Мастерхост - пора валить? - Страница 18 - Форум об интернет-маркетинге
Этот сайт существует на доходы от рекламы.
Пожалуйста, выключите AdBlock.
Вернуться   Форум об интернет-маркетинге > >
Результаты опроса: Что вы думаете о Мастерхосте?
Отличный хостинг (все устраивает, а я, как автор темы не прав) 9 4.89%
Нормальный хостинг (устраивает почти все, я, автор темы, прав частично) 29 15.76%
Плохой хостинг (согласны с написанным мной) 146 79.35%
Голосовавшие: 184. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Ответ
 
Опции темы
Старый 17.07.2012, 15:35   #171
dodze
Кандидат наук
 
Регистрация: 18.05.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 382
Репутация: 50963

По умолчанию Re: Мастерхост - пора валить?

Давно работаю с Мастерхост и с уверенностью могу сказать, что меня они полностью устраивают, даже не смотря на небольшие технические проблемы.

Давайте разберемся с ситуацией:
1. В 12.30 по официальным данным, происходит отключение электропитания.
2. В 13.10 по наблюдениям за моими площадками, начинаются отключения.
3. В 13.42 сообщается о том, что случилось и проблемой занимаются.
4. В 16.10 по моим наблюдениям за моими площадками, работа восставновлена полностью.

Т.е. 40 минут, после отключения, часть серверов работала. Видимо на резерных источниках питания. Я не думаю, что перебои с питанием произошли по вине хостинговой компании (не оплатили электроэнергию, уборщина в щиток ведро с водой опрокинула и т.д.), казнить нужно тех кто 40 минут не мог восстановить подачу электроэнергии.

Буквально через полчаса после отключения (я смотрю по своей метке в 13.10) в твиттере компании публикуют информацию о причинах произошедшего - это практически мгновенно.

Суммарно, чуть более 3-х часов с небольшим сайты были недоступны по наблюдениям за моими площадками. И стоит из за этого поднимать вой?

По последним 3-м неделям видно, что ведутся работы на серверах, в личном кабинете активно призывают отказать от старой почты и перейти на новую. Эпизодические отключения скорее всего вызваны именно проблеммами со старой почтой, которую вообще в скором времени отключат.

Ложка дёгтя в том, что новая почта была обещана неограниченная (хотя если вчитаться то до 50ГБ на домен), а чуть позже её ограниличи до 1 ГБ, сделав дополнительное дисковое пространоство платным. Т.е. такой маркетинговый ход, сорвать всех со старой почты, попутно обновив тарифный план, которая каким то образом мешает, на новую, а потом урезать.

О саппорте. Я им доволен, не было и одного случая когда мне не помогли, нахамили или проявили некомпетентность.

Ну, а потом, другой хостинг.
Ок, перехали, потеряли сутки на переделигирование домена, разместили сайт, всё ок. Происходит точно такое же отключение, вы думаете телефон будет работать, сайты подключат быстрее, вам персонально перезвонят чтобы рассказать что случилось, другая хостинговая компания не будет никогда вести технических работ, не будет обновлять ПО?
dodze вне форума   Ответить с цитированием

Реклама
Старый 17.07.2012, 15:43   #172
otrubin
Студент
 
Регистрация: 24.05.2010
Сообщений: 12
Репутация: -76

По умолчанию Re: Мастерхост - пора валить?

А у меня до сих пор все сайты лежат(((
otrubin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.07.2012, 15:51   #173
AndyM
Серый волк
 
Регистрация: 09.01.2007
Сообщений: 9,045
Репутация: 1023195

По умолчанию Re: Мастерхост - пора валить?

dodze, Сейчас существуют такие технологии которые позволяют автоматом переходить на резервные источники в случае проблем. Да что там говорить когда у меня на даче переключение происходит незаметно для электроприборов.
И поэтому меня удивляет что крупнейшему хостеру на это требуется час времени.

