Обратная связь на сайте-Как ее оформить кратко и понятно?

rty9000
На сайте с 16.11.2017
Offline
96
1886

У меня на сайте есть формы обратной связи, такие как Заказать обратный звонок, Получить консультацию, Остались вопросы, а также чат и комменты от ВК. Если заявка приходит в рабочее время,то отвечаем сразу, если вечером или в выходные, то на след рабочий день.

Как правильно донести информацию до клиентов, когда мы ответим? Хочу сделать ссылку на главной странице на видном месте и текст но переходу. Правильно так или есть какие то работающие варианты? Я мало знаю о строении сайтов.

[Удален]
#1

Если звонок в рабочее время: "Спасибо! Мы ответим вам в течение часа!"

Если в нерабочее: "Спасибо! Мы ответим вам в течение 24 часов!"

donc
На сайте с 16.01.2007
Offline
663
#2

И главное - не забыть галочку поставить "согласие на обработку перс. данных" если сайт имеет отношение к России

Осуждаем применение нейросетей в SEO и не только ( https://webimho.ru/forum/148/ ) :) Продвижение сайтов от 25 000 в мес, прозрачно, надежно ( /ru/forum/818412 ), но не быстро, отзывы ( http://webimho.ru/topic/3225/ )
rty9000
На сайте с 16.11.2017
Offline
96
#3

Спасибо всем. Задачу поставил.

rty9000
На сайте с 16.11.2017
Offline
96
#4
donc:
И главное - не забыть галочку поставить "согласие на обработку перс. данных" если сайт имеет отношение к России[А окно и галочку точно надо? Или достаточно написать, мы не передаем ваши данные третьим лицам. ?
Где можно почитать о минимальных требованиях для размещения на сайте?
hard7
На сайте с 01.08.2009
Offline
92
#5

галочку точно нужно и политику обработки персональных данных тоже нужно (даже если вы не передаете третьим лицам, вы все равно их обрабатываете).

пример заполнения и рекомендации скинул в личку

воздух выдержит тех кто верит в себя...
suffix
На сайте с 26.08.2010
Offline
325
#6
rty9000:
У меня на сайте есть формы обратной связи, такие как Заказать обратный звонок, Получить консультацию, Остались вопросы, а также чат и комменты от ВК.

Все варианты сразу ? А не перебор ?

Клуб любителей хрюш (https://www.babai.ru)
rty9000
На сайте с 16.11.2017
Offline
96
#7

Да, наверное, перебор. Соберу статистику, чем чаще пользуются, остальное уберу

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий