ISP Manager - критическая уязвимость.

1 234 5
Андрей
На сайте с 30.09.2009
Offline
482
#21

Именно по этому подробности проблемы я уведомил только узкому кругу людей.

Но ведь можно было же написать хотябы "устранены мелкие баги". Уже многие бы обновляли. Но при взломе я вместо того чтобы клиенту смотреть исп я несколько часов ищу другие путы проникновения, а за это время хакер творит все что душе угодно. Клиенту (около 1000 доменов или даже более) это стоило около двух суток даунтайма, из-за всех последующих проблем. Спасибо "верной" политике исп.

Это не грамотная политика, а извращенная. Тайное всегда становится явным! Но уведомленный - значит защищенный. А нас кинули че... ...

EuroHoster.org ( https://eurohoster.org/ru/ ) - территория быстрых серверов. Выделенные серверы, VPS, SSL, домены и VPN.
Boris A Dolgov
На сайте с 04.07.2007
Offline
215
#22
globalmoney:
В таком случае стоило бы хотя бы информировать партнёров компании, а не сидеть и отмалчиваться, как они обычно поступают!

Информирование партнёров с точки зрения распространения информации об уязвимости фактически равносильно информированию конечных клиентов, так как каждый партнёр захочет проинформировать своих клиентов.

Тогда получится совсем странная ситуация -- клиенты, которые заказывают дорогие лицензии с поддержкой напрямую окажутся в худшей ситуации чем клиенты, которые заказывают дешёвые лицензии без поддержки у партнёров.

С уважением, Борис Долгов. Администрирование, дешевые лицензии ISPsystem, Parallels, cPanel, DirectAdmin, скины, SSL - ISPlicense.ru (http://www.isplicense.ru/?from=4926)
Андрей
На сайте с 30.09.2009
Offline
482
#23

Дырку рано или поздно всеравно нашли бы. Но сейчас каждый прочтет тему и обновит пока не поздно. А без этой темы такие взломы появлялись бы еще года полтора и не будут знать как.

Boris A Dolgov
На сайте с 04.07.2007
Offline
215
#24
WapGraf:

Но ведь можно было же написать хотябы "устранены мелкие баги". Уже многие бы обновляли. Но при взломе я вместо того чтобы клиенту смотреть исп я несколько часов ищу другие путы проникновения, а за это время хакер творит все что душе угодно. Клиенту (около 1000 доменов или даже более) это стоило около двух суток даунтайма, из-за всех последующих проблем. Спасибо "верной" политике исп.

Это не грамотная политика, а извращенная. Тайное всегда становится явным! Но уведомленный - значит защищенный. А нас кинули че... ...

Не смешите: если бы было написано "устранены мелкие баги", то все бы как всегда обсудили то, что обновления всё ломают, и никто бы не обновился.

В целом, не думаю, что было бы проще, если бы клиента вломали не через известную и исправленную уявзмимость, а через какую-нибудь 0day. Даже при обсуждении взломов с libkeyutils.so.1.9 было меньше негатива, хотя тогда все советы сводились к "мы не знаем, откуда взлом, лучше закройте ssh в firewall".

globalmoney
На сайте с 09.12.2005
Offline
390
#25
Boris A Dolgov:
Информирование партнёров с точки зрения распространения информации об уязвимости фактически равносильно информированию конечных клиентов, так как каждый партнёр захочет проинформировать своих клиентов.
Тогда получится совсем странная ситуация -- клиенты, которые заказывают дорогие лицензии с поддержкой напрямую окажутся в худшей ситуации чем клиенты, которые заказывают дешёвые лицензии без поддержки у партнёров.

Ну можно было предупредить партнёров о том, чтобы не информировали клиентов и при этом сказать как временно закрыть уязвимость!

Последнее время ISPsystem даже не реагирует на баги, о которых им сообщаешь, прося заплатить 20 евро за проверку баги, когда соглашаешься, они только после этого начинают проверять и при этом сами за то, что бага подтвердилась ни как не компенсируют потраченное время, т.е. по их политике, их время должно быть оплачено, чтобы они подтвердили багу в своих продуктах, а время клиента или партнёра для них ни чего не стоит!!! Поэтому последнее время уже забили на сообщения о багах в их продуктах и ждём пока кто нибудь другой о них сообщит.

MGNHost.ru - полный комплекс хостинг услуг ( https://www.mgnhost.ru ) VPS/VDS на SSD дисках в России / Нидерландах / США от 210 рублей ( https://www.mgnhost.ru/vds.php )
Boris A Dolgov
На сайте с 04.07.2007
Offline
215
#26
globalmoney:
Ну можно было предупредить партнёров о том, чтобы не информировали клиентов и при этом сказать как временно закрыть уязвимость!

И думаете это бы сработало?

globalmoney:
Последнее время ISPsystem даже не реагирует на баги, о которых им сообщаешь, прося заплатить 20 евро за проверку баги, когда соглашаешься, они только после этого начинают проверять и при этом сами за то, что бага подтвердилась ни как не компенсируют потраченное время, т.е. по их политике, их время должно быть оплачено, чтобы они подтвердили багу в своих продуктах, а время клиента или партнёра для них ни чего не стоит!!! Поэтому последнее время уже забили на сообщения о багах в их продуктах и ждём пока кто нибудь другой о них сообщит.

У меня почему-то полностью противоположное видение ситуации: появилась общедоступная багзилла, в которую кто угодно может отправить описание бага, и оно будет рассмотрено сразу разработчиками/тестировщиками. Да вот только за всё время существование этой багзиллы в ней завели только 26 тикетов.

globalmoney
На сайте с 09.12.2005
Offline
390
#27
Boris A Dolgov:
И думаете это бы сработало?

Если бы за это ввели штрафные санкции, то да!

Boris A Dolgov:
У меня почему-то полностью противоположное видение ситуации: появилась общедоступная багзилла, в которую кто угодно может отправить описание бага, и оно будет рассмотрено сразу разработчиками/тестировщиками. Да вот только за всё время существование этой багзиллы в ней завели только 26 тикетов.

Она появилась совсем недавно и о ней даже официально не объявили.

euhenio
На сайте с 21.09.2001
Offline
357
#28
Boris A Dolgov:
Точка зрения разработчиков абсолютно понятна и правильна -- если уязвимость не была опубликована и осталась известна лишь узкому кругу людей, то для клиентов будет безопаснее, если к ней не будет привлечено дополнительное внимание

-но лишь в том случае, когда они бы исправили ошибки и по тихому форсировали бы обновление клиентов

вот как предлагают - через партнеров

но никакого форсирования обновления не было

если вы хотите ispmanager подмахивать, прикрывайтесь полотенцем, что ли

***

Да, и особенно доставляет предложение "мониторить здесь раздел т.к. тут есть представитель"

ага

с ув., Евгений Трофименко seo блог Trofimenko.ru ( http://trofimenko.ru/ ) но ыыы мало обновляется... Tools.Promosite.ru - анализатор апдейтов Яндекса (пожертвуйте лимиты на Яндекс.XML! ( https://searchengines.guru/ru/forum/801888/page7#comment_11942489 )) Konvr.ru - увеличение конверсии сайта на 81% за 4 недели ( http://konvr.ru/ )
tish88
На сайте с 03.07.2010
Offline
242
#29
globalmoney:
Если бы за это ввели штрафные санкции, то да!

Штрафы за то, что партнер сообщает клиентам об уязвимости? Это был бы величайший бред и полное крахоборство. Они бы так явно не сделали, так как это дет. сад.

подпись...
Boris A Dolgov
На сайте с 04.07.2007
Offline
215
#30
globalmoney:
Если бы за это ввели штрафные санкции, то да!

Как определить, к кому применять санкции, если сообщение было бы выложено на каком-нибудь античате или www.ispmanager-fatal-bugs.cn?

И как поступать с прямыми клиентами?

globalmoney:
Она появилась совсем недавно и о ней даже официально не объявили.

На форуме вроде было написано. На сайте да, наверно стоило сделать новость.

-но лишь в том случае, когда они бы исправили ошибки и по тихому форсировали бы обновление клиентов

Вроде как автообновление в панели есть и по умолчанию включено.

---------- Добавлено 13.07.2013 в 23:19 ----------

euhenio:

Да, и особенно доставляет предложение "мониторить здесь раздел т.к. тут есть представитель"
ага

Вы переоцениваете СЕ :) Мониторить надо раздел форума ispsystem, на который я дал ссылку.

1 234 5

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий