Мастерхост - пора валить?

да, к сожалению Мастерхост превратился в помойку.

пойду сайты переносить с доступных на данный момент площадок.

Он стал таким довольно давно. Судя по негативным отзывам, еще c 2005-2008

Никаких уведомлений, извинений!

Так что в итоге было, чтобы узнать причину - надо самому писать в саппорт мастерхоста?

Кто им писал, поделитесь их ответом, пожалуйста.

Писал один раз им в саппорт по поводу не доступности сайтов (не сейчас а давно), ответ был такой

Никаких уведомлений я конечно же не получал 🍿

Не разбираюсь в хостинговых делах, поэтому не смог оценить искренность письма, но ответили мне вот что:

"Здравствуйте!

Вчера около 02:30 МСК произошла авария на вводно-распределительном устройстве дата-центра. Это привело к тому, что подача электропитания к оборудованию нарушилась. Ситуация была оперативно зафиксирована дежурными службами для скорейшего восстановления системы подачи энергии. Ремонтные работы окончились в 05:00. Восстановление большинства сервисов было завершено к 09:00.

После шла завершающая стадия восстановительных работ на самых сложных и очень ограниченных участках. Несмотря на то, что большинство сервисов было запущено утром, периодически могли быть недоступны некоторые ресурсы, что явилось следствием произошедшей аварии.

Приносим вам наши искренние извинения! "

1-ый уровень надежности ЦОД — tier 1

Базовый уровень надежности ЦОД. Этот уровень применялся для дата-центров в 60-ые и 70-ые годы прошлого столетия. Ошибки и отказы в работе систем и оборудования на этом уровне приводят к сбоям в работе всего ЦОД. Также работа центра обработки данных прерывается для проведения профилактических и ремонтных работ. В ЦОД может не быть фальшполов, резервных источников электроснабжения и источников бесперебойного питания (ИБП).

Инженерная инфраструктура создана только для удовлетворения текущих потребностей, то есть без резервирования и избыточных ресурсов (обеспечение потребностей выражается в виде буквы «N»)

Время простоя за год — 28,8 часов

Коэффициент отказоустойчивости 99,671%

Мх пишут что у них TIER 3+

----------------------------

3-ий уровень надежности ЦОД — tier 3

Дата-центр с данным уровнем надежности позволяет провести ремонтно-профилактические работы без остановки работы ЦОД. То есть возможна одновременно эксплуатация и техническое обслуживание центра обработки данных вплоть до замены компонентов системы, добавления и удаления вышедшего из строя оборудования. Чтобы обеспечить 3-ий уровень уже необходимо для системы охлаждения спроектировать и построить два трубопровода, обеспечить резервными мощностями работу всего оборудования с учетом выхода из строя или профилактики системы электроснабжения. Но ошибки в работе и отказы могут вызывать перебои в работе дата-центра.

Имеет несколько путей (каналов) для распределения электропитания и охлаждения, но лишь один из них активен; имеет резервированные компоненты (обеспечение потребностей выражается в виде формулы «N+1»)

Время простоя за год — 1,6 часа

Коэффициент отказоустойчивости 99,982%

Вот отсюда все жалобы и вылезают, некомпетентные сотрудники Мастерхоста сами подливают масла в огонь. Разве нормальный специалист пойдет работать за копейки?

проще было так

Значит написанное - недобросовестная реклама. Можно писать жалобу в защиту прав потребителей и россвязьнадзор