- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
VK приобрела 70% в структуре компании-разработчика red_mad_robot
Которая участвовала в создании RuStore
Оксана Мамчуева
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Вероятно для интернет магазинов это интересная опция.
1. В отличие от Онлайн Чатов Facebook Мессенджер бесплатный, что хотя и мелочь, но приятно учитывая нынешнюю экономическую ситуацию в стране.
2. Узнаваемость, люди, которые общаются в этой социальной сети, знают, что такое Facebook Мессенджер и как им пользоваться.
3. В Facebook Мессенджер можно создать Чат Бота, который конечно вряд ли сможет поддерживать диалог с клиентом, но его можно, например, настроить, чтобы в ночное время, если клиент зайдёт на сайт отправлял клиенту такое сообщение: «Сделайте заказ через корзину или «в один клик» и утром наш менеджер перезвонит Вам для подтверждения заказа».
4. Можно отправлять клиентам информационные или рекламные предложения в Facebook Мессенджере о скидках и тому подобные. Не злоупотребляя этим, но примерно раз в неделю.
Мы убрали Онлайн Чат с сайта по некоторым причинам, но хотим поставить и попробовать Facebook Мессенджер, как считаете, имеет ли смысл?
Все зависит от вашей аудитории. Насколько я понимаю, взаимодействовать через Facebook Messenger возможно только с пользователями фейсбука (мессенджера), поэтому если ваша аудитория (или ее значительная часть) не пользуется этими продуктами, а является верными пользователями одноклассников и вк, то вы будете просто терять лиды.
Я глубоко убежден, что смысл любого онлайн-чата - возможность взаимодействовать с любым пользователем сайта. Это один из лучших способов ловить теплых покупателей, кому по каким-то причинам лень звонить или писать на почту/в тикеты.
Вероятно для интернет магазинов это интересная опция.
1. В отличие от Онлайн Чатов Facebook Мессенджер бесплатный, что хотя и мелочь, но приятно учитывая нынешнюю экономическую ситуацию в стране.
У jivosite есть бесплатный тариф. Непонятна взаимосвязь с "экономической ситуацией в стране" с доходами конкретного ИМ, но это скорее оффтоп.
Все зависит от вашей аудитории. Насколько я понимаю, взаимодействовать через Facebook Messenger возможно только с пользователями фейсбука (мессенджера), поэтому если ваша аудитория (или ее значительная часть) не пользуется этими продуктами, а является верными пользователями одноклассников и вк, то вы будете просто терять лиды.
Это ценное замечание, спасибо. Эта опция идёт как плагин для сайтов, что-то вроде модуля, возможно в нём есть обмен сообщениями без регистрации. Но это действительно важно, надо будет тестировать.
У jivosite есть бесплатный тариф.
ненавижу jivosite, и клиенты его тоже не любят - там все время выпытывают email для того, чтобы начать разговор
поставьте tawk.to - это и бесплатно, и возможностей куча, и плагины почти для всех движков...
У jivosite есть бесплатный тариф. Непонятна взаимосвязь с "экономической ситуацией в стране" с доходами конкретного ИМ, но это скорее оффтоп.
Бесплатные тарифы сильно урезанны, плюс каждое отдельное рабочее место онлайн чата оплачивается отдельно, а Facebook Мессенджер, наоборот имеет много дополнительных функций, вплоть до создания чат-бота. Впрочем чат-бот это отдельная тема, не уверен, что её стоит обсуждать в рамках этого топика. А связь с экономической ситуацией простая, многие магазины еле-еле сводят концы с концами, заменить платную опцию на бесплатную, да ещё с лучшим функционалом для них более, чем актуально.
Бесплатные тарифы сильно урезанны, плюс каждое отдельное рабочее место онлайн чата оплачивается отдельно, а Facebook Мессенджер, наоборот имеет много дополнительных функций, вплоть до создания чат-бота. Впрочем чат-бот это отдельная тема, не уверен, что её стоит обсуждать в рамках этого топика. А связь с экономической ситуацией простая, многие магазины еле-еле сводят концы с концами, заменить платную опцию на бесплатную, да ещё с лучшим функционалом для них более, чем актуально.
Вас напрягала "платность" - я предложил бесплатный вариант. Что же до FB-мессенджера - а если у людей нет акка в мордокниге?
Что же до FB-мессенджера - а если у людей нет акка в мордокниге?
Да, я уже понял, это важный момент, спасибо. Информации по этому пункту на Facebook нет. Возможно выяснится уже только после установки плагина. Я напишу в этой теме, как обстоит дело с этой опцией, после выяснения.
Пользуемся, кстати, tawk.to. На мой взгляд, плагин стоит своих денег. У него есть единственный минус, что работа может блокироваться Privacy Badger, Adguard, uBlock и подобным, кто режет рекламу, но такая проблема, увы, у многих :(
Еще было бесплатное решение у Яндекса через Яндекс.Диалоги, но у меня еще не было время попробовать и разобраться.
плагин стоит своих денег
он бесплатный... платные только дополнительные модули (или что-то поменялось?)
Можно еще порегать бесплатный тариф Битрих24, чисто ради чата. Он там вполне себе бодрый.