Проблемы у Регхауза

123 4
zex2
На сайте с 04.05.2009
Offline
109
4738

У Регхауз.ру очередные грабли. Пару часов назад сменились айпи на всех доменах, которые были куплены у этого регистратора, их оф сайт также висит. Сайты до сих пор не открываются, техпо разводит руками, заявляя, что проблемы с днс и когда она решится никто не знает. В r01.ru есть у кого-нибудь домены? Аналогичная ситуация или все норм?

iHead
На сайте с 25.04.2008
Offline
137
#1

похоже, что у R01 траблы. несколько клиентских доменов, делегированных на серверы регистратора, внезапно стали указывать на 209.222.14.6.

Рекомендуемый хостинг партнер 1С-Битрикс (https://www.ihead.ru/bitrix/), PHP-хостинг (https://www.ihead.ru/php/), доверенный партнер RU-CENTER (https://www.ihead.ru/news/573.html), официальный представитель REG.RU в Кирове (https://www.ihead.ru/news/851.html)
zex2
На сайте с 04.05.2009
Offline
109
#2
iHead:
209.222.14.6

Аналогичная ситуация.

JD
На сайте с 08.12.2008
Offline
471
#3

zex2, проблема не у Reghouse, а на NSах R01. Прична пока неизвестна, сейчас буду будить их админов.

---------- Добавлено 05.08.2014 в 01:53 ----------

zex2:
техпо разводит руками, заявляя, что проблемы с днс и когда она решится никто не знает.

Это вы явно не в нашу техподдержку писали. C поддержкой R01 не путаете?

zex2
На сайте с 04.05.2009
Offline
109
#4
Jet D.:
C поддержкой R01 не путаете?

Телефон +7 (495) 783-3-783 по-моему и у Регхауза и у Р01 в футере стоит, хотя на ночь глядя может быть и ошибся :) Сайты не открываются уже ой как давно, что очень огорчает.

JD
На сайте с 08.12.2008
Offline
471
#5

zex2, это телефон R01 (поддержка хостинга реселлеров туда же).

R01 сообщили что проблему нашли и устранили.

Но обновление зон может занять долгое время, поэтому если используете бесплатные nsX.r01.ru я рекомендую временно отвязать домен от них и делегировать с NSами вашего хостинга или специализированных сервисов, например http://www.dnsmadeeasy.com/ (там есть триальный период - 1 мес) или http://www.neustar.biz/services/dns-services/

zex2
На сайте с 04.05.2009
Offline
109
#6

Jet D., в таких случаях Р01 и Регхаузу наверно нужно уведомлять своих клиентов по почте, ибо сейчас ночь (хотя проблема образовалась еще ранним вечером) и большинство людей даже не в курсе, что их сайты лежат.

JD
На сайте с 08.12.2008
Offline
471
#7

zex2, не скажу за R01, но мы своим клиентам рассылку отправили, скоро письма всем придут (у нас почти 30000 клиентов, рассылка не моментальная).

P.S. Для серьезных и важных проектов настоятельно рекомендуем использовать специализированные платные DNS-сервисы с гарантией SLA, т.к. от технических проблем не застрахован никто. Как пример, в прошлом году DDoS, вызвавший недоступность сайтов клиентов, прокатился практически по всем крупным регистраторам.

I
На сайте с 19.02.2012
Offline
93
#8
Jet D.:
R01 сообщили что проблему нашли и устранили. Но обновление зон может занять долгое время, поэтому если используете бесплатные nsX.r01.ru я рекомендую временно отвязать домен от них и делегировать с NSами вашего хостинга или специализированных сервисов

Объясните, пожалуйста, какой смысл сейчас "метаться" и менять NS-ы, если проблема уже исправлена? По моему есть смысл просто подождать и к утру и 90% пользователей сайты будут открываться по каким нужно IP. Или я что-то не верно понимаю?

K
На сайте с 11.10.2008
Offline
102
kep
#9

Мне никто ничего не присылал.

Сейчас посмотрел айпи стоит какой надо, уже несколько часов, но сайты ак и наработают

A
На сайте с 18.05.2008
Offline
207
#10
kep:
Мне никто ничего не присылал.
Сейчас посмотрел айпи стоит какой надо, уже несколько часов, но сайты ак и наработают

Естественно. Так как должно пройти время для обновления ДНС записей.

P.S. На всякий случай: Сменив NS на другие, вы еще больше увеличите время ожидания.

LineHost.Org - Хостинг и VPS в Москве | VPS в США (http://linehost.org/) WebNicks.Com - Дешевая Регистрация Доменов Онлайн (http://webnicks.com/)
123 4

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий