Хостинг-провайдер iPipe: Акции, Новости, Отзывы, Пожелания

ipipe, на обычных смертных такая акция распространяется?

serjoo, скан трудовой книжки мы не запрашиваем ;). Если ответите на вопрос и пройдете регистрацию, VPS или хостинг будет предоставлен.

Честно скажу, пользовался годом. Дырявый, корявый, слабый хостер. держал сайты, которые создавал такую якобы нагрузку, что даже мощный VDS не выдержал бы. Ушел к другому, взяв ВИП хостинг всего лишь

И в пиковые дни всего тратится половина ресурсов

Слабовато

Кстати, чудо происходит на этом хостинге. За ночь удали три сайта вчистую

То есть файлы cms

Бэкапов естественно ни у хостера нет ни у клиента

Ну, думаем, перенесем на новый хостинг. Базу данных-то не тронули.

А нет, база данных оказывается за две недели старой.

Это как понимать?

Хостер удалил сайты, обвинил клиента, но база данных как могла оказаться старой, если клиент виноват?

Чудо чудо творится

Сайты конечно не удаляли, с этим всё ок. Цены тоже приятные.

Единственный минус хостинга - жутко неудобный биллинг. Писал как-то в саппорт по этому поводу - вежливо отправили лесом )))

Вот на вопрос:

сайты удалены. Ладно, не докажешь, что это сделал не я. НО надо быть сумасшедшим, чтобы это сделать

НО база данных оказалась откаченной на две недели назад.

Это как? Кто-то удалил последнюю версию, закачал старую версию? Много действий и зачем? И где он нашeл старую версию, если ее нет у меня даже на компе?

Я импортировал записи сайта через инструмент админки

Обычный откат и файлов сайта и базы данных

Ответ - вежливое посылание на три веселых буквы

Меня вот тоже интересует данный вопрос, зачем это делать нашей техподдержке, ведь именно ее вы обвиняете, я вас правильно понял?)

Вы не специально. У вас полетело оборудование и вы сделали откат до определенной даты и именно по этой причине база данных на основном сайте откатилась до этой даты.

А те сайты, которые я не загрузил на ту дату, оказались, соответственно, пустыми

Но кто же признается, что оборудование полетело, сайты откали не месяц?

Тем более на другом сервере у вас все нормально, сайты никакие не были откачены

Откуда злоумышленнику знать какого числа я перенес к вас сайты? и зачем ему такие трудности? Ему бы внедрить или удалить что-то

Но не удалять одностранички некоторые до определенной даты, а более раннние оставлять

Откатить базу данных на одном сайте до определенной даты, тем более у вас.

Тем более у вас вдруг за три недели ни оказалось архивных копий сайтов🍿

и это только для ваших трех! сайтов? Странно не находите? Сообщите номер заявки, или ваши сайты и логин в личку я попробую дать комментарий по данному инциденту, если вас конечно интересует объяснение.

Злоумышленники часто пользуются скриптами и не анализируют состоит сайт из одной или более страниц, все происходит автоматически с использованием тех или иных уязвимостей.

Нашел вашу заявку. Как и говорили вам сотрудники техподдержки, контент был удален через FTP, вход был осуществлен с вашего IP-адреса (по крайней мере с него же вы осуществляете вход в панель управления хостингом), выдержки логов вам предоставили в заявку по каждому из сайтов. Логи вы не считаете доказательством и продолжаете утверждать, что мы удалили ваши сайты или к этому привел сбой в работе наших серверов.

Thu Sep 12 03:15:28 2013 [pid 3] [ftp_login] OK DELETE: Client "174.94.xxx.xxx", "/domains/domains.com/html/wp-content/uploads/cache.php"

Thu Sep 12 03:15:31 2013 [pid 3] [ftp_login] OK DELETE: Client "174.94.xxx.xxx", "/domains/domains.com/html/wp-content/uploads/2013/09/cache.php"

Thu Sep 12 03:15:31 2013 [pid 3] [ftp_login] OK DELETE: Client "174.94.xxx.xxx", "/domains/domains.com/html/wp-content/uploads/2013/09/wpid-5224696030330-150x150.jpg"

Thu Sep 12 03:15:31 2013 [pid 3] [ftp_login] OK DELETE: Client "174.94.xxx.xxx", "/domains/domains.com/html/wp-content/uploads/2013/09/wpid-5224696030330-300x231.jpg"

Но перед этим контет скачали с того же IP

Thu Sep 12 01:34:02 2013 [pid 3] [ftp_login] OK DOWNLOAD: Client "174.94.xxx.xxx", "/domains/domains.com/html/wp-content/uploads/cache.php", 49287 bytes, 92.49Kbyte/sec

Thu Sep 12 01:34:05 2013 [pid 3] [ftp_login] OK DOWNLOAD: Client "174.94.xxx.xxx", "/domains/domains.com/html/wp-content/uploads/2013/09/cache.php", 49287 bytes, 84.68Kbyte/sec

Thu Sep 12 01:34:06 2013 [pid 3] [ftp_login] OK DOWNLOAD: Client "174.94.xxx.xxx", "/domains/domains.com/html/wp-content/uploads/2013/09/wpid-5224696030330-150x150.jpg", 7989 bytes, 40.04Kbyte/sec

Thu Sep 12 01:34:07 2013 [pid 3] [ftp_login] OK DOWNLOAD: Client "174.94.xxx.xxx", "/domains/domains.com/html/wp-content/uploads/2013/09/wpid-5224696030330-300x231.jpg", 16508 bytes, 46.39Kbyte/sec

Относительно БД, у нас были копии за 7 дней ваших баз, они были идентичны активным. Т.е. если кто и потер базы, то сделали это за 7 дней до вашего обращения. Бекап баз вам не пригодился.

Мы не предоставляем сервис автоматического резервирования клиентских сайтов, клиент обязан самостоятельно делать бекапы сайтов, это можно сделать как из панели управления с заданной периодичностью, так и самостоятельно используя cron. Об этом говорится в договоре-оферты.