xlho.st вобще оборзели!!! - Страница 6 - Форум об интернет-маркетинге
Этот сайт существует на доходы от рекламы.
Пожалуйста, выключите AdBlock.
Вернуться   Форум об интернет-маркетинге > >
Ответ
 
Опции темы
Старый 05.03.2012, 16:46   #51
Miklel
Banned
 
Регистрация: 05.03.2012
Сообщений: 7
Репутация: 10

По умолчанию Re: xlho.st вобще оборзели!!!

Цитата:
Сообщение от DenisVS Посмотреть сообщение
Клиент имеет право на оплаченную услугу. Всё остальное личное дело продавца.
Типичный ответ обнаглевшего хостера. Клиент платит - вы оказываете услугу, срок оплаты закончился - тут же блокировка, превышение ресурсов - тут же блокировка, чуть что не так - опять блокировка. А когда серваки дежат по вашей вине что-то вы не особо спешите компенсировать простой. Кроме извинений от вас ничего другого не дождешься!!!
Miklel вне форума   Ответить с цитированием
Сказали спасибо:

Реклама
Старый 05.03.2012, 17:30   #52
Himiko
SystemIntegra
 
Аватар для Himiko
 
Регистрация: 28.08.2008
Адрес: systemintegra.ru
Сообщений: 9,152
Репутация: 278391
Социальные сети Страница в Одноклассниках Профиль в ВКонтакте

По умолчанию Re: xlho.st вобще оборзели!!!

Ой ребята, как вы отстаёте от жизни)))
Сейчас очень много клиентов, которые знают, как себя вести цивилизованно.
Поверьте, тенденция скорее сведётся не к тому, что можно будет выбрать хостера из кучи, который будет потакать во всём и считать, что клиент всегда и во всём прав... а к тому, что наглые клиенты станут редкостью и их просто станут сразу выпирать со всех хостингов.
Я очень рад, что за последние пол года я таких клиентов встретил двоих. (А у нас не одна тысяча клиентов).
Нужно учиться адекватности и цивилизованности, ну и хостеров выбирать таких же... а не пытаться показать, что "заплатил и что хочу, то и делаю".

К TC это отношения не имеет. Он хоть и написал подобную тему и переборщил с заголовком и текстом, но саппорт в чате повёл себя некрасиво.
__________________
Качественный VIP-хостинг для ваших проектов. Отзывы
Профессиональное администрирование серверов.. Круглосуточно.
Лицензии ISPManager,VDSManager,Billmanager e.t.c. по низким ценам.
Himiko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.03.2012, 17:35   #53
Miklel
Banned
 
Регистрация: 05.03.2012
Сообщений: 7
Репутация: 10

По умолчанию Re: xlho.st вобще оборзели!!!

Цитата:
Сообщение от Himiko Посмотреть сообщение
Поверьте, тенденция скорее сведётся не к тому, что можно будет выбрать хостера из кучи, который будет потакать во всём и считать, что клиент всегда и во всём прав... а к тому, что наглые клиенты станут редкостью и их просто станут сразу выпирать со всех хостингов.
Хостинг должен просто стабильно работать. Больше я от него ничего не прошу и мне не важно кто там в суппорте: школьники или специалисты с 5-ю высшими образованиями. А вот если сервер ложится, то уж извините - ругаться буду мало не покажется. Это ваша работа, за которую я плачу деньги!
Miklel вне форума   Ответить с цитированием
Сказали спасибо:
Старый 05.03.2012, 17:57   #54
torg
Вегетарианст
 
Регистрация: 23.06.2006
Сообщений: 3,216
Репутация: 87292
Отправить сообщение для torg с помощью ICQ

По умолчанию Re: xlho.st вобще оборзели!!!

Himiko, ваша цель всей писанины тут ? Написали как всегда кучу слов не по делу. Без вашей защиты xlhost разберется.

---------- Добавлено 05.03.2012 в 20:03 ----------

Miklel, смысла нет с ними всё обсуждать. Априори клиент для них всегда не прав. Вот для меня всегда клиент прав. После шарашкиных контор люди обращались именно ко мне, также я не отказываю в бесплатных консультациях по телефону. Весь секрет в том, что клиент всегда прав. Формула 80/20 работает на 100%.
torg вне форума   Ответить с цитированием
Сказали спасибо:
Старый 05.03.2012, 18:11   #55
anat
Профессор
 
Регистрация: 03.08.2009
Сообщений: 727
Репутация: 28888
Отправить сообщение для anat с помощью ICQ

По умолчанию Re: xlho.st вобще оборзели!!!

Цитата:
Сообщение от Miklel Посмотреть сообщение
А вот если сервер ложится, то уж извините - ругаться буду мало не покажется. Это ваша работа, за которую я плачу деньги!
Ну у 99.99% хостеров есть заявленный ап-тайм, т.е. сервер будет лежать какое-то время и это написано честно в %, зачем ругаться если покупая услугу вы знаете (или не знаете если не читали договор) что простои будут?
Другое дело если выходит за приделы заявленного простой.


torg, клиент всегда прав - не факт
Но бывает что не прав, другое дело что с стороны хостинга необходимо держать соответствующий тон общения, без перехода на уровень 3-й четверти.
anat вне форума   Ответить с цитированием
Сказали спасибо:
Старый 05.03.2012, 18:17   #56
Miklel
Banned
 
Регистрация: 05.03.2012
Сообщений: 7
Репутация: 10

По умолчанию Re: xlho.st вобще оборзели!!!

Цитата:
Сообщение от anat Посмотреть сообщение
Ну у 99.99% хостеров есть заявленный ап-тайм, т.е. сервер будет лежать какое-то время и это написано честно в %, зачем ругаться если покупая услугу вы знаете (или не знаете если не читали договор) что простои будут?
Другое дело если выходит за приделы заявленного простой.
В том то и дело, что реальная цифра получается около 90% что очень плохо.
Miklel вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.03.2012, 18:18   #57
zero tolerance
Академик
 
Аватар для zero tolerance
 
Регистрация: 18.02.2010
Сообщений: 1,300
Репутация: 458581

ТопикСтартер Re: xlho.st вобще оборзели!!!

Цитата:
Сообщение от Himiko Посмотреть сообщение
К TC это отношения не имеет. Он хоть и написал подобную тему и переборщил с заголовком и текстом, но саппорт в чате повёл себя некрасиво.

И только поэтому тут появилась эта тема.

Так что не нужно ровнять всех под одну гребенку, и заголовок вполне адекватный там не написано что меня кинули и т.п. А что оборзели это мое мнение вполне законное.

А позиция странная у Вас типа клиентам сюда нельзя писать тема что ли только для рекламы хостеров тут? А раз все дела в тикетах решаются так и порекламтесь в тикетах Вы же тут почему то сидите) Поэтому самая здравая мысль это именно писать сразу сюда и давать понять что ТП какого то хостера обнаглела и как видите меры приняты были моментально, мне это и нужно было что бы МОИ сайты просто начали работать.

P.S. повторюсь проблема решена, давайте не будем тут апать тему и что то кому то доказывать.
Всем спасибо за внимание.
zero tolerance вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.03.2012, 18:25   #58
Miklel
Banned
 
Регистрация: 05.03.2012
Сообщений: 7
Репутация: 10

По умолчанию Re: xlho.st вобще оборзели!!!

Еще тому школьнику из службы поддержки не мешало бы хорошего ремня всыпать.
Miklel вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.03.2012, 23:39   #59
m@rmot
Раздумываю...
 
Регистрация: 21.02.2009
Сообщений: 284
Репутация: 32238
Отправить сообщение для m@rmot с помощью ICQ

По умолчанию Re: xlho.st вобще оборзели!!!

Да прекратите вы: школьник-не школьник! Какая разница?? Те, кто недовольны - хоть кто-то из вас озвучил цены этого хостинга???Вот и не выпендривайтесь! Отличный хостинг за свои деньги. Уже 2 с лишним года пользуюсь. ТС и техподдержка на уровне, все приятно в общении и достаточно оперативно.В общем, не собираюсь ничего менять, а если и придется в силу увеличения потребностей - то буду разговаривать именно с владельцем данного хостинга. Благо, ему всегда есть что предложить;-)
m@rmot вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.03.2012, 23:55   #60
XLhost.Ru
Хостинг-провайдер
 
Аватар для XLhost.Ru
 
Регистрация: 09.09.2008
Адрес: Russia
Сообщений: 2,109
Репутация: 176499
Отправить сообщение для XLhost.Ru с помощью ICQ Отправить сообщение для XLhost.Ru с помощью Skype™ Send Message via Jabber to XLhost.Ru
Социальные сети Профиль в ВКонтакте

По умолчанию Re: xlho.st вобще оборзели!!!

torg, Мне всегда было интересно, что у человека в голове, который несет подобную чушь Хотя нет, не интересно... Меня не интересуют люди, которые считают, что они лучше других и пытаются навязать (именно навязать, а не высказать) свое мнение окружающим. Вы поддерживаете только тех, кто с вами согласен, т. е. клонов и каких то неадекватов)
И нашим клиентом вы никогда не были, так что ваша писанина тут полный бред и никому она не интересна, впрочем как и все остальные сообщения Если вы пользовались у нас бесплатным хостингом, который имел срок и вам его не захотели продлевать, то это ни о чем не говорит) А клиент прав до той степени, пока придерживается правил хостинга.
XLhost.Ru вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Метки
xlho.st негатив




Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход



Текущее время: 15:40. Часовой пояс GMT +3.

Регистрация Справка Календарь Поддержка Все разделы прочитаны