hosting.ua - 3

vh12 панель управления аккаунтом доступна, а сайт, FTP доступ к нему, БД нет.

1. Служба поддержки, по крайней мере у меня была нормальная

2. По поводу возвращения денег, обусловлено затратами на восстановление. В любой другой день вернули бы, но можно взять кредит и тд, просто показывает неуважение к клиентам. Впрочем что мешает написать жалобу в арбитраж вебмоней и требовать заблокировать кошелек пока не вернут средства.

Я с ними уже второй год, на моей памяти только этот пожар. А когда был первый? Какие последствия были?

Мде. Видимо всё как обычно. Толковая и оперативная команда инженеров при жлобном и непонятно адекватном ли административном составе (финансисты, управленцы, менеджеры, если оные вообще имелись).

Ибо за неделю поднять всё из пепла, притом что кроме описанных выше "атакующих" клиентов там ещё и следствие шло, связывающее руки... Поистине героизм! Технари, которые при публикации номеров телефонов, не выключили этих самых телефонов, а помогали (не знаю всем ли, но) звонившим в их частных случаях... Всё время работавший скайп (по отзывам)... Жалко мне этих людей.... Инженеры, которые пострадали по непонятно чьей вине. Кто-то там отключил систему пожаротушения... или кто-то её и не собирался включать... Как обычно: "я подумал, что так будет лучше". Судя по логам деятельности на их сайте, работы проводились круглосуточно.

Но самое смешное, что у нас почти везде так... в IT-структурах... Начальство не отдаёт себе отчёт в деятельности, а страдают инженеры, техподдержка, "девочки на телефонах" и прочий обслуживающий состав организации. Тьфу!

ЗЫЖ лично гендира (или кого-то там) Хостинг.УА не знаю, ничего плохого о нём не подразумеваю. Но это, увы, печальная тенденция.

Желаю конторе дальнейшего процветания с учётом прежних ошибок и с лояльным отношением к клиентам! Бог проучил (да не тех)...

P.S.: являюсь клиентом самого себя в хостинговом плане и никаких финансовых и прочих отношений с Hosting.UA и ООО "Технологии Будущего" не имею.

vh12 заработал, только данных никаких нету.... - сайт пуст....

Какая-то у вас запоздалая реакция.. Причем длительностью в неделю 🤪

На другом хостинге, нормальные люди запустились в воскресенье, а вчера , назад перехали, а вы только съезжаете 🤪

1) /ru/forum/478619 ------- сообщение #1065;

2) /ru/forum/480181 ------- сообщение #360;

🍿

Azal добавил 04.04.2010 в 13:24

Ftp не работает, доступа к сайту нету, зато админка работает. Ждём до вторника (люди писали в этой теме что виртуалку обещали восстановить к вторнику).🚬

Как было наплевать на клиентов, так и осталось.

Этот пожар их ничему не научил и не удивлюсь, если ещё раз всё сгорит.

Видимо, к сожалению, вы правы.🙅

Ха-ха, остряк. Бэкапов не было. как только появился доступ, сразу скачал и залил на сервер. а днсы сменили мне только в пятницу ночью.