Пишем правильный отзыв о регистрации в каталогах

Не спорю, определенная форма отзыва была бы очень полезна для всех участников форума. Для того, чтобы выработать ее, нужно принять во внимание, какой информацией обладает клиент на том или ином этапе сотрудничества с исполнителем. Что может сказать заказчик по этому поводу, когда он только получил отчет? Много чего, но не главное: каков эффект от предоставленной услуги. О конкретных результатах, пользе от проделанной работы он пока ничего не знает и может только догадываться и надеяться.

Выдвигаем свою модель-шаблон отзыва - человек оставляет два отзыва: первый сразу, второй через время при получении эффекта от прогона.

Первый отзыв сразу после выполнения заказа (либо получения отчёта) отражает специфику отношения исполнителя к заказчику. Отзыв может содержать:

1. причину, которая заставила клиента обратиться к данному исполнителю за данной услугой, то есть какой конкретно параметр он хотел изменить (к примеру: 1.продвижение по нч, сч, вч запросам, 2. индексация сайта, 3. увеличение трафика, 4. повышение тиц/пр, 5. увеличение количества обратных ссылок и т.д.). Этот пункт больше всего интересует, так как показывает конкретное желание клиента;

2. описание качества обслуживания, как с ним общались во время приема заказа и обсуждения сопроводительных вопросов;

3. указание сроков выполнения заказа, если сроки были нарушены, как компания вышла из этой ситуации, к какому компромиссу пришли, были ли заранее предупреждены о возможной задержке;

4. уточнение наличия скидки/бонуса, предоставленных компанией по той или иной причине, учли ли особые пожелания клиента, если да, то какие.

Второй отзыв, опубликованный клиентом по истечении определенного периода, когда уже ощутим эффект от оказанных услуг, сообщает, соответствуют ли результаты целям, которые он ставил перед собой, когда обращался к исполнителю, а также, возникло ли у него желание повторно обратиться к этому же исполнителю.

Необходимость оставлять два отзыва обусловлена тем, что всем интересно мнение клиентов не только по конкретным цифрам, но и общее впечатление от сотрудничества.

Безусловно, имеет право на жизнь.

Но только не в виде

Понимаю, что не у всех красноречие в крови, кому-то и одну строку из себя выжать трудно.

Можно придумать усреднённый шаблон, кстати. ;)

Но нужно это "думать" всем вместе, чтобы всех устраивало.

Масол, как я вас понимаю! Я недавно повелся на такого, больше тысячи отзывов в таком духе - "прогон сделан качественно пришел отчет" ни одного плохого отзыва, а в итоге - ужасный прогон. Большинство клиентов успокаиваются, увидев несколько сотен писем на ящике, хотя к качеству прогона это вообще не имеет отношения.

Примерно так, человек пишет спустя месяц-два по желанию, запретить сразу после прогона:

Сделан прогон 15го декабря.

Писем пришло: 500

Бэклинков добавилось: 50

Тиц повысился на: 10

Доволен, рекомендую.

Вполне приемлемый отзыв. Коротко и по делу.

Хотя, количество пришедших писем - тот ещё "показатель". :)

Ну так, на всякий случай) Ну и по желанию могут добавить что-то, подъем по запросам, увеличение посещаемости. Лучше больше информации, но главное, чтобы основная была, про бэки и тиц.

Один момент, сайты, предоставляемые для прогона очень разные по степени внутренней оптимизации, и ждать одинакового эффекта для всех не приходится. Один клиент работал с сайтом и прогон даст ему результат, ну а для ГС прогоны будут неэффективны. К чему это, при заказе может быть стоит тогда, чтобы клиент указывал свой сайт с показателями и беками перед прогоном, и форумчане могли при желании посмотреть его и проанализировать.

По поводу писем о подтверждении регистрации - конечно это не показатель, но ведь есть письма, в которых имеется ссылка на размещённый ресурс, а такие некоторые каталоги высылают. В этом случае качество регистрации налицо.

Как внешние ссылки зависят от внутренней оптимизации? Мне прогон дал две ссылки по Я.вебмастеру, это у меня внутренняя оптимизация плохо сделана?

А что толку, если ресурс плохой и ссылка с него не индексируется, а то и вообще он в бане? Я могу сам базу собрать, с которой мне пять тыщ ссылок на почту будет приходить (тупо соберу все бесплатные базы по интернету), но зачем кому-то такая база нужна?

1. Под результатом имелись ввиду пузомерки и позиции в пс. На внешние ссылки внутренняя оптимизация не влияет.

2. Если идти в эту стезю, то вы правы. Однако думаю, что мало кто из регистраторов оставляет в своей базе подобные каталоги.

Пузомерки и позиции напрямую зависят от количества и качества внешних ссылок, если вы не знали. И никто не говорит, что прогон должен продвинуть сайт тут же по всем запросам, он должен дать конкретную ссылочную массу, хоть какую-то. Если ее нет или она слишком мала - прогон некачественный.

Да большинство.

Хм...лично не пользовался услугами регистраторов, но сам регулярно чищу базу от нерабочих и забаненных каталогов. По поводу количеств и качества внешних ссылок это верно, но большую роль играет не только этот фактор, но и внутренняя оптимизация сайта.

По поводу отдачи ссылочного согласен, на основе этого действительно можно делать выводы.