xlho.st вобще оборзели!!!

Да нет, вполне реальная ситуация

А что я не человечески написал в этой теме ткните меня где тут шантаж?

Я описал свою ситуацию с вопросом как дальше поступить, владелец хостинга быстро откликнулся и решил мою проблему.

Название темы вполне себе соизмеримое с качеством ответа оператора чата!

Сразу было написано что акк заблокирован и помахал ручкой, другое дело если бы ответил что он не в курсе пишите тикет, но он как бы в курсе всего а вот я как клиент мало того что уведомлений не получил так еще и в чате меня проигнорили, если Вы сами не уважаете клиентов которые Вам платят то действуйте в рамках закона так и будете со своими рамками сидеть без клиентов, хостеров много а вот клиентов которые платят и не парят мозг единицы и я к ним кстати отношусь проблемы были не однократно с ними и всегда все решалось так или иначе, так что не зная ситуации не надо писать отсебятину я больше года на этом хостинге, и если в ТП совсем наглеть начали приходится создавать такие темы. Если владелец xlho.st захочет что бы я ушел нет проблем) Но он не захочет он знает что я плачу и все мои обращения только по делу.

А вот Вы себе плохой пиар делаете такими высказываниями, это рынок и клиент всегда прав даже если он не прав) В этой ситуации была вина ТП, если Вы считаете что надо при таких обстоятельствах молчать и терять деньги из за упавших сайтов то удачи Вам) в поисках лохов

Тема закрыта. С хостером все решили (спасибо именно владельцу а не ТП).

Возможно это был стеб со стороны клиента, но даже это уже повод полностью перейти на тикет-систему для клиентов.

Реальная ситуацию, и причем частая... К нам также уже не раз обращались по вопросам, почему не работает их сайт на ucoz ...

Здравствуйте

Ну почему стеб. Человек мог перепутать сайты и аськи. У нас тоже случалось такое. Мягко и точно направляли человека по тому адресу где ему могли помочь ответственные лица. Я просто не вижу тут проблемы - шли вы по улице и человек у вас попросил подсказать как добраться до нужного ему места - откажете просто из принципа? Не вижу почему вполне обыденная ситуация должна была бы привести к полному и принципиальному отказу от онлайн поддержки.

zero tolerance, в нормальной фирме с вами так бы не отнеслись, а что было потом это всё показуха. Зря вы остались. Это их стиль шарашкины конторы, отзывы другие не читали видимо, они все реальные. Я когда написал безобидный реальный отзыв меня попросили уйти. Уходите от них лучше, поверьте. Лучше выберите себе хостинг получше где клиентов уважают.

Защитничкам тут захотелось себя показазать ну так вы показали. Вряд ли клиент пойдёт к вам после такого.

Никому xlhost.ru не советую. Отпишите про них реальный отзыв, который их не устроит и вас выгонят.

xlhost.ru показал себя не с самой лучшей стороны. Таким хостерам не место на рынке.

Miklel, и не первый раз.

zero tolerance, почитал, посочувствовал вам. Но вот это:

Типичный ответ обнаглевшего хостера. Клиент платит - вы оказываете услугу, срок оплаты закончился - тут же блокировка, превышение ресурсов - тут же блокировка, чуть что не так - опять блокировка. А когда серваки дежат по вашей вине что-то вы не особо спешите компенсировать простой. Кроме извинений от вас ничего другого не дождешься!!!