Качественный хостинг Sky-hosting.ru - [Хостинг | Vps | Выделенные сервера] - Страница 90 - Форум об интернет-маркетинге
Этот сайт существует на доходы от рекламы.
Пожалуйста, выключите AdBlock.
Вернуться   Форум об интернет-маркетинге > >
Ответ
 
Опции темы
Старый 22.02.2013, 16:50   #891
Мишка2fast
Кандидат наук
 
Регистрация: 07.09.2006
Сообщений: 465
Репутация: 6721
Социальные сети Профиль в ВКонтакте

По умолчанию Re: Качественный хостинг Sky-hosting.ru - [Хостинг | Vps | Выделенные сервера]

16 часов не работает vds и не отвечает на тикет служба поддержки, и ТС в личке((( что происходит?
Мишка2fast вне форума   Ответить с цитированием

Реклама
Старый 22.02.2013, 17:04   #892
Sky-hosting
ООО "СкайСистемс"
 
Аватар для Sky-hosting
 
Регистрация: 21.10.2009
Адрес: Ржев
Сообщений: 2,263
Репутация: 31387
Отправить сообщение для Sky-hosting с помощью ICQ
Социальные сети Профиль в ВКонтакте

ТопикСтартер Re: Качественный хостинг Sky-hosting.ru - [Хостинг | Vps | Выделенные сервера]

Цитата:
Сообщение от Мишка2fast Посмотреть сообщение
16 часов не работает vds и не отвечает на тикет служба поддержки, и ТС в личке((( что происходит?
ТС в личке может и месяц не отвечать, так как бывает тут редко!

По-поводу VPS - так он сам по себе не мог упасть.

По-тикету, напишите пожалуйста номер запроса в ЛС, разберусь.
Sky-hosting вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.02.2013, 23:43   #893
Мишка2fast
Кандидат наук
 
Регистрация: 07.09.2006
Сообщений: 465
Репутация: 6721
Социальные сети Профиль в ВКонтакте

По умолчанию Re: Качественный хостинг Sky-hosting.ru - [Хостинг | Vps | Выделенные сервера]

Написал в тех поддержку, получил отписку:

Ваш запрос передан сотруднику "Дяков Виталий (System Administrator)". Ожидайте ответа. Просим вас обратить внимание на то, что данный сотрудник работает не круглосуточно, а также имеет выходные дни.

То есть специально знали, что ничего не будет сделано!!! и до сих пор ни одного ответа!!! Гдеж эта круглосуточная поддержка!? Мне нужна помощь уже 23 часа и ничего не произошло в этом направлении!!!!
Мишка2fast вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.02.2013, 23:59   #894
Sky-hosting
ООО "СкайСистемс"
 
Аватар для Sky-hosting
 
Регистрация: 21.10.2009
Адрес: Ржев
Сообщений: 2,263
Репутация: 31387
Отправить сообщение для Sky-hosting с помощью ICQ
Социальные сети Профиль в ВКонтакте

ТопикСтартер Re: Качественный хостинг Sky-hosting.ru - [Хостинг | Vps | Выделенные сервера]

Мишка2fast, это не отписка, а уведомление, что тикет поручен старшему системному администратору.
У Вас проблема внутри контейнера, проблема на уровне ОС. Ожидайте пожалуйста ответа в тикете, когда проблема будет устранена.
Sky-hosting вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.02.2013, 03:11   #895
669
Аспирант
 
Регистрация: 29.02.2012
Сообщений: 122
Репутация: 1126

По умолчанию Re: Качественный хостинг Sky-hosting.ru - [Хостинг | Vps | Выделенные сервера]

Раньше хостингом был доволен, а сейчас качество сильно упало, арендую виртуальный сервер в Люксембурге, сайты часто падают и сильно тормозят, причем нагрузки почти нет, а поддержка отвечают что все отлично
669 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.02.2013, 03:52   #896
Sky-hosting
ООО "СкайСистемс"
 
Аватар для Sky-hosting
 
Регистрация: 21.10.2009
Адрес: Ржев
Сообщений: 2,263
Репутация: 31387
Отправить сообщение для Sky-hosting с помощью ICQ
Социальные сети Профиль в ВКонтакте

ТопикСтартер Re: Качественный хостинг Sky-hosting.ru - [Хостинг | Vps | Выделенные сервера]

669, напишите пожалуйста номер запроса в лс, где Вы обращались в службу поддержки с данными проблемами.
Постараюсь разобраться и если проблема реально существует, будем ее решать.
Sky-hosting вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.02.2013, 14:24   #897
geniy
Аспирант
 
Регистрация: 22.02.2012
Сообщений: 140
Репутация: 5341

По умолчанию Re: Качественный хостинг Sky-hosting.ru - [Хостинг | Vps | Выделенные сервера]

Я уже ранние писал, о том, что данный хостинг не является качественным, более того «ПИИП».
Опишу суть, более полугода назад было арендовано 4 сервера через данную контору, проплатили, сервера поставили, месяц прошел, проплатили, через пару дней сервера офф. Пишем, что случилось, ответ – высокая нагрузка из за DDoS, бох сним, просим сообщить на какой сайт – отключим, проходит Н количество дней, мы уже на взводе – пытаемся решить вопрос, по началу был игнор потом ответили: говорят давайте еще бабки более 50% от стоимости серверов, чтобы вам каналы расширили, бох с ним можно было пойти и на это – но мы написали ДЦ где эта компашка заказывает сервера, и что вы думаете, оказывается нам отрубили их за неуплату!

Мы просим, включить чтобы хотя бы забрать бейкапы, или проплатить за эти сервера напрямую в ДЦ, ну ЦОД как и положено отказал – так как данные сервера заказывали не мы, и вопрос нужно решать с этой недоконторой. Бох сним пишем им, они признались в том что виноваты, и сказали сервера проплатили, ждите сегодня-завтра включат, вобщем пока шли разбирательства ЦОД обнулил наши сервера. Вообще круто – все файлы утеряны, вся БД улетела.

Бох с ним, просим сделать манибейк, с того года вернули 10к руб. и досихпор должны, ВМ их заблокирован по нашему иску «Арбитраж WebMoney».
При этом, это не первый на них иск и жалоба, такие прецеденты уже были.

Прежде, чем с ними работать – 10 раз подумайте! А да и по поводу тех поддержки, по моему их специалисты, вообще нечего не понимают и не знают.

Вся история переписки сохранена, истории иска также есть. При этом они сами не отрицают своей вины, но даже загладить ее не желают – сделав манибейк за не предоставленные услуги, и это по мима потере всех файлов.
geniy вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.02.2013, 17:22   #898
Sky-hosting
ООО "СкайСистемс"
 
Аватар для Sky-hosting
 
Регистрация: 21.10.2009
Адрес: Ржев
Сообщений: 2,263
Репутация: 31387
Отправить сообщение для Sky-hosting с помощью ICQ
Социальные сети Профиль в ВКонтакте

ТопикСтартер Re: Качественный хостинг Sky-hosting.ru - [Хостинг | Vps | Выделенные сервера]

geniy, о данном инциденте мы уже писали в теме того ДЦ.
Они взяли Ваши средства за аренду серверов на следующий месяц, но удалили их а в возврате отказали.

В данный момент я Вам выплачиваю собственные деньги, уж извините что так медленно.
Sky-hosting вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.02.2013, 19:57   #899
iluxa85
Профессор
 
Регистрация: 17.05.2010
Сообщений: 543
Репутация: -9122

По умолчанию Re: Качественный хостинг Sky-hosting.ru - [Хостинг | Vps | Выделенные сервера]

Цитата:
Сообщение от geniy Посмотреть сообщение
Я уже ранние писал, о том, что данный хостинг не является качественным, более того «ПИИП».
Опишу суть, более полугода назад было арендовано 4 сервера через данную контору, проплатили, сервера поставили, месяц прошел, проплатили, через пару дней сервера офф. Пишем, что случилось, ответ – высокая нагрузка из за DDoS, бох сним, просим сообщить на какой сайт – отключим, проходит Н количество дней, мы уже на взводе – пытаемся решить вопрос, по началу был игнор потом ответили: говорят давайте еще бабки более 50% от стоимости серверов, чтобы вам каналы расширили, бох с ним можно было пойти и на это – но мы написали ДЦ где эта компашка заказывает сервера, и что вы думаете, оказывается нам отрубили их за неуплату!

Мы просим, включить чтобы хотя бы забрать бейкапы, или проплатить за эти сервера напрямую в ДЦ, ну ЦОД как и положено отказал – так как данные сервера заказывали не мы, и вопрос нужно решать с этой недоконторой. Бох сним пишем им, они признались в том что виноваты, и сказали сервера проплатили, ждите сегодня-завтра включат, вобщем пока шли разбирательства ЦОД обнулил наши сервера. Вообще круто – все файлы утеряны, вся БД улетела.
На будущее:

1. Арендуйте сервера напрямую в ДЦ либо у хостинг компаний, которые имеют свою нормальную площадку на территории ДЦ. А то многие думают что если они тупо ресселят сервера, то значит у них своя площадка - это реально бред.
2. После оплаты сервера, у компании FirstDedic, сервера включаются сразу, нужно ждать минут 5 не более.
iluxa85 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.02.2013, 20:54   #900
Sky-hosting
ООО "СкайСистемс"
 
Аватар для Sky-hosting
 
Регистрация: 21.10.2009
Адрес: Ржев
Сообщений: 2,263
Репутация: 31387
Отправить сообщение для Sky-hosting с помощью ICQ
Социальные сети Профиль в ВКонтакте

ТопикСтартер Re: Качественный хостинг Sky-hosting.ru - [Хостинг | Vps | Выделенные сервера]

Цитата:
Сообщение от iluxa85 Посмотреть сообщение
1. Арендуйте сервера напрямую в ДЦ либо у хостинг компаний, которые имеют свою нормальную площадку на территории ДЦ. А то многие думают что если они тупо ресселят сервера, то значит у них своя площадка - это реально бред.
Вы то куда лезете не зная сути дела? Мы никогда не говорили что у root.lu у нас собственная площадка!

Цитата:
Сообщение от iluxa85 Посмотреть сообщение
2. После оплаты сервера, у компании FirstDedic, сервера включаются сразу, нужно ждать минут 5 не более.
А при чем тут firstdedic? Вы вообще о чем - Ваше сообщение сейчас пустой флуд в данной теме!
Sky-hosting вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Метки
sky-hosting , vps ispmanager , выделенные сервера , регистрация доменов , хостинг




Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход



Текущее время: 21:47. Часовой пояс GMT +3.

Регистрация Справка Календарь Поддержка Все разделы прочитаны