Угрозы от заказчика: как вы с ними боритесь?

Вопрос в форме общения. Прежде всего должно быть взаимное уважение. А не так: я сказал, урод, а ты сделай...

---------- Добавлено 23.10.2013 в 10:12 ----------

Если относиться к нему, как к говну, то и работа будет выполнена как говно.

Согласна на 100%☝

Чем отличается приличный дом от публичного? Нет ответа :)

Теоретег. Но всё же, что значит личность применительно к копирайтеру? менеджеру? дизайнеру? верстальщику? оптимизатору? И да, терминология пополнилась. Что значит хомячок? как вы определяете что человек который с вами общается о работе хомячок, а не личность?

Вы путаете тёплое с мягким. Кстати явно прослеживается то, что вы с людьми почти не работали.

Хорошие сотрудники - всегда в цене. И им всегда стараешься пойти на встречу, дать премию на ДР или НГ. Банально поздравить с каким то праздником.

Но хорошими они становятся не из-за своего "богатого внутреннего мира" и не из-за того что они "личность". А потому что они хорошо выполняют свои обязанности.

По дефолту ко всем сотрудникам отношение - нормальное. Кто как себя зарекомендует, так и будет.

1. Работать напрямую с заказчиком. Никаких менеджеров/сеошников и прочих промежуточных звеньев. Иначе слать лесом

2. На встречах обращать внимание на постановку задачи. Если говорят "что делать" - гуд. Если говорят "как делать" - значит думают что более профессиональны вас в этом вопросе. Вангую: заставят вас сделать по их сценарию потом за ваше время - все переделать. Резюме: четко определяться по какому сценарию работаем. Если все равно навязывают: шлем лесом.

В точку! Поэтому люблю работать с начинающими, они не лезут, доверяют опыту и благодарны за помощь. А матерые (считают себя таковыми) лезут с советами, поправляют, где надо и не надо. И вот смысл с ними работать? Такой умный и профессиональный? Пиши сам!🍿

Мне один заказчик недавно возвращает текст и говорит: вот тут надо поправить, я смотрю, ну явно я бы так не написала, пишу ему об этом... Он: ой, точно, это я поправил... Ну и какого черта? Он, конечно, извинился, но опять-таки на хрена ты, продвиженец, лезешь в тексты? В итоге заказчик думает, что это мы так написали и отправляет на доработку... Каждый должен заниматься своим делом. ☝

Пустая посуда гремит громче всего, я надеюсь вы поняли о чём я. :)

Себе дороже вас убивать из - за 30к знаков.

Ну и вы тоже хороши, если страшно, зачем пытаетесь угрожать?

Нагнетая ситуацию вторую часть оплаты не получить.

Работайте через гаранта, либо уходите из фриланса и подкрепляйте все сделки нормальными договорами.

И им можно слонов в мешках продавать? 😂

А вот этим слонов не продашь... :)

Не работайте с пьяными! :)

Точно! А вы пытаетесь заниматься всем сразу...😂

В трудовых взаимоотношениях подобные ситуации рано или поздно возникают у каждого. Очевидно, что в любой сделке Заказчика интересует результат по своим критериям и в срок, но абсолютно не волнуют пути достижения результата (с первого раза Исполнитель выполнил работу или после 5 переделок), и Заказчик не хочет принимать то, что не соответствует его критериям,

а Исполнитель хочет получить деньги за всё свое потраченное время, и когда Заказчик начинает требовать по своим критериям (снова и снова переделать), работа требует все новых и новых вложений времени/денег…., при отсутствии умения находить компромиссы сделка становится под угрозу срыва и пошло поехало (см первый пост).

Если идти на поводу у Исполнителя, то Заказчик вынужден будет брать "как есть" и быть неудовлетворенным, Если идти на поводу у Заказчика, то Исполнитель может месяц бесплатно исправлять работу по критериям Заказчика, а кушать за что?.

Заключайте договора, публичные оферты……, обоюдовыгодные , прописывайте условия выполнения/сдачи/приема работы, что начало работы будет после предоплаты 50% и в случае расторжения договора предоплата не возвращается. При этом Заказчик понимает, что разорвав договор он не получит услугу и потеряет предоплату, а Исполнитель понимает что после разрыва договора он не получит вторую часть оплаты. Берегите нервы. В случае неожиданностей ищите компромиссы, аргументируйте … Тогда не будет требований оплатить все непринятое "творчество", и не будет обратных угроз засунуть это "творчество" в неприличные места.

PS и да прибудет опыт и к Заказчикам и к Исполнителям 🙄

Манеру общения с заказчиками определяет не кто-то один, а обе стороны в равной степени: заказчик и исполнитель. Ну а вообще-то, если ваши тексты по качеству и содержательности сходны с постами, то вы должны извиниться перед своим заказчиком за напрасно потраченное время. Да еще и неустойку заплатить за испачканный текстами сайт.