Резкое падение конверсий сайта

12
Z
На сайте с 03.06.2018
Offline
6
994

День добрый,

Сайт www.tentcomfort.ru

1

. В феврале 2017 года был полностью изменен дизайн сайт - сайт был переведен на шаблон Journal 2. Конверсия сайта упала, количество "уникумов" не сократилась.

2. Май 2018, превели сайт на OCStore 2.3 Все страницы в поиске сохранились. Количество "уникомов" практачески не сократилось. Конверсии исчезли практически совсем.

Май всегда был самым "богатым" месяцом, бизнес очень сезонный.

Может кто увидит ошибки? Спасибо.

NP
На сайте с 04.06.2018
Offline
0
#1
Zarbazzan:
День добрый,
Сайт www.tentcomfort.ru
1
. В феврале 2017 года был полностью изменен дизайн сайт - сайт был переведен на шаблон Journal 2. Конверсия сайта упала, количество "уникумов" не сократилась.
2. Май 2018, превели сайт на OCStore 2.3 Все страницы в поиске сохранились. Количество "уникомов" практачески не сократилось. Конверсии исчезли практически совсем.

Май всегда был самым "богатым" месяцом, бизнес очень сезонный.

Может кто увидит ошибки? Спасибо.

Растет конкуренция, идет борьба за клиента. попробуйте настроить рекламу на Ваш сайт, например РСЯ.

V
На сайте с 19.01.2016
Offline
86
#2

ИМХО, кнопка "в корзину" какая-то неправильная. Она должна быть ярче и больше остальных. Никакого стимула нажимать на нее нет. Попробуйте хоть в оранжевый или красный перекрасить.

Антоний Казанский
На сайте с 12.04.2007
Offline
613
#3
Zarbazzan:
Может кто увидит ошибки? Спасибо.

1. Зашел на сайт

2. Открыл первую ссылку https://www.tentcomfort.ru/tenti-dlya-lodok/hodovie-tenti-na-lodku/hodovie-standart/krim

3. Увидел следующее содержание,

не понял, почему картинка стилизована под карандашный рисунок.

4. Опустил глаза ниже,

увидел серию мутных картинок, испытал эстетический дискомфорт.

5. Мысленно сказал до свидания, и пошел смотреть конкурентный сайт.

√ SEO продвижение https://akazansky.ru - поиск новых точек роста, экспертный аудит сайтов ( https://akazansky.ru/audit-sajtov ), внедрение эффективных решений цифрового маркетинга. © Обстоятельно, ответственно, доступно.
Михаил Еременко
На сайте с 30.05.2011
Offline
114
#4

А у меня на вашем сайте в опере вылетает предложение от Я.Маркета с ценами на 44% дешевле в другом магазине... (Опера обновилась и сразу установила себе блокировщик рекламы и вот этот шлак от маркета)

P.S. тоже обратил внимание, что фотки отвратненькие... у вас прогер стилями их растягивает, зачем он так сделал - одному Ктулху известно, или кто там их учит картинки стилями ужимать/растягивать...

Я отличный SEOшник (https://seo.pro-goroda.com), потому что раньше работал на заводе и обратно туда не хочу...
Z
На сайте с 03.06.2018
Offline
6
#5

Спасибо. Будем править картинки

X
На сайте с 19.05.2011
Offline
148
#6

Разные шрифты и много мелкого текста. Это всё выглядит очень плохо. Справа блок похожий на облако тэгов сбивает с толку, хочется уйти с сайта.

Это правда очень хороший хостинг ( https://beget.com/p588309 )!
Z
На сайте с 03.06.2018
Offline
6
#7
xereden:
Разные шрифты и много мелкого текста. Это всё выглядит очень плохо. Справа блок похожий на облако тэгов сбивает с толку, хочется уйти с сайта.

Добрый день. О какой странице идет речь? Прислушаемся и поправим. Спасибо.

---------- Добавлено 09.06.2018 в 08:26 ----------

Фото поправили. Но похоже, что проблема не в этом. В начале мая перевели сайт на новый движок ocStore 2.3.0.2.3, шаблон Journal 2 и появилась куча ( раньше такого не было ) "брошеных" корзин.

Такая же беда на сайте www.mir-sada.ru. Давали рекламу, посещаемость приличная, время нахождения на сайте приличное и брошенные корзины.

---------- Добавлено 09.06.2018 в 09:45 ----------

UPD: Выросло количество "брошенных корзин. Брошенные корзины были всегда, но сейчас на tentcomfort.ru соотношение заказ/брошенный заказ выросли к 1/10. Поэтому есть подозрение, что клиент получает ошибку от сайта при оформлении заказа. Или сам экран оформления - полная бед.

И еще вопрос: "Как вы считаете, что лучше - одностраничное оформление заказа или поэтапное (3-4 этапа заполнения данных)?

donc
На сайте с 16.01.2007
Offline
663
#8
Zarbazzan:
И еще вопрос: "Как вы считаете, что лучше - одностраничное оформление заказа или поэтапное (3-4 этапа заполнения данных)?

Только одностраничное. В идеале - минимум ввода данных и действий. Типа купить в 1 клик.

Бросают заполненную корзину возможно поэтому.

Осуждаем применение нейросетей в SEO и не только ( https://webimho.ru/forum/148/ ) :) Продвижение сайтов от 25 000 в мес, прозрачно, надежно ( /ru/forum/818412 ), но не быстро, отзывы ( http://webimho.ru/topic/3225/ )
Д
На сайте с 08.01.2012
Offline
54
#9

Смотрите метрику вебвизор, она вам поможет понять как ведет себя пользователь и на чем он тормозится, статистика покажет

V
На сайте с 19.01.2016
Offline
86
#10

Автор, а зачем у вас в оформлении заказа returning customer, да еще и по английски? Зачем этот пункт?

Почему вы спрашиваете адрес плательщика, а не адрес доставки? Это же путает людей.

Оформление оплаты психологически неверно. Зачем вы отпугиваете от наложенного платежа своим +14%? Вы не за 100 руб. товар продаете, большинству клиентов наложенный платеж - самое то. С него и начинать надо, и только самые отчаянные заплатят несколько тысяч по карте авансом с сайта (хотя само наличие такой возможности - это хорошо).

+ еще одна брошенная корзина

12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий