IHC.ru - Качественный хостинг, VPS, сервера в надёжных ДЦ без переплаты. Скидки!

P
На сайте с 21.04.2008
Offline
250
#811
MyOST:
porutchik, да , на разных

Это результат той проблемы, которую я описал выше. Трафик произвольным образом

перестаёт приходить на произвольные IP. И так же точно возвращается. Тикетница

Оверсана тоже иногда недоступна.

Я проверил все ваши IP. В данный момент они доступны.

Интернет Хостинг Центр IHC.RU - Хостинг, KVM VPS на SSD, аренда серверов.
MyOST
На сайте с 22.01.2006
Offline
559
#812

porutchik, в данный да, но проблема в другом.

1 - по ночам часто падает

2 - не дозвониться до саппорта

3 - ответ в тикет пришел только когда на форуме уже отписались , т.е. есть еще в саппорте кто-то?

Просто при проблеме - ее оперативно решить или узнать причины сложновато

Блог (http://seom.info/) | Ты уже SEO профессионал? (http://www.key-collector.ru/) Развиваем семантику более 8 лет! ()
P
На сайте с 21.04.2008
Offline
250
#813
MyOST:
1 - по ночам часто падает

По поводу Request Timeout в другие дни - это может быть вызвано разными проблемами. Например, апачу не хватает процессов для обработки запросов.

MyOST:
2 - не дозвониться до саппорта

Как я уже писал выше, телефон не работает в выходные. Уже поняли, что пора это менять :) В мае будет доступен круглосуточно.

MyOST:
3 - ответ в тикет пришел только когда на форуме уже отписались , т.е. есть еще в саппорте кто-то?

Я взял ваш тикет себе, чтобы самому всё проанализировать и написать ответ. Поэтому на форуме ответил одновременно.

P1
На сайте с 23.11.2009
Offline
45
#814

У меня не открываются сайты, да и на ваш https://cp.ihc.ru/ тоже немогу зайти.

Стабильный доход уже более 2х лет (https://advmaker.net/webmaster/ref/2567970/f172dd8e1cc712d8f81cb4b024cfba78/)
R
На сайте с 21.12.2010
Offline
138
#815

Аналогичная проблема, еще в 6 утра пришло письмо о недоступности сайтов, теперь висит и сам ihc.ru, и все сайты на vps.

Лучший хостинг для MODX Все просто ЛЕТАЕТ! (https://modhost.pro/?msfrom=bd6e3e1124cb4cdd93779563b690f3fe)
L
На сайте с 13.05.2011
Offline
22
#816

А у меня нормально все. И сайты на месте и в личный кабинет заходит.

P
На сайте с 21.04.2008
Offline
250
#817

Результат проверки host-tracker: http://www.host-tracker.com/InstantCheck/ResultComplete/c3e0a84a-6db5-e211-b82e-00155d36955e

Присылайте, пожалуйста, результаты трассировки tracert на support@ihc.ru Будем разбираться.

DregRobot
На сайте с 07.04.2010
Offline
23
#818

Вот мой отзыв про ihc

1) Хорошая поддержка

2) Хороший хостинг и vps для сайтов, дедиками не пользовался

3) Плохой для игровых серверов. Брал у них KVM/3 параметры железа отличные, но пинг скачет из-за этого половина игроков кикает. Писал в саппорт предоставлял данные трассировок максимальные скачки пинга до 186 бывают. Мне на это отвечают что это ни как не влияет. Но я то вижу что у всех лагать начинает, затем кикает. Предоставил им результаты трассировки конкурентов - игрохост - там максимальный скачок - это 13. Мне в ответ пишут что у вас железо возможно нагружено - Процессоры Intel Xeon 4 CPU; Оперативная память (МБ) 4096. На этом железе запущен 1 сервер с игрой cs 1.6 смешно не правда ли. Вывод однозначный переезжаю от них. Что б не быть голословным прилагаю результаты трассировок:

Мой сервер (находится у ihc.ru):

|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| 192.168.1.1 - 0 | 315 | 315 | 0 | 0 | 18 | 0 |

| 95.83.149.253.spark-ryazan.ru - 0 | 316 | 316 | 1 | 3 | 216 | 2 |

| H3CIX-mngt.spark-ryazan.ru - 0 | 316 | 316 | 2 | 3 | 32 | 2 |

| pbr-C4948E.spark-ryazan.ru - 0 | 316 | 316 | 1 | 1 | 9 | 1 |

| m10-ae0-u4078.spark-ryazan.ru - 0 | 316 | 316 | 1 | 2 | 54 | 2 |

| mx480-v4080.spark-ryazan.ru - 0 | 316 | 316 | 4 | 6 | 55 | 5 |

| m10.oversunmercury.ru - 0 | 316 | 316 | 5 | 7 | 183 | 10 |

| 94.198.48.121 - 1 | 312 | 311 | 0 | 6 | 37 | 5 |

| mr-o-rtc5-rsw-2.oversun.ru - 0 | 316 | 316 | 5 | 9 | 224 | 7 |

| hosted-by.ihc.ru - 1 | 312 | 311 | 5 | 6 | 12 | 5 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

Сервер конкурентов (находится на game-servers.ru)

|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| 192.168.1.1 - 0 | 277 | 277 | 0 | 0 | 6 | 0 |

| 95.83.149.253 - 0 | 277 | 277 | 1 | 3 | 58 | 1 |

| 95.83.175.33 - 0 | 277 | 277 | 2 | 3 | 32 | 21 |

| 93.189.8.89 - 0 | 277 | 277 | 1 | 1 | 7 | 1 |

| 93.189.8.62 - 0 | 277 | 277 | 1 | 2 | 54 | 1 |

| 93.189.8.17 - 0 | 277 | 277 | 4 | 6 | 69 | 4 |

| 178.18.226.32 - 0 | 277 | 277 | 4 | 5 | 42 | 5 |

| 77.220.168.30 - 0 | 277 | 277 | 6 | 7 | 13 | 10 |

| 77.220.180.195 - 0 | 277 | 277 | 4 | 5 | 9 | 5 |

| 77.220.180.88 - 0 | 277 | 277 | 4 | 5 | 10 | 5 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

Разница очевидна((( Кстати проблема появилась в последние 2 дня, раньше такого не было. А переезд это вынужденная мера так как помочь справиться мне не хотят

P
На сайте с 21.04.2008
Offline
250
#819
X_Phantom:
Хостинг был оплачен до 10.05.2013, я пополнил счет на 2112 руб. и сменил период оплаты на 1 год. В итоге он оплачен до 2.05.2014. Куда делись оплаченные 8 дней? Для меня конечно эти ~50 рублей роли никакой не сыграют, но это как минимум странно. За недоступность сервера начислили 10 бонусных рублей, хотя я не просил, при этом ранее ничего подобного за недоступность не начисляли.

Но несмотря на мои наглые придирки и дурацкие требования хостер хороший, всем советую.

Разобрались с вашими транзакциями. Сделали перерасчёт.

Ещё раз приношу извинения за это недоразумение.

PK
На сайте с 24.07.2011
Offline
23
#820

мои первые сайты вот уже 2.5 года уверенно сидят на этом хостинге. Нареканий нет никаких. Работает стабильно и хорошо.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий