Как записать звонки

У яндекс-телефонии недорого и сердито, можно получить номер и врубить переадресацию. посмотрите. Сам пользуюсь, но там один нюанс, если записывать звонки, будет перед разговором звучать "Все разговоры записываются в целях улучшения качества обслуживания" и это ни как не отключить.

Я в таком случае просто перекрывал кислород для работы, и как то сразу же начинают искать все контакты и долбить по ним. От туда и вывод что заказы есть и не плохие.

посмотрите сервис callibri

У нас на инет-магазах номера 800-е, все это через цифровую телефонию и на Битрикс24 завязано, где и все разговоры пишутся. Для разрешения споров с покупателями, на всякий случай.

vds + asterisk

Поподробнее можно..

надо было это учитывать при разработке сайта, а так теперь могу посоветовать комеджик, либо его аналоги более дешевые.

как уже тут выше сказали отлично со своими задачами справляется яндекс телефония, простой и понятный интерфейс, недорого, качество связи хорошее, есть автоответчик/информатор/переадрессация.

яндекс требует паспорт перед началом работы и подписание договора, но там все просто и договор в электронном виде отсылается с фотографией паспорта

asterisk - хорошая штука. Можно и переадресовать звонок, и записать разговор, вся информация о звонках тоже записывается в текстовом файле. Еще есть прослушивание разговора, когда третий человек может подключиться.

Прямой московский номер 495 предоставляется бесплатно при условии поступления на него не менее 700 минут входящих звонков в месяц. При меньшем количестве входящих минут начисляется минимальная абонплата.

В чем прикол? Если каждый месяц будет больше 700 минут входящих звонков, то ничего платить не нужно?

Где подвох-то?

Нет тут никакого подвоха вы платите за входящие/исходящие звонки, а если объём больше 700 то вы получаете плюшки так как выгодный клиент для задармы. Я лично не получаю бесплатно платные номера, хотя в месяц поболее минут, просто плачу абонентку в месяц за каждый номер и всё. Вполне себе дешево по сравнению с аналогичными сервисами телефонии, так что по поводу плюшек даже и не заморачивался. Создайте тиккет в службу поддержки, вас обязательно проконсультируют по этому вопросу.