Fastvps.ru - Благодарности! / 7

kovalkov
На сайте с 23.09.2014
Offline
58
#11

Масол, насколько мне известно, никакой проблемы в данном вопросе нет, достаточно написать по данному вопросу тикет в отдел по работе с клиентами, Вам произведут выравнивание и слияние услуг в один счет.

Создайте, пожалуйста, тикет в отдел по работе с клиентами по данному вопросу, Вам обязательно подробно проконсультируют.

Благодарю Вас за выбор FASTVPS.

С уважением, Ковальков Дмитрий технический отдел FASTVPS (https://fastvps.ru/)
kovalkov
На сайте с 23.09.2014
Offline
58
#12
FASTVPS умножает успех!

Закажите VPS по линейке тарифов EVO-SSD на срок до полугода и получите столько же бесплатно! А для тарифов RU-EVO-SSD и US-EVO-SSD срок аренды будет увеличен втрое!

Акция проходит с 25 ноября по 1 декабря 2016 года и распространяется на новые заказы. Используйте промо-код BF2016 при обращении в отдел по работе с клиентами и примите участие в акции.

tatrus2
На сайте с 28.05.2011
Offline
113
#13

Здравствуйте! Сегодня арендовал у вас впс в США. Оплатил на месяц. Спустя примерно час появился баннер в шапке аккаунта, мол "черная пятница" и на некоторые услуги идет срок оплаты х2 (вместо 1 месяца два). Мой сервер в их числе.

Написал об этом тех поддержке, мол написано, на баннере, что с 25 ноября, что вы поздно вывесили баннер об услуге и тп.. То, что хотел бы на 6 месяцев сразу оплатить, чтобы год пользоваться услугами в итоге по акции..

Но они ни в какую... отказывают...

Может как-то можно решить этот вопрос? Все же на сайте у вас написано с 25го... Да и я купил услугу у вас 25го. Но вы не указали с какого именно часу действует предложение.

Надеюсь, пойдете навстречу!

den78ru
На сайте с 12.04.2006
Offline
396
#14
tatrus2:
Здравствуйте! Сегодня арендовал у вас впс в США

Фасты имеют ВПС в США? Почему не знаю?

Люди не делятся на национальности, партии, фракции и религии. Люди делятся на умных и дураков, а вот дураки делятся на национальности, партии, фракции и религии.
kovalkov
На сайте с 23.09.2014
Offline
58
#15

tatrus2, сообщите, пожалуйста, номер тикета, обязательно решим Ваш вопрос.

Благодарю Вас за выбор FASTVPS.

den78ru, благодарим Вас за интерес к нашим услугам, ознакомиться с тарифными планами можно по ссылке https://fastvps.ru/vps#/usvps

Хост-серверы размещаются в ДЦ COLO@ в г. Атланта, штат Джорджия. Но IP-адреса по whois определяются как Belize (IP для теста 181.114.240.43).

Павел Гаврилин
На сайте с 06.04.2006
Offline
224
#16

tatrus2, это они, конечно, абсолютно не правы. Видимо, кто-то из новеньких не соориентировался в ситуации... Пожалуйста, напишите тут или в ЛС номер тикета и мы все исправим в лучшем виде!

den78ru, есть такое дело :)

kovalkov:
Но IP-адреса по whois определяются как Belize (IP для теста 181.114.240.43).

Но мы надеемся скоро это исправить...

Бесплатная панель управления FASTPANEL для Вашего VPS или выделенного сервера >>> ( http://fastpanel.direct )
tatrus2
На сайте с 28.05.2011
Offline
113
#17

Вопрос решили. Спасибо!

Всех с "черной пятницей"! :)

S
На сайте с 28.02.2009
Offline
99
#18

Сменили принцип оплаты? Теперь счета на оплату автоматически не выставляются? Нужно просто баланс пополнять?

den78ru
На сайте с 12.04.2006
Offline
396
#19
kovalkov:
Хост-серверы размещаются в ДЦ COLO@ в г. Атланта, штат Джорджия. Но IP-адреса по whois определяются как Belize (IP для теста 181.114.240.43).

Т.е. серверов/ВПС в США нет.

Павел Гаврилин:
Но мы надеемся скоро это исправить...

:) Не забудь сообщить.

FS
На сайте с 20.05.2016
Offline
38
#20

sapphir,

sapphir:
Сменили принцип оплаты? Теперь счета на оплату автоматически не выставляются? Нужно просто баланс пополнять?

Благодарим Вас за обращение.

Нет, автовыставление счетов не отменяли, они должны выставляться системой за 14 дней до конца оплаченного периода.

Если по какой-то причине счет Вам не был выставлен автоматически - обратитесь, пожалуйста, в отдел по работе с клиентами, и мы поможем Вам с решением данного вопроса.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий