Отвратительная работа рег.ру по переносу доменов

123
Vikeron
На сайте с 22.08.2007
Offline
127
#11

В общем рег ру при переносе вставляет палки в колеса по максимуму. Код для переноса дали, новому регистратору его скинул.

Новый регистратор пишет, что не снят статус clientTransferProhibited - попросите рег ру его снять.

Прошу ) В ответ приходит ответ: Для снятия статуса вам нужно подать заявку на получению ключа переноса.

Т.е. ключ переноса они мне дали, но статус не сняли. Прошу снять... слежу за дальнейшим развитием событий.

Пока выводы такие: рег руг сам по себе проблем не вызывает, но если вы захотите от них уйти - запаситесь нервами. Спасибо tmatm, за сообщение. Оно меня убедило продлить, а потом переносить. Если бы зажал 700р сейчас бы паниковал на отключенном домене

AH
На сайте с 18.03.2006
Offline
204
#12
Vikeron:

Новый регистратор пишет, что не снят статус clientTransferProhibited - попросите рег ру его снять.

Если вы продлили домен в reg.ru, то перенос невозможен в течении 60 дней, поэтому и статус clientTransferProhibited.

Через 60 дней перенос будет возможен.

Цены на регистрацию доменов ( https://1reg.online/domains.price ).
sergv
На сайте с 13.04.2006
Offline
413
#13

Art-Host, почему? Было же просто продление.

https://REGHOME.ru - регистрация и продление доменов от 169₽ в российских и международных зонах по честным ценам без звездочек. (R01, WebNames, UK2). Принимаем Ю-Money, Visa, MasterCard, Мир
AH
На сайте с 18.03.2006
Offline
204
#14
sergv:
Art-Host, почему? Было же просто продление.

Согласно существующим правилами, смена регистратора невозможна для доменов, зарегистрированных менее 60 дней назад. Если Ваш домен зарегистрирован менее 60 дней назад,

С продлением те же правила, после оплаты перенос возможен только через 60 дней

sergv
На сайте с 13.04.2006
Offline
413
#15

Ну про регистрацию - да. О продлении впервые такое слышу.

AH
На сайте с 18.03.2006
Offline
204
#16
sergv:
Ну про регистрацию - да. О продлении впервые такое слышу.

Да я немного не прав, ошибся

https://wiki.ipipe.ru/faq:dns:trans_international_domen

Совет!!! Не переносите домен к другому Регистратору в течении 45 дней после последнего продления, так как последнее продление доменного имени может быть обнулено (если домен был продлен на один год) или срок продления уменьшен на один год (если продление было на 2 года или более).

Помню просто, что после продления какой-то срок переносить было нельзя, ошибся в количестве дней.

JD
На сайте с 08.12.2008
Offline
471
#17

Art-Host, они не совсем верно пишут про 45 дней конечно, но в остальном все так. Отпускающему регистратору деньги за продление кстати вернутся, но вернет ли он их клиенту - совсем не факт.

AH
На сайте с 18.03.2006
Offline
204
#18
Jet D.:
Art-Host, они не совсем верно пишут про 45 дней конечно, но в остальном все так. Отпускающему регистратору деньги за продление кстати вернутся, но вернет ли он их клиенту - совсем не факт.

Вернутся, не та сумма, которую оплатил клиент, но деньги от клиента регистратор все равно получил, если по закону, то должен вернуть, услуга же была отменена.

pegs
На сайте с 07.06.2007
Offline
658
#19
Art-Host:
Вернутся, не та сумма, которую оплатил клиент, но деньги от клиента регистратор все равно получил, если по закону, то должен вернуть, услуга же была отменена.

Так Вы попробуйте стресите эти деньги с регистратора :) Если регистратор адекватный, то, конечно, деньги вернёт (на баланс во вссяком случае). Иначе начнётся круговорот "непониманий" и т.п. Продление (если было сделано в периоде AutoRenew) аннулируется на уровне реестра. Имхо, проще или подождать до окончания AutoRenew, или забить на сумму продления.

«Палата номер 6» ищет своего Главврача: https://www.palata6.ru/
zmicier
На сайте с 22.07.2012
Offline
132
#20

Видно, у РЕГ.РУ серьёзный отток клиентов. В СБ оставил заявку, копия паспорта, заявление от руки. Ок.

Так еще сегодня (ПН) присылают: " а с чем связано Ваше решение?" А операцию так и не обработали.

Да они издеваются, после ответа, что с ценовой политикой, опять письмо :Д

Спасибо большое за ответ!

Правильно я понимаю, что Вы ознакомились с нашими тарифами и промоакциями? С тем количеством доменов, которое есть сейчас в Вашем Личном кабинете, я бы могла предложить Вам вариант продления доменов в национальных зонах .RU/.РФ за 269 руб. или 188 руб. Интересен ли Вам такой вариант группы цен?
123

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий