хостинг от Mirahub.ru - кластерный и виртуальный хостинги, VPS/VDS серверы.

MH
На сайте с 03.07.2013
Offline
27
#181

Здравствуйте, Уважаемые форумчане.

Сообщаем Вам, что мы возобновили прием платежей через систему QIWI. При оплате сохраняется комиссия в 3%.

С Уважением, Администрация MiraHub.

Хостинг на SSD c ISPmanager и cPanel (http://mirahub.ru/). VDS на базе KVM (http://mirahub.ru/vps/) и OpenVZ (http://mirahub.ru/vpsovz/) . KVM на SSD (http://mirahub.ru/vpsssd/).
B2
На сайте с 27.11.2014
Offline
0
#182

Народ,подскажите,с кем там можно связаться? Там есть живые люди,или все вымерло? Техподдержка молчит уже 2 дня,заказал 3 дня тому продление домена-до сих пор "заказ в обработке".Короче,домен мой завис,хочу его перенести к другому регистратору,но ничего пока поделать не могу.Ругаться не хочу,но такое отношение к клиентам ниже плинтуса.

Ohmaster
На сайте с 29.10.2008
Offline
130
#183

Beriya 25, Можно ко мне обращаться. Что у Вас произошло?

-- с уважением, Ярослав!
alpinek
На сайте с 05.02.2010
Offline
73
#184
Ohmaster:
BarSook, у нас сейчас происходят глобальные работы связанные с переходом на новую техническую базу. Увы, без "лег" обойтись не получается и нам очень неприятно это признавать.

А вот после переходного периода - будем летать!!! При этом цены останутся прежними несмотря на рост валюты.

Доброго времени!

Давно хочу протестировать ваш хостинг, сейчас как раз появилась необходимость в хостинге...

Подскажите, ваш переходный период закончился?

Сайты летают, не лагают?)

Винник Харьков (https://kharkov.internet-bilet.ua/events/28706/oleg-vinnik-tur-2019-roksolana?partner=Alpinek) - Официальные билеты на концерт Олега Винника в Харькове
Ohmaster
На сайте с 29.10.2008
Offline
130
#185

alpinek, не буду врать - определенные проблемы есть, они не выходят за рамки рабочего режима. К примеру, вот на неделе нас DDOSили (вернее атака была на клиентские сервера) и из-за этого испытывали огорчение "соседи по железу". Мы совершенствуем защиту, но не исключили атаки полностью. Постоянная борьба щита и меча.

Помимо этого очень важно сформировать сбалансированный тариф по ресурсам. Важно понимать, что 5% CPU может просто не хватить для хостинга с 3-мя БД и все будет "тормозить". Но все это решаемо.

Давайте в ЛС данные, которые Вам необхоимы. Сформируем тестовые настройки и тариф на ssd. Выдадим бесплатный тестовый период.

buzater
На сайте с 11.01.2012
Offline
114
#186

Хотелось бы выразить особую благодарность техподдержке, за решение любых вопросов (и простых, и сложных), и человечное отношение к своим клиентам. Ещё ни разу за полтора года мне не пришлось пожалеть о том, что я выбрал именно этот хостинг. Как полному чайнику во многих вопросах полтора года тому назад, мне всё ясно и доходчиво объясняли и помогали всегда и во всём, ни разу я не услышал ответа в стиле "мы этим не занимаемся", "в рамках вашего тарифа такие консультации мы не даём", "мы ничего не устанавливаем, делайте всё сами" и т.п (а хамства и неуважения с лихвой хватает в известных конторах, которые у всех на слуху, и которые, в частности, мне компостировали мозги пару лет). В Мирахаб всегда и во всём даются консультации, самые подробные, самые исчерпывающие, самые доходчивые. Спасибо!!! ☝

Здесь всегда есть работа - Магазин фриланс услуг (http://kwork.ru/ref/2393)
Veterok2009
На сайте с 28.11.2009
Offline
108
#187

Приходится писать негативный отзыв тут, т.к. в тикетах уже 3 дня тишина.

Очень недоволен техподдержкой и отношением к клиентам.

Время ответа сервера - 20-30 секунд (!!!!). Причем сайт с очень маленькой посещаемостью (<100 чел\сутки). Такая ерунда началась около месяца назад (по крайней мере я это заметил тогда). В тп никак не реагируют, отписываются фразами, вроде "У нас все работает хорошо" и "Не могу воспроизвести такое поведение".

Сейчас вообще сайт и мой и их лежит, хотя письмо о завершении технических работ пришло более получаса назад.

MH
На сайте с 03.07.2013
Offline
27
#188
Veterok2009:
Приходится писать негативный отзыв тут, т.к. в тикетах уже 3 дня тишина.
Очень недоволен техподдержкой и отношением к клиентам.
Время ответа сервера - 20-30 секунд (!!!!). Причем сайт с очень маленькой посещаемостью (<100 чел\сутки). Такая ерунда началась около месяца назад (по крайней мере я это заметил тогда). В тп никак не реагируют, отписываются фразами, вроде "У нас все работает хорошо" и "Не могу воспроизвести такое поведение".
Сейчас вообще сайт и мой и их лежит, хотя письмо о завершении технических работ пришло более получаса назад.

Здравствуйте.

Пожалуйста, сообщите номер тикета, на который Вы не получили ответ.

---------- Добавлено 08.12.2014 в 18:14 ----------

Уважаемые клиенты.

В данный момент мы наблюдаем глобальную проблему, в результате которой не доступно часть серверов, в том числе и наши сайт и биллинг.

Мы прикладываем все усилия для скорейшего решения проблемы.

Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

Veterok2009
На сайте с 28.11.2009
Offline
108
#189
MiraHubAdmin:
Здравствуйте.

Пожалуйста, сообщите номер тикета, на который Вы не получили ответ.

Добрый день. Пока не могу. Как заработает биллинг - пришлю :)

MH
На сайте с 03.07.2013
Offline
27
#190
Veterok2009:
Добрый день. Пока не могу. Как заработает биллинг - пришлю :)

Напиши мне в личку Ваш логин в биллинге, пожалуйста.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий