VPS, хостинг и колокейшн от ИТЛ - Страница 59 - Форум об интернет-маркетинге
Этот сайт существует на доходы от рекламы.
Пожалуйста, выключите AdBlock.
Вернуться   Форум об интернет-маркетинге > >
Ответ
 
Опции темы
Старый 18.04.2015, 18:25   #581
volklive
Студент
 
Регистрация: 05.03.2014
Сообщений: 10
Репутация: -216

По умолчанию Re: VPS, хостинг и колокейшн от ИТЛ



Решил попробовать этого хостинг-провайдера. После старта, виртуальный сервер спустя 20 минут беспричинно сам перезагрузился. Написал тикет, вот уже как более часа нет ответа
volklive вне форума   Ответить с цитированием

Реклама
Старый 18.04.2015, 18:40   #582
Саша Фоменс
I love life!
 
Аватар для Саша Фоменс
 
Регистрация: 17.04.2013
Адрес: не дом и не улица..
Сообщений: 1,064
Репутация: 162934

По умолчанию Re: VPS, хостинг и колокейшн от ИТЛ

Цитата:
Сообщение от volklive Посмотреть сообщение
Решил попробовать этого хостинг-провайдера. После старта, виртуальный сервер спустя 20 минут беспричинно сам перезагрузился. Написал тикет, вот уже как более часа нет ответа
Вы думаете весь саппорт здесь находится?
Саша Фоменс вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.04.2015, 18:43   #583
volklive
Студент
 
Регистрация: 05.03.2014
Сообщений: 10
Репутация: -216

По умолчанию Re: VPS, хостинг и колокейшн от ИТЛ

Цитата:
Сообщение от Саша Фоменс Посмотреть сообщение
Вы думаете весь саппорт здесь находится?
Весь или не весь - не мне это знать. Сообщение оставлено с целью другой, а именно что бы новые клиенты знали что этот хостинг провайдер не совсем оперативно отвечает на тикеты, я бы сказал даже достаточно долго. Кстати, уже ответили

UP: Проблема как выяснилось была на моей стороне (пока отходил, обновление windows установилось и ос захотела перезагрузится). Но все равно тот факт что ответ более часа на тикет пришлось ждать - неприятен.

Последний раз редактировалось volklive; 18.04.2015 в 19:04..
volklive вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.04.2015, 19:04   #584
Саша Фоменс
I love life!
 
Аватар для Саша Фоменс
 
Регистрация: 17.04.2013
Адрес: не дом и не улица..
Сообщений: 1,064
Репутация: 162934

По умолчанию Re: VPS, хостинг и колокейшн от ИТЛ

Цитата:
Сообщение от volklive Посмотреть сообщение
Сообщение оставлено с целью другой, а именно что бы новые клиенты знали что этот хостинг провайдер не совсем оперативно отвечает на тикеты, я бы сказал даже достаточно долго
Этот хостинг провайдер давным давно зарекомендовал себя только с положительной стороны, как качеством услуг так и отношением к своим клиентам . А то что вы тут жуть нагоняете - это ерунда.
Саша Фоменс вне форума   Ответить с цитированием
Сказали спасибо 3 пользователей:
Старый 18.04.2015, 19:10   #585
ddeineka
itldc.com
 
Аватар для ddeineka
 
Регистрация: 12.03.2011
Адрес: Burgas
Сообщений: 517
Репутация: 40786
Отправить сообщение для ddeineka с помощью Skype™
Социальные сети

ТопикСтартер Re: VPS, хостинг и колокейшн от ИТЛ

volklive, действительно, ответ на Ваш запрос поступил от моего коллеги чуть больше, чем через час - была пересменка у дежурных инженеров и передача текущих задач.

Отмечу, что Вы установили ОС с собственного ISO-образа, а не приобрели официальную ОС с соответствующей поддержкой в рамках SPLA, поэтому у нас в значительной степени связаны руки в рамках технической поддержки. Могу Вас заверить, что мы тщательно следим за состоянием инфраструктуры и не отмечали каких-либо сбоев.

С уважением,
Дмитрий
ddeineka вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.04.2015, 19:15   #586
volklive
Студент
 
Регистрация: 05.03.2014
Сообщений: 10
Репутация: -216

По умолчанию Re: VPS, хостинг и колокейшн от ИТЛ

Цитата:
Сообщение от ddeineka Посмотреть сообщение
volklive, действительно, ответ на Ваш запрос поступил от моего коллеги чуть больше, чем через час - была пересменка у дежурных инженеров и передача текущих задач.

Отмечу, что Вы установили ОС с собственного ISO-образа, а не приобрели официальную ОС с соответствующей поддержкой в рамках SPLA, поэтому у нас в значительной степени связаны руки в рамках технической поддержки. Могу Вас заверить, что мы тщательно следим за состоянием инфраструктуры и не отмечали каких-либо сбоев.

С уважением,
Дмитрий
да да, уже понял что в данном случаи не Ваша вина была в перезагрузке. Сейчас все нормально. Буду надеется что в будущем в случае чего, ответы на тикеты все-таки будут более оперативными.
volklive вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.04.2015, 21:34   #587
frealy121212
Кандидат наук
 
Аватар для frealy121212
 
Регистрация: 20.11.2013
Адрес: Ukraine
Сообщений: 406
Репутация: 27019

По умолчанию Re: VPS, хостинг и колокейшн от ИТЛ

Цитата:
Сообщение от volklive Посмотреть сообщение
да да, уже понял что в данном случаи не Ваша вина была в перезагрузке. Сейчас все нормально. Буду надеется что в будущем в случае чего, ответы на тикеты все-таки будут более оперативными.
запрос с темой "-" вероятно должен быть очень информативен. Час ответа, это нормально.
frealy121212 вне форума   Ответить с цитированием
Сказали спасибо:
Старый 19.04.2015, 01:42   #588
blg
Кандидат наук
 
Регистрация: 10.10.2013
Сообщений: 348
Репутация: 16286

По умолчанию Re: VPS, хостинг и колокейшн от ИТЛ

Цитата:
Сообщение от volklive Посмотреть сообщение
да да, уже понял что в данном случаи не Ваша вина была в перезагрузке. Сейчас все нормально. Буду надеется что в будущем в случае чего, ответы на тикеты все-таки будут более оперативными.
ну мог саппорт написать что-то типа "проблем не отмечаем" через 5 минут после Вашего запроса, Вас бы это удовлетворило? Может действительно искали проблему, но как оказалось не нашли, а проблема была за пределами полномочий поддержки.
blg вне форума   Ответить с цитированием
Сказали спасибо:
Старый 15.05.2015, 11:53   #589
croatoa
Аспирант
 
Регистрация: 06.02.2014
Сообщений: 158
Репутация: 6381

По умолчанию Re: VPS, хостинг и колокейшн от ИТЛ

А на продление услуг промокод есть?)
croatoa вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.05.2015, 15:18   #590
ddeineka
itldc.com
 
Аватар для ddeineka
 
Регистрация: 12.03.2011
Адрес: Burgas
Сообщений: 517
Репутация: 40786
Отправить сообщение для ddeineka с помощью Skype™
Социальные сети

ТопикСтартер Re: VPS, хостинг и колокейшн от ИТЛ

Коллеги,

У нас новое поступление выделенных серверов в наши локации, предлагаем по летней цене:

EU1.AMS, NL (Скорость, пинг и трассу можно посмотреть на http://lg-nl.itldc.com):

EU-I3-8 (Supermicro X9/X10, i3/8Gb/2x500 SATA3, IPMI/IP KVM) - €55,90 €50,31 ($55/₽2767)
EU-E3-8 (Supermicro X10, Xeon E3-1230v3/8Gb/2x500 SATA3, IPMI/IP KVM) - €79,00 €71,10 ($78/₽3911)
EU-E3-16 (Supermicro X10, Xeon E3-1230v3/16Gb/2x1000 SATA3, IPMI/IP KVM) - €89,00 €80,10 ($88/₽4406)

EU2.SOF, BG (http://lg-bg.itldc.com):
EU2-G1610 (Intel G1610/4Gb/1x500 SATA3, IP KVM) - €39,00 €35,10 ($39/₽1930)
EU2-I5-8 (Intel i5/8Gb/2x500 SATA3, IP KVM) - €49,00 €44,10 ($49/₽2426)
EU2-E3-16 (Supermicro X10, Xeon E3-1230v3/16Gb/2x1000 SATA3, IPMI/IP KVM) - €89,00 €80,10 ($88/₽4406)


Акционные цены гарантируются на весь срок аренды при указании промокода SUMMERPROMO. Серверы в наличии, установка занимает 10-20 минут. К каждому серверу в комплекте - 100Mbit/s без условий и ограничений, ISPManager в подарок, помощь в настройке и переносе данных. См. подробнее - https://itldc.com/dedicated/

Если предпочитаете SSD VDS - с промокодом SUMMERPROMO мы тоже дарим вечную скидку 4 локации на выбор, квалифицированная, профессиональная поддержка и максимальное содействие с нашей стороны - как обычно. Летние тарифы SSD VDS начинаются с €3,50 €3,15 ($3,5/₽173,25) за полноценную, быструю VDS на базе виртуализации KVM c 512Mb ОЗУ, 15Gb диска и без каких-либо условий по трафику.

Хотите узнать больше о наших VDS? У нас есть подробный FAQ с ответами на многие вопросы.

Присоединяйтесь! А если есть какие-то вопросы - с удовольствием поможем, расскажем, порекомендуем то или иное решение. Мой скайп не поменялся - ddeineka, личку читаю.

croatoa, промокод обычно работает для заказа новых услуг. Если есть желание, напишите мне в личку - я с удовольствием сделаю доп. скидку при оплате на длительный период

С уважением,
Дмитрий

p.s. Уже воспользовались промокодом? Поставьте лайк страничке ITLDC в Facebook

Последний раз редактировалось ddeineka; 28.05.2015 в 15:39..
ddeineka вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Метки
vds , выделенные серверы , датацентр , колокейшн




Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход



Текущее время: 03:29. Часовой пояс GMT +3.

Регистрация Справка Календарь Поддержка Все разделы прочитаны