Обращение к Яндекс Директ - Работа вашей системы не уместна

Добрый день! Если вы наблюдаете, что стоимость клика при стратегиях, где цена ограничена максимальной ставкой, не выдерживается, пожалуйста, отправьте мне в ЛС пример, а именно номер кампании и анализируемые отчёты. Я детально с коллегами проверю работу стратегии и алгоритмов и вернусь с предметным ответом.

Мне вот интересно, есть ли какие то ограничения в работе оптимизатора конверсий? По клику и по бюджету в целом: дневному, недельному, месячному при ручном управлении ставками и без указания дневного бюджета.

Дмитрий Громов всегда избегает отвечать на этот вопрос, потому что видимо таких ограничений попросту нет.

В моем случае оптимизатор увеличил мою макимальную ставку на 417%, не исключаю, что у кого то в разы больше.

Не ищите истины, рынок все поставит на место. Если даже Вы уйдете - гигант Яндекс этого не почувствует. Можете хоть сколько возмущаться. Будут падать обороты - будут снижаться и ставки. И найдутся те, кому это выгодно.

Нет никаких ограничений. Был пост на серче, бюджет слизало как корова языком, за один проход. Было предложено рассмотреть компанию. Ну рассморит, от этого ничего не измениться, еще раз прилетит - ибо ограничений нет.

Всем привет!

Поделюсь кейсом, где нас тоже не устраивает работа алгоритма Директ(и холостые клики).

Кто проверял в Директе отчёт Поисковые запросы с добавление столбца Тип соответствия, уже видел что показывается по синонимам. Кто нет, вас ждем море открытий(не приятных).

В чём суть негодования: добавляя ту или иную фразу, мы рассчитываем получать клики по этой фразе(ну + все что не отминусовали) - справедливо. Какая есть "прекрасная" штука в Директ - синонимизация, в чем суть - вот к примеру мы добавили запрос "геймерский стул", с учётом синонимизации и крутого алгоритма Директ, лучше знающего, что ищет пользователь, что ему можно показать, с какой вероятностью он совершит конверсию и что у нас есть на сайте - он показывает наше объявление(по геймерским стульям) по поисковому запросу "игровой стол для геймера"(статистика свежая 01/04/2020)!!!

Вопрос: мы рекламируем стулья, зачем нам показываться по столам? Нет у нас геймерских столов, типа алгоритм считает, что если человек ищет стол то ему и стул может понадобится? Нет, это же не РСЯ по околотематике! А как же принцип максимальной релевантности? Запрос, страницу и объявление мы подобрали релевантные, но Директ, как я вижу, чтобы получать больше кликов(списывать больше бюджета и расти +20% в год) добавил такую "удобную" штуку, как синонимизация.

Недавно делали выгрузку за месяц - таких примеров десятки, когда по слову "мебель" в нашей фразе, может показываться поисковый запрос "диван", "шкаф", "стеллаж" - по видимому любой элемент мебели. Слово "сейф" может показаться по "шкаф". Получается как в Гугл Эдс - широкое соответствие, но там хоть есть модификатор "+" фиксирующий слово(в Директ только на предлоги работает).

Еще "классная" штука - не все слова в ключевой фразе будут учитываться. Пример - есть запрос по коллекции кресла "Надир", Директ вообще не будет учитывать эту часть запроса и показывать объявления по ключевой фразе "офисное кресло Надир", к примеру по поисковому запросу "черное кресло в офис"

ЗЫ: ДРФ естественно везде отключаем. Общались с поддержкой и часть синонимизаций признали ошибочной и обещали вернуть деньги(!). Коллеги вы такие проверки делаете регулярно, какую часть бюджета у вас списали по объективно не релевантным фразам?

Суть в том, что это отдельная тема, хотя цель та-же, добавляя синонимы, он увеличивает стоимость.

---------- Добавлено 02.04.2020 в 14:42 ----------

Уже не актуально, ибо нет смысла.

1. Берем среднюю стоимость клика ( при ручной) и недельный бюжет - до включения оптимизации.

2. Включаем с настройкой Недельный бюджет с теми же цифрами из п1 - в этот же день получаем ответ - Заданный бюджет не может быть израсходован: достигнута максимальная выставленная ставка

И сравниваем количество кликов:

- в п1 от 100 до 250 в сутки

- в п 2 ....10 кликов за сутки.

Вопрос остается прежним - Работа вашей системы не уместна

Там где есть аукцион вы задираете ставки, называя это оптимизацией

Там, где нет аукциона, вы задираете аукцион самостоятельно.

Там, где ограничего максимальной ставкой - вы заставляете ее поднимать ( п2 )

---------- Добавлено 02.04.2020 в 14:56 ----------

Вы, не правы, при падении оборотов, ставки будут повышаться, чтобы выжать сумму дохода больше, чем было. Иначе руководителя уволят. А, то что все рано или поздно все рухнет, этого руководителя не волнует, другую работу найдет, но позже.

Поэтому отбращение и открытое.

PS почему вырастут? А. исходя из того, что ставки растут, даже если нет конкурентных обьявлений.

Добрый день! К сожалению “в вакууме”, без конкретных данных, я не смогу дать предметный ответ.

Оптимизация в ручной стратегии включена по умолчанию.

Что касается уведомления "Заданный бюджет не может быть израсходован: достигнута максимальная выставленная ставка" – это следствие неправильно заданных значений в автостратегию или малого прогноза по используемым фразам, это может быть связяно не только со ставкой.

Аукцион применяется всегда и во всех стратегиях, без исключений.

Я уже писал ранее, задача оптимизатора не поднять ставки, а выиграть аукцион за конверсионного пользователя.

Повторюсь, мы готовы рассмотреть конкретный пример работы оптимизатора в вашей кампании, для этого, пожалуйста, пришлите мне номер РК и анализируемые отчёты.

И п1 и п 2, вы тупо игнорите

- Выиграть аукцион у кого? Нету конурентов. Раз нету конкурентов, значит не должно быть аукциона, а он есть. Ну, ладно есть так есть. НО, обявлений больше нету, зачем мне поднимать ставку?? Причем, ты даже не знаешь ее стоимость, и сколько с тебя спишут.

- А, что в аукционе только масимальная ставка? А, где средняя, а где минимальная?

Кстати ваш ответ звучит так - конкурентам поочередно выдается конверсионный пользователь, с выставлением каждому максимальной ставки. которая может отличаться не в разы, а на порядки .

Задача оптимизатора выставить стоимость, которую никто и нигде до этого не видит!

Переведу - Я, у вас уже много раз спросил, где пользователь по минимальной ставке, куда он делся?

---------- Добавлено 02.04.2020 в 20:37 ----------

Ваш ответ связан, с отпиской не более

- берем все что было в ручном управлении, и переносим все в "недельный" бюждет

в 1 случае весь набор данных давал до 250 посетителей, во втором - заставляют поднимать ставку

Успокойтесь уже, Дима ничего здесь не решает, не дает конкретных, прямых ответов.

Одно лишь, дайте номер РК мы рассмотрим с коллегами. Ага, мы рассмотрели, все так и должно работать или п.15. ВСЁ!!!

Только терять время вести тут переписку...

Тогда почему вы так боитесь дать пользователям полностью ручное управление ставками? Я отвечу за вас, потому что вам это не выгодно, так все акционы упадут в разы.