IHC.RU - Надёжный хостинг, VDS на SSD, серверы в надёжных ДЦ без переплаты

SiriuS
На сайте с 26.02.2005
Offline
244
#981
porutchik:
То есть арендуете сервер, но ничего не умеете и не знаете, а денег на администрирование жалко?

За, что платить деньги за наглую техническую поддержку? Вы так же как и они не понимаете суть проблемы. Был удалён дополнительный IP адрес, после чего перестали работать все сайты на виртуальном сервере. Вы лучше бы разобрались со своими сотрудниками которые вместо помощи и решения проблем воображают себя на столько умными, что не в состояние исправить несколько цифр в конфиге. Стыдно должно быть за такое поведение. Первый раз когда вы нарушил работу моего аккаунта нужно было ещё тогда бежать от вас. Люди не меняются.

Новый форум Сочи о переезде на ПМЖ (https://forum-sochi.ru) - Бизнес и инвестиции в Сочи (https://forum-sochi.ru/forums/9/) - Новостройки и застройщики Сочи (https://forum-sochi.ru/forums/10/)
Azenot
На сайте с 01.04.2016
Offline
35
#982
SiriuS:
За, что платить деньги за наглую техническую поддержку? Вы так же как и они не понимаете суть проблемы. Был удалён дополнительный IP адрес, после чего перестали работать все сайты на виртуальном сервере. Вы лучше бы разобрались со своими сотрудниками которые вместо помощи и решения проблем воображают себя на столько умными, что не в состояние исправить несколько цифр в конфиге. Стыдно должно быть за такое поведение. Первый раз когда вы нарушил работу моего аккаунта нужно было ещё тогда бежать от вас. Люди не меняются.

А каким боком хостинг к проблемам внутри вашего сервера, к которому у вас есть полный доступ?

P
На сайте с 21.04.2008
Offline
251
#983
SiriuS:
За, что платить деньги за наглую техническую поддержку?

Платите за ненаглую. Предложений фрилансеров админов море.

Интернет Хостинг Центр IHC.RU - Хостинг, KVM VPS на SSD, аренда серверов.
DoomHell
На сайте с 12.03.2015
Offline
68
#984
porutchik:
Платите за ненаглую.

Жесть 😡

M
На сайте с 29.10.2005
Offline
124
#985

Много лет пользуюсь, сервер и VPS, всё отлично работает, техподдержка всегда выручает, отвечают быстро, в течение нескольких минут.

HC
На сайте с 19.07.2011
Offline
119
#986

Порутчик, дай ремня школьникам на техподдержке.

Задолбали, уже дважды, толком не разобравшись, пихают мне дезу, якобы мой IP забанен в spamhaus.org якобы за рассылку спама.

Но мой IP не забанен, он чист как слеза младенца.

Спам я никакой не рассылал, но в логах - /var/log/exim/main.log - есть что-то подозрительное и я задаю вопрос - откуда это исходит? В ответ на мой вопрос он спрашивает - это вы рассылаете? Мля, дык я сам его об этом спрашиваю и хочу понять кто и откуда это рассылает?

Мой тикет - https://my.ihc.ru/support/viewTicket/1056817

А это предыдущий - https://my.ihc.ru/support/viewTicket/1056808

HC
На сайте с 19.07.2011
Offline
119
#987

Короче, человек извинился, признал, что он просто ошибся (т. е., мой IP не в спам-базе).

И по сути признал, что никакой спам рассылки с моего сервера не было.

Позволю себе поместить цитату от техподдержки (для общей пользы):

Проанализировали логи повторно более детально.
На данные сообщения в логе можете не обращать внимание.
Для примера разберем запись:
2020-02-08 01:22:10 H=([185.143.223.97]) [185.143.223.163] F=mailto:hfg61fs1ztclg3yq@savell.ru rejected RCPT mailto:pete@my-shariki.ru: Rejected because 185.143.223.163 is in a black list at zen.spamhaus.org

Некто с IP адреса 185.143.223.163 пытается выполнить отправку письма от имени ящика hfg61fs1ztclg3yq@savell.ru на ящик pete@my-shariki.ru через ваш почтовый сервер.
Однако, в любом случае, это не удастся злоумышленнику.
Так как IP отправителя в СПАМ-базе, ящик с которого пытаются отправит почту не находится на вашем сервере и пользователь не авторизован, то отправка выполнятся не будет.

Эти сообщения не значат, что ваш сервер взломан или с него отправляется СПАМ. Просто кто-то пытается выполнить отправку. Это обычное явление.

---------- Добавлено 08.02.2020 в 13:34 ----------

P. S. А в целом IHC - очень хороший хостер. Я с ними уже лет 10.

P
На сайте с 21.04.2008
Offline
251
#988
Happy_Cheburashka:
P. S. А в целом IHC - очень хороший хостер. Я с ними уже лет 10.

Хорошо, что всё хорошо :)

T
На сайте с 25.09.2010
Offline
101
#989

Сотрудничаю с этим хостером уже лет 10. Вчера вышло неприятное ЧП - пропал доступ к двум сайтам на выделенных IP. Пришлось созваниваться/писать тикет в саппорт. Починили суммарно за 45 минут. Теперь вопрос к хостеру и коллегам - как такой ситуации избежать в будущем? Проверять каждый час сайты? Нереально. Что можно предпринять еще? Если бы мы сами не хватились - неизвестно, предприняла бы какие-то шаги техподдержка и была ли бы неисправность устранена, например, через 8-10 часов. Сайты небольшие, но ущерб от прерванных рекламных трансляций налицо да и репутация порталов страдает, не знаю как к таким миганиям отнесутся поисковые системы.

П.С. Всех защитников Родины с праздником!

RedBird
На сайте с 10.05.2010
Offline
128
#990
Terehova:
Сотрудничаю с этим хостером уже лет 10. Вчера вышло неприятное ЧП - пропал доступ к двум сайтам на выделенных IP. Пришлось созваниваться/писать тикет в саппорт. Починили суммарно за 45 минут. Теперь вопрос к хостеру и коллегам - как такой ситуации избежать в будущем? Проверять каждый час сайты? Нереально. Что можно предпринять еще? Если бы мы сами не хватились - неизвестно, предприняла бы какие-то шаги техподдержка и была ли бы неисправность устранена, например, через 8-10 часов. Сайты небольшие, но ущерб от прерванных рекламных трансляций налицо да и репутация порталов страдает, не знаю как к таким миганиям отнесутся поисковые системы.

П.С. Всех защитников Родины с праздником!

Есть сервисы, которые будут проверять доступность сайта, хоть каждую минуту.

🚀 Push партнерка с Header Bidding: https://t.ly/LuTl 🍋 Выжимай максимум со всех Push рекламных сетей.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий