! / 6

Адекватный хостинг и отвечают грамотно, с ценами тоже нормально.
Я за реальных людей и поддержку, а.то спрячутся за никами и аватарками боты.
Молодцы удачи вам в вашем деле
zygy вне форума  
Старый 06.06.2016, 10:37   #933
tatrus2
Кандидат наук
 
Аватар для tatrus2
 
Регистрация: 28.05.2011
Сообщений: 368
Репутация: 80110

По умолчанию Re: Fastvps.ru - Благодарности! / 6

Пользуюсь услугами более года. Арендую сервер. Но он регулярно (раз в месяц в среднем) падает. ТП постоянно пишет, что "Установили атоп. Теперь, в следующий раз, если он упадет, мы точно разберемся в причинах".

Но, когда снова падает, мне приходят такие ответы в тикитах -
"Atop, к сожалению, на сервере по какой-то причине не работал. Atop запустили"
"К сожалению, atop на Вашем сервере корректно не работает, пишет пустые логи.

И так уже 4-5 раз...
Может хоть здесь обратите внимание на эту проблему и попробуете более детально разобраться?
Может какой-то мониторинг можно установить, чтобы при падении сайтов, ваша тех. поддержка реагировала оперативно и исправляла проблему?
В данный момент снова он упал. Сайты уже более часа не доступны. ТП разобраться в проблеме пока не могут...

Надеюсь, получится разобраться в проблеме и на положительный исход всей ситуации с сервером в целом. Всем хорошего дня!
tatrus2 на форуме  
Старый 06.06.2016, 12:17   #934
kovalkov
Аспирант
 
Аватар для kovalkov
 
Регистрация: 23.09.2014
Сообщений: 194
Репутация: 60660

По умолчанию Re: Fastvps.ru - Благодарности! / 6

tatrus2, спасибо за Ваш отзыв.

Насколько я вижу, Вам уже ответили подробно в тикете #991925. Кратко: Наиболее вероятная причина падения Вашего сервера - использование не стандартного ядра ОС на сервере, а использование стороннего, которое к тому же не является lts-ядром. Для минимизации рисков падения сервера от использования не стандартного ПО мы рекомендуем отказаться от использования не стандартного ПО.

Если откат к стандартному стеку ПО не поможет, пожалуйста, запланируйте проведение полной аппаратной проверки сервера. В случае, если будет зафиксирована проблема с оборудованием, мы обязательно его заменим.

К сожалению, на текущий момент у нас нет услуг по постоянному администрированию сервера, соответственно мониторинг его работы полностью в Вашей ответственности. Однако, мы собираемся предложить их в самое ближайшее время.

Благодарим Вас за выбор FASTVPS.

Последний раз редактировалось kovalkov; 06.06.2016 в 12:28..
kovalkov на форуме  
Старый 06.06.2016, 13:45   #935
tatrus2
Кандидат наук
 
Аватар для tatrus2
 
Регистрация: 28.05.2011
Сообщений: 368
Репутация: 80110

По умолчанию Re: Fastvps.ru - Благодарности! / 6

Сообщите мне, хорошо, как введете мониторинг...
Думаю, удастся избежать таких падений долгих, как сегодня... У меня не было возможности оперативно войти в интернет и отписать тикет вам, к сожалению.



все сайты 2.5 часа не работали...
tatrus2 на форуме  
Старый 06.06.2016, 14:25   #936
foxi
Особый статус
 
Аватар для foxi
 
Регистрация: 03.03.2011
Адрес: Budva
Сообщений: 8,013
Репутация: 953704
Социальные сети

По умолчанию Re: Fastvps.ru - Благодарности! / 6

tatrus2, у вас десктопный хенцзеровский самосбор из нонейма? На них всегда найдется безпричинная причина упасть, которая не ищется и не лечится. Берите брендовый сервер на серверной платформе.
foxi вне форума  
Старый 06.06.2016, 16:34   #937
kovalkov
Аспирант
 
Аватар для kovalkov
 
Регистрация: 23.09.2014
Сообщений: 194
Репутация: 60660

По умолчанию Re: Fastvps.ru - Благодарности! / 6

tatrus2, да, конечно, мы сообщим о введении данной услуги.

foxi, глобальных проблем с линейкой тарифов EX у ДЦ не наблюдаются. Раньше возможно были проблемы, например несовместимость материнской платы с модулями памяти, или проблемы в BIOS, но все это решается либо заменой проблемных компонентов, либо обновлением Firmware BIOS.
kovalkov на форуме  
Старый 07.06.2016, 11:14   #938
nocomments
Академик
 
Аватар для nocomments
 
Регистрация: 12.11.2009
Адрес: Москва/Академическая
Сообщений: 1,263
Репутация: 196041

По умолчанию Re: Fastvps.ru - Благодарности! / 6

А какая версия Debian/PHP сейчас ставится на новые сервера которые в Hetzner?
__________________
Это счастливая рефка: {жать сюда} тому, кто по ней разместит больше всего статей, будет сопутствовать счастье всю его оставшуюся, длинную, обеспеченную жизнь.
nocomments вне форума  
Старый 07.06.2016, 11:36   #939
kovalkov
Аспирант
 
Аватар для kovalkov
 
Регистрация: 23.09.2014
Сообщений: 194
Репутация: 60660

По умолчанию Re: Fastvps.ru - Благодарности! / 6

nocomments, спасибо за Ваш вопрос.

Версии ПО зависят от выбранной операционной системы для установки на сервер.

Актуальной версией дистрибутива Debian является релиз Debian 8 Jessie, в официальном репозитории находится версия PHP 5.6.20 (https://packages.debian.org/jessie/php5)

Также есть возможность поставить релиз Debian 7 Wheezy, данный релиз перешел в стадию LTS (длительной поддержки) и будет поддерживаться мейнтейнерами дистрибутива до конца мая 2018 года. Версия PHP 5.4.45 (https://packages.debian.org/wheezy/php5)
kovalkov на форуме  
Сказали спасибо:
Старый 17.06.2016, 12:57   #940
suffix
Люблю жену
 
Аватар для suffix
 
Регистрация: 26.08.2010
Сообщений: 506
Репутация: 30584
Send Message via Jabber to suffix
Социальные сети Страница в Одноклассниках Профиль в ВКонтакте Профиль в LinkedIn

По умолчанию Re: Fastvps.ru - Благодарности! / 6

Добрый день.

А можно ли сделать настраиваемую менюшку выбора способов оплаты ?

Хотелось бы убрать способы которые не подходят.

Просто PayPal можно оплатить двумя способами "Банковские карты и PayPal" и просто PayPal в одном случае комиссия 2% а в другом 4%

А я перепутал
suffix вне форума  
Закрытая тема




Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход



Текущее время: 16:43. Часовой пояс GMT +3.

Регистрация Справка Календарь Поддержка Все разделы прочитаны