Хостинг "Джино". Жалобы и предложения по качеству предоставляемых услуг. - Страница 59 - Форум об интернет-маркетинге
Этот сайт существует на доходы от рекламы.
Пожалуйста, выключите AdBlock.
Вернуться   Форум об интернет-маркетинге > >
Ответ
 
Опции темы
Старый 22.04.2016, 22:17   #581
se43
Академик
 
Регистрация: 26.07.2007
Сообщений: 1,390
Репутация: 36375

По умолчанию Re: Хостинг "Джино". Жалобы и предложения по качеству предоставляемых услуг.

Цитата:
Сообщение от Passenger Посмотреть сообщение
17 часов сайты в дауне.
Относительные длинные дауны бывают у всех, но 17 часов конечно многовато. Они сообщили хотя бы в чем проблема и как идет ее решение? Не зная более-менее точной причины, нельзя им доверять и надеяться что в будущем с подобным они будут уже справляться в штатном режиме. В их Твиттере сообщений о проблемах не наблюдаю, только что-то о мороженом да улыбках… Какой-либо спец. страницы со статусом их сервисов тоже не нахожу. Вообще, никогда ими не пользовался, не считал их топ-уровнем, но все таки относительно надежным вариантом. Как часто на самом деле у них случаются инциденты подобного уровня, когда это затрагивает не одного-двух клиентов?
__________________
Проверенные KVM NVMe VPS в Нидерландах, Швеции и США с гарантированным ресурсом CPU - от $2,5/м за 1GB RAM, 10GB NVMe SSD
Пожалуй, лучший веб-хостинг в России (30 дней на тест)
se43 вне форума   Ответить с цитированием

Реклама
Старый 22.04.2016, 22:24   #582
Passenger
Дипломник
 
Регистрация: 10.11.2009
Адрес: Псков
Сообщений: 62
Репутация: 4137

По умолчанию Re: Хостинг "Джино". Жалобы и предложения по качеству предоставляемых услуг.

Сказали только что на сервере mysql возникла форс мажорная ситуация. Больше ничего не писали.
Passenger вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.04.2016, 00:48   #583
TheVS
Академик
 
Аватар для TheVS
 
Регистрация: 27.12.2006
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 3,178
Репутация: 337757

По умолчанию Re: Хостинг "Джино". Жалобы и предложения по качеству предоставляемых услуг.

Этот форс-мажор скорее всего криворукий работник ставивший обновление, по номеру ошибки решение гуглится за 5 секунд.
TheVS вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.04.2016, 02:41   #584
edka
тут
 
Аватар для edka
 
Регистрация: 17.01.2010
Сообщений: 2,185
Репутация: 165135

По умолчанию Re: Хостинг "Джино". Жалобы и предложения по качеству предоставляемых услуг.

Ни у кого проблем с фтп нету? Что-то неустойчивое соединение всю пятницу было.
edka вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.04.2016, 10:48   #585
savelij
Кандидат наук
 
Регистрация: 04.05.2008
Сообщений: 276
Репутация: 4172

По умолчанию Re: Хостинг "Джино". Жалобы и предложения по качеству предоставляемых услуг.

Цитата:
Сообщение от edka Посмотреть сообщение
Ни у кого проблем с фтп нету? Что-то неустойчивое соединение всю пятницу было.
Регулярно наблюдаю проблемы с фтп, и не я один, сервер mysql все еще лежит
savelij вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.04.2016, 12:36   #586
TheVS
Академик
 
Аватар для TheVS
 
Регистрация: 27.12.2006
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 3,178
Репутация: 337757

По умолчанию Re: Хостинг "Джино". Жалобы и предложения по качеству предоставляемых услуг.

Цитата:
Сообщение от savelij Посмотреть сообщение
Регулярно наблюдаю проблемы с фтп, и не я один, сервер mysql все еще лежит
Он не лежит, а не правильно работает, у меня к примеру сайты на dle нормально работают, а на wordpress нет.
TheVS вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.04.2016, 13:12   #587
TheVS
Академик
 
Аватар для TheVS
 
Регистрация: 27.12.2006
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 3,178
Репутация: 337757

По умолчанию Re: Хостинг "Джино". Жалобы и предложения по качеству предоставляемых услуг.

Пожалуйста отпишитесь по ситуации с mysql, у кого починилось, а у кого всё ещё нет.
TheVS вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.04.2016, 12:43   #588
TheVS
Академик
 
Аватар для TheVS
 
Регистрация: 27.12.2006
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 3,178
Репутация: 337757

По умолчанию Re: Хостинг "Джино". Жалобы и предложения по качеству предоставляемых услуг.

Раз никто не пишет, то я напишу, может кому будет интересно.

1. в начале 20-х чисел был какой-то сбой положивший все базы.
2. через сутки или даже меньше заработало всё кроме баз созданных wordpress. Поиск показал, что проблема не у меня одного.

Писать в саппорт мне было лень, т.к. пострадало по сути всего два сайта-заглушки с парой публикаций на каждом.
Сам я в базах не сильно разбираюсь, чтобы умничать, но по ошибке в phpmyadmin быстро нагуглил, что эта проблема раньше встречалась и у других хостеров и решалась за пару суток максимум. Связана была с каким-то обновлением на стороне хостера. Короче забил в ожидании пока проблема сама себя решит.

3. сегодня стало интересно чего ж там такого сложного, что хостер так долго не может разобраться с проблемой, опять полез посмотреть и обнаружил, что проблемные базы просто очищены.

Не знаю как у них устроена система бекапов, но по числам вижу, что базы сохраняются каждые 2-3 дня, но при этом перед сбоем бекапа не было 8-9 дней.
В итоге один сайт полностью восстановил, второй полностью потерял.

В целом даже не расстроился, т.к. сайты ничего из себя не представляли, но вполне мог бы, если бы держал у них что-то более серьёзное.

По работе железа претензий не имею, т.к. проблемы бывают у всех, претензии есть по оповещению/информированию. Нигде не публикуется информация о сбоях, техработах и т.п. Получается, что втихаря сломали, подтёрли и дальше поехали.
TheVS вне форума   Ответить с цитированием
Сказали спасибо:
Старый 27.04.2016, 17:53   #589
se43
Академик
 
Регистрация: 26.07.2007
Сообщений: 1,390
Репутация: 36375

По умолчанию Re: Хостинг "Джино". Жалобы и предложения по качеству предоставляемых услуг.

TheVS, спасибо за информацию. Каким бы не был хостер, всегда необходимости иметь собственные бэкапы, ваш кэп.
se43 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.04.2016, 23:03   #590
Yur_OK
Аспирант
 
Аватар для Yur_OK
 
Регистрация: 13.07.2006
Адрес: zp.ua
Сообщений: 217
Репутация: 16569
Отправить сообщение для Yur_OK с помощью ICQ

По умолчанию Re: Хостинг "Джино". Жалобы и предложения по качеству предоставляемых услуг.

При отправке письма средствами php функция mail(). Текст рвется и соединяется пробелами через каждые 990 символов.
p.s. Не актуально. Проблема оказалась в длине текста, отсутствовал перевод строки.
__________________
Сердце бьется, мысли зреют, мозг не спит!
Облачная база каталогов

Последний раз редактировалось Yur_OK; 30.04.2016 в 23:12.. Причина: проблема решена
Yur_OK вне форума   Ответить с цитированием
Ответ




Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход



Текущее время: 03:28. Часовой пояс GMT +3.

Регистрация Справка Календарь Поддержка Все разделы прочитаны