Взаимодействие с Администрацией

Как правильно связаться с модератором

Кнопка "сообщить модератору" (далее "Ахтунг") рядом с каждым сообщением.

Можно не только сообщить о спаме и нарушениях Правил, но и попросить удалить свой дубль.

Внештатные модераторы рассматривают ВСЕ полученные Ахтунги, но не обязаны отвечать на каждый

Второй вариант - личные сообщения (в этом случае обязательно указываем урл).

Не злоупотребляйте вторым вариантом.

С кем связываться

В первую очередь кнопка Ахтунг.

Если не помогло, а вы уверены, что нарушение правил есть, посмотрите, кто в том или ином разделе форума является модератором.

Это можно увидеть по ссылке:

Если модератор проявляет признаки жизни (вы видели его сообщения, или в его профиле указано, что на форуме последний раз он был недавно) - в первую очередь связывайтесь именно с ним.

Не обращайтесь с одним вопросом сразу к нескольким модераторам!

Если модератор неактивный или не обращает внимания на нарушения - обратитесь к одному из супермодераторов.

Супермодераторы могут наводить порядок В ЛЮБОМ разделе, но в первую очередь стоит тратить их время, если модератор раздела не активен.

БАНИТЬ может ЛЮБОЙ модератор независимо от раздела

Чего делать не надо

- спрашивать, кто в репутации ставил плюсы/минусы.

Все равно не ответим, единственное - если у вас в репе мат - сообщите об этом одному из супермодераторов (обычный модератор не имеет доступа к просмотру чужой репутации), он навесит штраф матерщиннику (но все равно не скажет вам, кто это был)

- немедленно выяснять, за что штраф

для начала ВНИМАТЕЛЬНО прочтите Правила раздела, в котором вы получили штраф. Если вы не нашли поводов для штрафа в Правилах раздела - смотрите общие Правила форума и ищите ответ там. Потом прочтите Дополнения к Правилам.

И только если вы целиком и полностью уверены, что ничего не нарушили, выясняйте в чем дело. Отвлекая модератора на разъяснение причин штрафа, если они лежат на поверхности (ваше нарушение прямо оговорено в Правилах) - вы тратите его время. В некоторых случаях вы даже ответа не получите, что абсолютно верно

Если вы не согласны с действиями модератора

Никаких публичных обжалований, никаких клонов «чтоб спросить».

Если вы уверены на 100%, что пострадали "ни за что" (что маловероятно) - можете попробовать следующий порядок обжалования

1) обсудить с модератором наложившим взыскание либо с модератором раздела, что не так (но перед этим еще раз внимательно прочтите Правила форума, Дополнения к правилам и Правила раздела)

2) действия модератора можно обжаловать а Апелляционной Комиссии, ссылка "Обратная связь" внизу, либо "Поддержка вверху":

- указывайте "в АК"

- жалобы на разовые минимальные взыскания не рассматриваются.

Решение АК окончательно и обжалованию не подлежит.

Четко формулируйте в чем дело, за что штраф или бан (какая формулировка, за какое сообщение), почему вы считаете, что нарушения не было.

При этом не забывайте:

- модератор не обязан отвечать

- модераторы следят за порядком на форуме, а не решают Ваши личные проблемы

- за оскорбление в привате модератор имеет право наложить штраф

- особо настырных могут перевести в бан без права переписки.

Так же обращаем внимание, что Администрация имеет право забанить без объяснения причин.

Если Вам не нравятся Правила форума

Кнопка Выход в верхнем правом углу

Если у Вас возникли вопросы по форуму

Но не на уровне "как загрузить аватарку" - пишите в саппорт

Внизу каждой страницы ссылка "обратная связь"

Если Вам нужна реклама

Читайте эту тему

Если возникли технические проблемы с оплатой подписки на платные разделы

Пишите Грею

ps. Жалобы не рассматриваю, ко мне только с вопросами по рекламе :).