Интеркасса и манера их работы

Мы указали примерные сроки проведения выводов по данному направлению, с учетом задержки. Если у Вас нет возможности ожидать, рекомендуем сформировать заявку на вывод по альтернативному направлению, и обратиться в нашу службу поддержки, для приоритетной обработки данной заявки. Также, мы рекомендуем рассмотреть возможность подключения кассы в режиме бизнес аккаунта, в таком случае вывод средств будет автоматически производиться каждые 1-2 дня на Ваш расчетный счет без комиссий.

Проблема уже устранена?

Задержки с выводом по данному направлению еще присутствуют.

Опять враньё

---------- Добавлено 18.12.2017 в 11:21 ----------

Тогда зачем вы будите нужны, если ликпей делает тоже самое но без задержки 1-2дня и меньшей комиссией?

dmt:
Опять враньё

---------- Добавлено 18.12.2017 в 11:21 ----------


Тогда зачем вы будите нужны, если ликпей делает тоже самое но без задержки 1-2дня и меньшей комиссией?

Ранее мы сообщили, о том что приоритетная обработка возможна при создании заявки по альтернативному направлению.

По направлению Visa/Mastercard UAH провести вывод, вне очереди, нет возможности.

Мы понимаем насколько важно это направление для наших клиентов, и делаем все возможное чтобы устранить данную проблему в ближайшее время.

Система Интеркасса - это не только эквайринг, это агрегатор платежных систем, которая насчитывает более 20 платежных направлений, и предлагает несколько видов сотрудничества для многих стран мира.

Мне бы очень не хотелось выностить эту историю на всеобщее обозрение, но другого варианта не остается, и к тому же она может послужить предостережением для других.

Наша компания (называть я пока не буду) работала с интеркассой по приему платежей и выплате денег для наших клиентов достаточно давно, с 2013 года (еще со старым интерфейсом). Проблем с выплатой наших денег не возникало до сентября 2016 года (на счету на тот момент собралась приличная сумма денег). Потом начались задержки, связанные видимо с приходом новой команды в Интеркассу. Тем не менее, общий язык нашли и с ними, конкретно – с Игорем Зотько, Павлом Павловским, договорились о плавном погашении задолженности. Но с начала 2017 года проблемы с выплатами вернулись – Интеркасса выплачивала ровно столько, сколько приняла за месяц, долг не уменьшался. В такой ситуации дальнейшее сотрудничество было бессмысленно, мы прекратили прием платежей через ИК. Сразу же, с мая 2017 года, прекратились и все выплаты со стороны Интеркассы. Поддержка отвечала уклончиво «ваш вопрос на рассмотрении у руководства», «решается» и т.д. Попытки выйти на того же Игоря Зотко ничего не дали – полный игнор как в скайпе, так и на телефонные звонки. Уже начинался «кидок», который видимо был тем соблазнительнее, что Интеркасса зарегистрирована в другом государстве, договор – только электронная версия, словом судиться затруднительно. Предвидя это, мы сняли наш «личный кабинет» на видео, чтобы не было сомнений, что скриншоты якобы нарисованы. Как оказалось – не зря, в сентябре наш счет заблокировали, но и это сделали трусливо, маскируя под тех.проблемы – при входе выдается 502-я ошибка «Bad Gateway», но при этом в другой кабинет можно зайти. Были попытки связаться и с акционером (Игорь Фисун), но и он просто игнорировал звонки.

Сейчас предпринимаются все законные меры для возврата средств. Но хотелось бы, чтобы максимум людей узнали об этой ситуации и не держали на балансе ИК сколь-либо значимые суммы.

Очень интересно было бы послушать, как будут изворачиваться представители ИК на этот раз? Скажут, что это все ложь? Проигнорируют?

Если смотреть скрин из https://vc.ru/32639-interkassa-ili-kak-my-poteryali-svoi-dengi то сумма долга там под 400к$