Fastvps.ru - Благодарности! / 6 - Страница 86 - Форум об интернет-маркетинге
Этот сайт существует на доходы от рекламы.
Пожалуйста, выключите AdBlock.
Вернуться   Форум об интернет-маркетинге > >
Закрытая тема
 
Опции темы
Старый 13.04.2016, 19:00   #851
hypno
учусь на волшебника
 
Аватар для hypno
 
Регистрация: 17.07.2006
Адрес: Saint-Petersburg
Сообщений: 622
Репутация: 20773
Отправить сообщение для hypno с помощью ICQ

По умолчанию Re: Fastvps.ru - Благодарности! / 6

Цитата:
Сообщение от Павел Гаврилин Посмотреть сообщение
hypno, спасибо!

Независимо от того, в чем именно проблема, я не доволен ответами специалиста поддержки в указанном Вами тикете. Приношу за такие ответы свои искренние извинения.

Тикет же передал для анализа старшему специалисту поддержки и руководителю. Они проанализируют проблему и постараются найти решение.
Спасибо за оперативную реакцию Павел, буду ждать ответа поддержки, вот сейчас как назло всё быстро работает )
hypno вне форума  

Реклама
Старый 13.04.2016, 19:14   #852
Павел Гаврилин
Хостинг вашего успеха
 
Аватар для Павел Гаврилин
 
Регистрация: 06.04.2006
Сообщений: 2,162
Репутация: 185940
Социальные сети Профиль в ВКонтакте Профиль на Хабрахабре

По умолчанию Re: Fastvps.ru - Благодарности! / 6

hypno, абсолютно, только maps.google.com тормозит. Разберемся обязательно!
__________________
FASTVPS.ru - Европейские SSD KVM VPS от 410 рублей в месяц Купить за 30 секунд >>>
Premium-поддержка в подарок :)
Павел Гаврилин вне форума  
Сказали спасибо:
Старый 13.04.2016, 19:58   #853
hypno
учусь на волшебника
 
Аватар для hypno
 
Регистрация: 17.07.2006
Адрес: Saint-Petersburg
Сообщений: 622
Репутация: 20773
Отправить сообщение для hypno с помощью ICQ

По умолчанию Re: Fastvps.ru - Благодарности! / 6

Цитата:
Сообщение от Павел Гаврилин Посмотреть сообщение
hypno, абсолютно, только maps.google.com тормозит. Разберемся обязательно!
Проблема решена, спасибо за участие и оперативность. В очередной раз убеждаюсь что fastvps - лучшие.
Понятно что по мере роста компании трудно сохранять высокий уровень обслуживания всех клиентов, но пока в компании есть такие люди как Павел - компания будет расти и радовать клиентов. Желаю чтобы это длилось как можно дольше, ибо к хорошему быстро привыкаешь
hypno вне форума  
Сказали спасибо 2 пользователей:
Старый 13.04.2016, 19:59   #854
Павел Гаврилин
Хостинг вашего успеха
 
Аватар для Павел Гаврилин
 
Регистрация: 06.04.2006
Сообщений: 2,162
Репутация: 185940
Социальные сети Профиль в ВКонтакте Профиль на Хабрахабре

По умолчанию Re: Fastvps.ru - Благодарности! / 6

hypno, спасибо за Ваш отзыв! Успехов Вам и Вашим проектам!
Павел Гаврилин вне форума  
Старый 14.04.2016, 20:11   #855
Степаныч
Аспирант
 
Аватар для Степаныч
 
Регистрация: 09.02.2009
Адрес: Питер
Сообщений: 226
Репутация: 62667

По умолчанию Re: Fastvps.ru - Благодарности! / 6

Работаю с фастпвс уже лет 5.
Сегодня ребята хорошо разрулили ситуацию по тикету 540053, проблема была в лицензии ispmanager, рекомендую
Степаныч вне форума  
Сказали спасибо 2 пользователей:
Старый 14.04.2016, 20:12   #856
Павел Гаврилин
Хостинг вашего успеха
 
Аватар для Павел Гаврилин
 
Регистрация: 06.04.2006
Сообщений: 2,162
Репутация: 185940
Социальные сети Профиль в ВКонтакте Профиль на Хабрахабре

По умолчанию Re: Fastvps.ru - Благодарности! / 6

Степаныч, большое спасибо за Ваш отзыв и рекомендации!
Павел Гаврилин вне форума  
Сказали спасибо:
Старый 15.04.2016, 17:33   #857
ipreallyfire
Кандидат наук
 
Аватар для ipreallyfire
 
Регистрация: 29.08.2012
Сообщений: 319
Репутация: 68674

По умолчанию Re: Fastvps.ru - Благодарности! / 6

Просто в шоке. Сидел пару лет у инферно на впс за 25 баксов. Перешёл к Fastvps на тариф за 599 рублей. Разницы не заметил как в скорости работы сайта, так и в качестве тех поддержки(на самом деле, не хочу что то плохое про инферно говорить, ребята тоже молодцы, но саппорт фаст впс даже быстрее перенёс сайт и качественнее помог с кое-какой настройкой, если уж совсем по честному). Спасибо!

Последний раз редактировалось ipreallyfire; 15.04.2016 в 17:59..
ipreallyfire вне форума  
Сказали спасибо 2 пользователей:
Старый 15.04.2016, 17:36   #858
kovalkov
Аспирант
 
Аватар для kovalkov
 
Регистрация: 23.09.2014
Сообщений: 194
Репутация: 60660

По умолчанию Re: Fastvps.ru - Благодарности! / 6

ipreallyfire, спасибо за тёплые слова!
__________________
С уважением, Ковальков Дмитрий
технический отдел FASTVPS
kovalkov вне форума  
Старый 16.04.2016, 10:47   #859
Maxoo
Кандидат наук
 
Аватар для Maxoo
 
Регистрация: 18.02.2011
Сообщений: 256
Репутация: 17520

По умолчанию Re: Fastvps.ru - Благодарности! / 6

Сижу уже на данном хосте года 4 и в целом все хорошо, но то что было сегодня ни в какие ворота не лезет. Пытался в понедельник оплатить сервера, платеж не проходит, деньги с карты вроде списываются, потом возвращаются. Взял отсроченный платеж на одном, там уже подходил срок (до 15 числа как раз), ну думаю починятся и оплачу. Только что зашел оплатить, а там штраф за поздний платеж. Вроде мелкий штраф то, а осадочек то остался как говорится. У вас там поломалось, а вы еще и штрафы даете. Прикольно.

Цитата:
Сообщение от Степаныч Посмотреть сообщение
Работаю с фастпвс уже лет 5.
Сегодня ребята хорошо разрулили ситуацию по тикету 540053, проблема была в лицензии ispmanager, рекомендую
Тоже есть вопрос по менеджеру, хотел бы услышать тут версию. Был старый сервер OVZ на котором была постоянная лицензия ISP, правда почему я так и понял, т.к. на тот сервер я ее не покупал, она в общем то и не нужна там была. После миграции на EVO лицензии не стало. Так и должно было быть?
__________________
Нормально делай, нормально будет...
Maxoo вне форума  
Старый 16.04.2016, 11:50   #860
Tkachuk
Абитуриент
 
Регистрация: 16.04.2016
Сообщений: 2
Репутация: 10

По умолчанию Re: Fastvps.ru - Благодарности! / 6

Дело в том, что наша биллинг система автоматически добавляет ко всем просроченным счетам позицию "Компенсация за позднюю оплату".
Компенсация за позднюю оплату прописана в договоре, который Вы принимали когда регистрировались у нас в системе, как наш давний клиент Вы знаете условия предоставления и оплаты услуг хостинга. Если Вы напишете соответствующий запрос в отдел по работе с клиентами FastVPS, мы скорректируем указанный счет и удалим позицию со штрафом. Надеемся на Ваше понимание!
Tkachuk вне форума  
Закрытая тема




Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход



Текущее время: 18:00. Часовой пояс GMT +3.

Регистрация Справка Календарь Поддержка Все разделы прочитаны