С их ценами они могут себе позволить хорошее оборудование и хотя бы нескольких толковых специалистов чтобы этой проблемы не было вообще.
AndyM вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.07.2012, 15:59   #174
_han_
Академик
 
Аватар для _han_
 
Регистрация: 17.08.2006
Адрес: kg&ru
Сообщений: 2,678
Репутация: 707683

По умолчанию Re: Мастерхост - пора валить?

Цитата:
технических работ, не будет обновлять ПО?
для этого нет необходимости, чтобы сервера были не доступны.
_han_ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.07.2012, 15:59   #175
dodze
Кандидат наук
 
Регистрация: 18.05.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 382
Репутация: 50963

Smile Re: Мастерхост - пора валить?

Цитата:
Сообщение от AndyM Посмотреть сообщение
dodze, Сейчас существуют такие технологии которые позволяют автоматом переходить на резервные источники в случае проблем. Да что там говорить когда у меня на даче переключение происходит незаметно для электроприборов.
И поэтому меня удивляет что крупнейшему хостеру на это требуется час времени.

С их ценами они могут себе позволить хорошее оборудование и хотя бы нескольких толковых специалистов чтобы этой проблемы не было вообще.
Может быть такое оборудование там есть и проблема с отключением оказалась какой-то глобальной, а может там такого оборудования и нет вовсе и всё бы могло решиться без последствий для клиентов, тут можно только гадать не зная точно. Тем не менее, я не вижу серьёзных причин для перехода, пока такие проблемы не примут постоянный характер.

Я вполне допускаю, что работы можно проводить и без отключения серверов, однако, я по другим хостинговым площадкам (на вскидку: зенон, ник, хц, бегет, караван) я также вижу что иногда что-то отваливается и сайт не доступен, я не видел ни одной площадки, чтобы был 100% аптайм. Как правило это происходит ночью, значит, кто что там делает.
dodze вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.07.2012, 16:03   #176
AndyM
Серый волк
 
Регистрация: 09.01.2007
Сообщений: 9,045
Репутация: 1023195

По умолчанию Re: Мастерхост - пора валить?

Цитата:
Сообщение от dodze Посмотреть сообщение
Тем не менее, я не вижу серьёзных причин для перехода, пока такие проблемы не примут постоянный характер.
к сожалению это уже вторая проблема за этот месяц
первая проблема с почтой когда она пол дня в будни не работала и вторая сегодня когда не работало ничего 3 часа.
так что повод задуматься уже есть
AndyM вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.07.2012, 16:41   #177
dodze
Кандидат наук
 
Регистрация: 18.05.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 382
Репутация: 50963

По умолчанию Re: Мастерхост - пора валить?

Я думаю что буквально в ближайшее время почта снова отвалится (что то там с ней (старой почтой) делают), а еще чуть позже её вообще отключат и настанет стабильный аптайм
dodze вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.07.2012, 16:47   #178
testinga
Banned
 
Регистрация: 16.05.2012
Сообщений: 8
Репутация: 10

По умолчанию Re: Мастерхост - пора валить?

все, кто ноет про почту, не знают видимо про сервис pdd.yandex.ru
testinga вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.07.2012, 16:56   #179
AndyM
Серый волк
 
Регистрация: 09.01.2007
Сообщений: 9,045
Репутация: 1023195

По умолчанию Re: Мастерхост - пора валить?

Цитата:
Сообщение от testinga Посмотреть сообщение
все, кто ноет про почту, не знают видимо про сервис pdd.yandex.ru
вы самый умный или думаете что все должны пользоваться почтой на яндексе?

кстати почитайте http://legal.yandex.ru/domain_termsofuse/
AndyM вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.07.2012, 17:11   #180
adv-seo
Студент
 
Регистрация: 03.03.2011
Адрес: Moscow
Сообщений: 12
Репутация: -2332

По умолчанию Re: Мастерхост - пора валить?

Сайт лежит уже пол дня... Потеряли много клиентов
adv-seo вне форума   Ответить с цитированием
Ответ




Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход



Текущее время: 13:46. Часовой пояс GMT +3.

Регистрация Справка Календарь Поддержка Все разделы прочитаны